Na príprave konfigurácie podpory volania domov sa môže podieľa podnikový tým zodpovedný za tvorbu siete, bezpečnostné tímy a súčasťou môže byť aj inštalácia telefónnej linky.
Ak chcete úspešne nakonfigurovať podporu volania servisu a podpore, musíte:
Vytlačiteľný pracovný hárok vyžadovaných informácií nájdete v príručke Installation and Configuration Guide for the Hardware Management Console, SA76-0084. Tento pracovný list by mal byť vyplnený pred inštaláciou HMC, pretože vám pomôže určiť sieťové nastavenia, kontaktné informácie a servisnú konfiguráciu. Aby ste v priebehu konfigurácie volania domov mohli k týmto informáciám jednoducho pristupovať, môžete si pracovný list vytlačiť.
Poznámka: Ak máte lokálnu konzolu HMC bez pripojenia k internetu, môžete inštalačnú príručku nájsť na webovej adrese http://www.ibm.com/systems/support.