No existe ninguna información de cliente.

Este mensaje se emite como aviso de que no se ha entrado y guardado la información de cliente. En tanto que la prueba de conexión de red puede resultar satisfactoria, los intentos futuros fallarán debido a que falta la información de cliente. Para corregir esta situación,

Ahora podrá repetir la prueba. Si la anomalía continúa produciéndose, póngase en contacto con el siguiente nivel de soporte para la resolución del problema y pídales que recopilen los archivos /var/log/messages e iqyylog.log.