Zur Vorbereitung der Unterstützung der Call-Home-Funktion kann die Einbeziehung der zuständigen Mitarbeiter für das Unternehmensnetz und des Sicherheitsteams oder die Installation einer Telefonleitung erforderlich sein.
Um die Call-Home-Unterstützung für Service und Unterstützung erfolgreich zu konfigurieren, müssen Sie wie folgt vorgehen:
Ein druckbares Arbeitsblatt mit den Informationen zu den Voraussetzungen erhalten Sie im Handbuch Installation and Configuration Guide for the Hardware Management Console, SA76-0084. Das Arbeitsblatt sollte vor der HMC-Installation ausgefüllt werden, damit die Netzeinstellungen, die Kontaktinformationen und die Servicekonfiguration leichter bestimmt werden können. Möglicherweise möchten Sie das Arbeitsblatt drucken, um während der Konfigurationsschritte der Call-Home-Funktion auf einfache Weise auf diese Informationen zugreifen zu können.
Anmerkung: Wenn Ihre HMC eine lokale HMC ohne Internetverbindung ist, können Sie das Installationshandbuch unter der Adresse http://www.ibm.com/systems/support finden.