Добро пожаловать!

Настройка вашей HMC на удаленный вызов вашего сервисного центра сократит время, затрачиваемое персоналом на сообщения о неполадках для обслуживания и сопровождения, и уменьшит время ожидания ответа.

Этот мастер поможет вам выполнить действия, необходимые для того чтобы ваша система автоматически собирала служебную информацию об аппаратном обеспечении и передавала ее в сервисный центр.

Мастер включает следующие этапы:

После завершения настройки вызова сервисного центра будет запланирована еженедельная передача служебной информации в ваш сервисный центр. Эта служебная информация состоит из данных о состоянии системы и реестра программно-аппаратного обеспечения (VPD) для всех системы, управляемых данной HMC.

Перед выполнением этой настройки необходимо настроить сетевые параметры и предоставить соответствующую дополнительную информацию.

Подробную информацию о пользовании мастером можно найти в следующих разделах:

Работа с мастером

Настройка вызова сервисного центра

Предварительные требования

Использование электронной таблицы настроек HMC