Cuando seleccione el botón Probar, esta HMC creará un suceso de servicio y lo transmitirá al proveedor de servicio utilizando la HMC configurada como servidor de llamada a centro de servicio. Los pasos clave en el proceso se visualizarán en el panel de estado. Una transmisión de problema satisfactoria dará como resultado que se abra un problema de hardware en el sistema de gestión del problema.
En función de la configuración, esta acción puede tardar varios minutos en completarse.
Puede detener el proceso de esta solicitud de prueba en cualquier momento seleccionando el botón Detener. Esta acción ocasionará que se cancele la transmisión de la solicitud. Si la cancelación resulta satisfactoria, se emitirá el siguiente mensaje:
Puede encontrar ayuda más detallada sobre los siguientes elementos de esta ventana en:
Diagnóstico de las anomalías en el servidor de llamada al centro de servicio