Este é um retorno de um programa interno do Hardware Management Console. Uma causa provável para esta mensagem é o uso de outro programa do modem. Aguarde que o programa libere o modem e repita o teste. Se a falha continuar ocorrendo, entre em contato com o próximo nível de suporte para a resolução de problemas e faça com que sejam coletados /var/log/messages, arquivos iqyylog.log e qualquer arquivo no diretório /var/lock que comecem com o texto LCK.