Dit probleem treedt op wanneer de modem probeert het geconfigureerde nummer te kiezen. Het telefoonnummer is normaal niet bezet, dus is er waarschijnlijk een probleem met de kiesreeks die naar de modem wordt gestuurd. Controleer de reeks die naar de modem is gestuurd. Deze vindt u in het venster Telefoonnummer testen onder Teststatus op de regel "Poging tot bellen van telefoonnummer:". De reeks moet beginnen met ATDT of ATDP afhankelijk van het het type telefoonlijn: toon of pulse. Daarna volgt het geconfigureerde prefix, gevolgd door het telefoonnummer.
Een voorbeeld van een kiesreeks die naar de modem wordt gestuurd, is: ATDT91,518-320-1005.
Veel-voorkomende problemen zijn:
Dit is het cijfer of het getal dat u moet kiezen voor een buitenlijn. U kunt het prefix aanpassen in het venster Modeminstellingen aanpassen door te klikken op Modemconfiguratie... in het venster Instellingen voor uitgaande connectiviteit.
Als het gekozen nummer een lokaal nummer is, moet u het netnummer weglaten. Het telefoonnummer kan worden bijgewerkt door te klikken op Bewerken... in het venster Instellingen voor uitgaande connectiviteit.
Als u voor een interlokaal gesprek een "1" moet toevoegen, plaatst u een "1" voor het kiesprefix. U kunt het prefix aanpassen in het venster Modeminstellingen aanpassen door te klikken op Modemconfiguratie... in het venster Instellingen voor uitgaande connectiviteit.
Breng de vereiste wijzigingen aan en herhaal te test. Als de fout blijft optreden, neemt u contact op met het volgende ondersteuningsniveau en verwijst u naar de bestanden /var/log/messages en iqyylog.log.