Utilize essa janela para autorizar usuários a visualizarem informações de serviço enviadas para o suporte IBM pelo Electronic Service Agent (TM). Após a autorização, as informações de serviço poderão ser visualizadas utilizando o Web site IBM Electronic Services em:
http://www.ibm.com/support/electronic.
As informações de serviço incluem hardware e software instalados, correções de software (PTFs), configuração do sistema de rede, configuração da comunicação e configurações do sistema.Para registrar um ID IBM, associar um ID IBM a este sistema ou gerenciar IDs IBM, faça o seguinte:
Nota: O primeiro ID IBM enviado para a IBM a partir dessa janela Electronic Service Agent torna-se o administrador. O administrador é o único ID IBM que tem a autoridade para gerenciar IDs IBM utilizando as funções do Web site IBM Electronic Services.
Por motivos de segurança e privacidade, é necessário que um ID IBM esteja associado a um sistema específico. Apenas IDs especificados podem visualizar as informações de serviço desse sistema. É possível digitar até dois IDs IBM por pedido. Para incluir IDs adicionais, consulte as informações em Gerenciando IDs IBM.
Depois de autorizar os IDs IBM utilizando essa janela, utilize o Web site IBM Electronic Services para acessar informações de sistema enviadas por este HMC.
É necessário autorizar IDs IBM de cada sistema ou partição lógica e HMC dos quais você gostaria de visualizar as informações de serviço. Essa autorização deve ser executada utilizando-se a interface com o usuário do Electronic Service Agent fornecida por cada sistema, partição lógica ou HMC.
Para obter informações adicionais, consulte a seção Service Management no Operations Guide for the Hardware Management Console.
Para gerenciar IDs IBM, que incluem a associação de novos IDs IBM a um sistema ou a remoção de IDs IBM existentes, vá para o Web site IBM Electronic Services e selecione Administração de serviços.
Você pode obter ajuda mais detalhada sobre os seguintes elementos dessa janela: