Uwaga: Serwer zgłoszeń automatycznych, który obsługuje połączenia, może być konsolą HMC inną niż konsola używana do wprowadzenia problemu testowego. Najpierw należy określić, która konsola HMC jest rzeczywiście używana do obsługi połączeń. Jeśli wystąpiła próba nawiązania połączenia, spójrz na nazwę hosta lub adres TCP/IP w pozycji panelu statusu:
Żądanie uruchamia przesyłanie na konsoli nazwa_hosta/adres_TCP/IP. Wykonanie tego zadania może potrwać kilka minut.
Zapisz te informacje i uzyskaj informacje wymagane do zalogowania się jako hscroot na konsoli HMC podanej jako nazwa_hosta/adres_TCP/IP powyżej.
Podane poniżej kroki ułatwią diagnozowanie problemów z konfiguracją serwera zgłoszeń automatycznych, które mogą wystąpić w dzienniku zdarzeń konsoli HMC, za pomocą zadania Zarządzanie łącznością wychodzącą na serwerze powodującym problemy.
Aby dodatkowo zdiagnozować problemy z konfiguracją serwera zgłoszeń automatycznych:
Uruchomienie wywołania zdalnej obsługi: data/godzina dla konsoli nazwa_hosta/adres_TCP/IP Typ: Raport o problemie: numer_seryjny_modelu Numer problemu: numer_problemu.