Consoles de serveur d'appel centre
Une liste des serveurs d'appel centre configurés pour la transmission des données de diagnostic de configuration
et des erreurs à votre fournisseur de services s'affiche. Sélectionnez Utiliser les consoles du serveur d'appel centre reconnues
pour configurer tous les serveurs d'appel centre étant sur le même sous-réseau que la console HMC ou gérant le même système.
Sélectionnez un serveur dans la liste, puis :
- sélectionnez Ajouter pour configurer un serveur non répertorié.
- sélectionnez Editer pour modifier une configuration de serveur.
- sélectionnez Supprimer pour supprimer une configuration de serveur.
Vous trouverez ci-après une aide plus détaillée sur les éléments suivants de cette fenêtre.
La sélection de ce bouton vous permet de configurer cette console HMC an tant que serveur d'appel centre. A moins que ce bouton soit sélectionné, les sélections de connectivité existantes de la console HMC resteront inchangées.
La sélection de ce bouton vous permet de réviser et de modifier l'ensemble des serveurs d'appel centre utilisés par cette console HMC pour se connecter au service et à la maintenance.