Číslo hardwaru správy problému (PMH, Problem Management Hardware) je tvořen pěti alfanumerickými znaky používanými k identifikaci problému. Poskytne vám jej zástupce servisní organizace společnosti IBM.
Pokud se odesílané údaje netýkají problému nebo číslo nebylo vydáno, je toto pole volitelné.
Poznámka: Číslo nyní nelze ověřit.