Nadawanie uprawnień użytkownikowi

Okno to umożliwia nadawanie użytkownikom uprawnień do wyświetlania informacji serwisowych wysłanych do działu wsparcia IBM przy użyciu aplikacji Electronic Service Agent (TM). Po nadaniu uprawnień użytkownik może wyświetlać informacje serwisowe przy użyciu serwisu WWW IBM Electronic Services znajdującego się pod adresem:

http://www.ibm.com/support/electronic.

Informacje serwisowe obejmują zainstalowany sprzęt i zainstalowane oprogramowanie, poprawki oprogramowania (PTF), konfigurację sieci, konfigurację komunikacji oraz ustawienia systemu.

Aby zarejestrować nowy identyfikator IBM ID i powiązać go z systemem lub aby zarządzać identyfikatorami IBM ID:

Uwaga: Pierwszy identyfikator IBM ID wysłany do IBM z tego okna aplikacji Electronic Service Agent staje się administratorem. Administrator jest jedynym identyfikatorem IBM ID, który ma prawo zarządzać istniejącymi identyfikatorami IBM ID przy użyciu funkcji serwisu WWW IBM Electronic Services.

Udostępnianie identyfikatorów IBM ID

Z uwagi na bezpieczeństwo i zachowanie prywatności konieczne jest powiązanie identyfikatora IBM ID z konkretnym systemem. Tylko podane identyfikatory mają uprawnienia do wyświetlania informacji serwisowych dotyczących danego systemu. W jednym żądaniu można wpisać maksymalnie dwa identyfikatory IBM ID. Aby dodać dodatkowe identyfikatory, należy się zapoznać z informacjami zawartymi w sekcji Zarządzanie identyfikatorami IBM ID.

Po nadaniu uprawnień identyfikatorom IBM ID przy użyciu tego okna można w serwisie IBM Electronic Services uzyskać dostęp do informacji serwisowych wysłanych przez daną konsolę HMC.

Identyfikatorom IBM ID należy nadać uprawnienia z każdego systemu lub z każdej partycji logicznej i konsoli HMC, których informacje serwisowe mają być wyświetlane. nadanie uprawnień należy przeprowadzić przy użyciu interfejsu użytkownika aplikacji Electronic Service Agent dostępnego w każdym systemie, w każdej partycji logicznej lub konsoli HMC.

Więcej informacji na ten temat zawiera sekcja Service Management w podręczniku Operations Guide for the Hardware Management Console.

Zarządzanie identyfikatorami IBM ID

W celu zarządzania identyfikatorami IBM ID, które obejmuje wiązanie nowych identyfikatorów z systemem oraz usuwanie istniejących identyfikatorów IBM ID, przejdź do serwisu WWW IBM Electronic Services i kliknij przycisk Services administration (Zarządzanie usługami).

Poniższe odsyłacze pozwalają uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat elementów tego okna:

Identyfikator IBM

Opcjonalny identyfikator IBM