Esta ventana sirve para autorizar a los usuarios a ver información de servicio que se envía mediante el Agente de servicio electrónico al soporte de IBM. Una vez completada la autorización, la información de servicio se puede ver en el sitio web IBM Electronic Services:
http://www.ibm.com/support/electronic.
La información de servicio incluye hardware y software instalado, arreglos de software (los PTF), configuración de red, configuración de comunicaciones y valores del sistema.Para poder registrar un ID de IBM, asociarlo a este sistema o gestionar los ID de IBM, siga estos pasos:
Nota: El primer ID de IBM que se envía a IBM desde esta ventana del Agente de servicios electrónico se convierte en el administrador. El administrador es el único ID de IBM con autoridad para gestionar los ID de IBM con las funciones del sitio web de IBM Electronic Services.
Por razones de privacidad y seguridad, se necesita asociar un ID de IBM con un sistema específico. Únicamente los ID que se especifiquen podrán ver la información de servicio de dicho sistema. Se pueden entrar hasta dos ID de IBM en cada petición. Si desea añadir ID adicionales, consulte la información bajo Gestión de ID de IBM.
Una vez se autoriza al ID de IBM en esta ventana, se puede utilizar el sitio IBM Electronic Services para acceder a la información del sistema que esta HMC envía.
Hay que autorizar los ID de IBM de cada partición lógica o sistema y la HMC en la que desee visualizar la información de servicio. Esta autorización debe realizarse con la interfaz de usuario del Agente de servicio electrónico proporcionada para cada sistema, partición lógica o HMC.
Consulte la sección de gestión de servicios de la publicación Operations Guide for the Hardware Management Console.
Para gestionar los ID de IBM, incluida la asociación de nuevos ID de IBM con un sistema o la eliminación de ID de IBM que ya existen, vaya al sitio IBM Electronic Services Web y seleccione Services administration.
Puede encontrar ayuda más detallada sobre los siguientes elementos de esta ventana en: