Autorizzazione utente

Utilizzare questa finestra per autorizzare gli utenti a visualizzare le informazioni di servizio che sono state inviate al supporto IBM da Electronic Service Agent (TM). Dopo l'autorizzazione, le informazioni di servizio possono essere visualizzate utilizzando il sito Web dei servizi elettronici IBM all'indirizzo:

http://www.ibm.com/support/electronic.

Le informazioni di servizio comprendono il software e l'hardware installati, le correzioni software (PTF), la configurazione di rete, quella delle comunicazioni e le impostazioni di sistema.

Per registrare un ID IBM, associare un ID IBM a questo sistema o gestire gli ID IBM, procedere nel seguente modo:

Nota: il primo ID IBM che viene inviato a IBM da questa finestra di Electronic Service Agent diventa l'amministratore. L'amministratore è l'unico ID IBM che ha l'autorità per gestire gli ID IBM utilizzando le funzioni del sito Web dei servizi elettronici IBM.

Fornitura degli ID IBM

Per motivi di sicurezza e di privacy, è necessario che un ID IBM sia associato a un sistema specifico. Solo gli ID specificati sono in grado di visualizzare le informazioni di servizio per quel sistema. È possibile immettere fino a due ID IBM per richiesta. Per aggiungere ulteriori ID, consultare le informazioni presenti in Gestione degli ID IBM.

Dopo l'autorizzazione degli ID IBM tramite questa finestra, è possibile utilizzare il sito Web dei servizi elettronici IBM per accedere alle informazioni di sistema inviate da questa HMC.

È necessario autorizzare gli ID IBM da ciascun sistema o partizione logica e dalla HMC per cui si desiderano visualizzare le informazioni di sistema. Questa autorizzazione deve essere eseguita utilizzando l'interfaccia utente di Electronic Service Agent fornita da ogni sistema, partizione logica o HMC.

Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Service Management nel manuale Operations Guide for the Hardware Management Console.

Gestione degli ID IBM

Per gestire gli ID IBM, compresa l'associazione di nuovi ID IBM a un sistema o la rimozione di ID IBM esistenti, andare sul sito Web dei servizi elettronici IBM e selezionare Servizi di amministrazione.

Sono disponibili informazioni dettagliate sui seguenti elementi di questa finestra:

ID IBM

ID IBM facoltativo