Szervizadatok továbbítása az IBM felé

A lap segítségével kijelölheti a szervizadattípusokat, illetve továbbíthatja az adatokat az IBM szerviztámogatási rendszere felé. A lehetőséget csak akkor használja, ha erre IBM szerviz képviselője vagy az IBM szerviztámogatási rendszer felszólítja.

Jelölje ki az IBM által igényelt szervizadat-kategóriákat.

Megjegyzés: Előfordulhat, hogy bizonyos szervizadat-kategóriák nem jelölhetők ki és szürkén jelennek meg. Ez arra utal, hogy a kategóriában nincs elérhető adat.

Szervizkategóriák:

Szervizadatok kijelölése
A felsoroltak közül jelölje ki azokat a szervizadat-típusokat, amelyeket az IBM felé továbbítani kíván.
Szervizadatok célja
Adja meg, hogy a szervizadatok milyen formában kerülnek továbbításra az IBM felé.
Problémakezelő hardver száma
Amennyiben létezik ilyen, akkor adja meg a problémát azonosító, öt alfanumerikus karakterből álló karaktersorozatot.
Terméktervezési fájlok
Adjon meg egy fájlnevet, amely egy adatszerviz-fájlt vagy ezek csoportját az IBM szervizszolgáltatási rendszere felé továbbítja.
Virtuális RETAIN fájlok
A megadott problémaszámhoz tartozó kijelölt virtuális RETAIN fájlok továbbítása a RETAIN rendszer felé.

A lap alábbi elemeiről kaphat részletesebb információkat:

Küldés

Visszaállítás