Este problema se produce cuando el módem de la Consola de gestión de hardware está intentando conectar con el módem remoto y el módem remoto no responde. Esto podría indicar que hay algo que está mal con el número que se está marcando. Una causa probable de esto es que el número no sea un número de soporte de IBM. Asegúrese de que el número que se está marcando sea un número que esté en la lista de números de soporte de IBM.
Para encontrar la lista de números soportados, vaya a la pestaña Módem local de la ventana Valores de conectividad de salida, pulse Añadir.... Se visualiza la ventana Añadir número de teléfono.
Si no se halla el número en la lista, seleccione uno de los números de la lista y repita la prueba. Si la anomalía continúa produciéndose, póngase en contacto con el siguiente nivel de soporte para la resolución del problema y pídales que recopilen los archivos /var/log/messages e iqyylog.log.