A HMC konzol beállítása a szolgáltató szervizhívására csökkenti a problémák szerviznek és terméktámogatásnak való bejelentéséhez szükséges személyzeti időtartamot, továbbá minimalizálja a válaszidőt.
Ez a varázsló végigvezeti azokon a lépéseken, melyekre a rendszer automatikus adatgyűjtésre való beállításához van szükség a hardverek szervizadatainak begyűjtése és az adatok szervizközpontnak való továbbítása céljából.
Ezek a lépések az alábbiakat tartalmazzák:
Amikor a szervizhívás beállítása befejeződött, akkor ütemezésre kerül a szervizinformációk heti szervizhívásának kezdeményezése a szolgáltatóhoz. Ezek a szervizadatok az ezen HMC konzol által felügyelt összes rendszer állapotinformációiból és alapvető termékadataiból (VPD) tevődnek össze.
A szervizhívás beállításának befejezése előtt konfigurálnia kell hálózati beállításait és néhány további rendelkezésre álló információt.
A következők megtekintésével kaphat részletes információkat a varázsló használatával kapcsolatban: