Não existem informações do cliente.

Esta mensagem é emitida como um aviso de que as informações do cliente não foram digitadas ou salvas. Embora o teste de conexão de rede possa ser bem-sucedido, as futuras tentativas call home falharão devido a informações ausentes do cliente. Para corrigir esta situação.

Agora você pode repetir o teste. Se a falha continuar ocorrendo, entre em contato com o próximo nível de suporte para a resolução de problemas e faça com que sejam coletadas mensagens /var/log/messages e arquivos iqyylog.log.