Automatische probleemmelding testen
Via Automatische probleemmelding testen kunt u aangeven of u het melden van problemen wilt testen of een echt probleem op de Hardware Management Console wilt melden.
Ga als volgt te werk om problemen met de console te melden:
-
Service op afstand moet geactiveerd zijn voor de console.
-
De console moet ten minste één telefoonserver hebben.
Als de console correct is geconfigureerd voor het melden van problemen,
wordt bij de test een Type 1-probleem geopend. Geef in het veld
Probleembeschrijving aan dat dit slechts een test is.
Kies vervolgens Service aanvragen om de test te starten.
Opmerkingen:
-
Het testen van de probleemmelding gebeurt in het algemeen tijdens de
installatie van Hardware Management Console.
-
Gebruik de consoleactie Service op afstand aanpassen om service op
afstand in te schakelen en de instellingen voor service op afstand voor de
console aan te passen.
-
De server zelf en andere HMC's mogen ook deel uitmaken van de
telefoonservers van de console.
Als u de console wilt configureren als een telefoonserver voor zichzelf,
gebruik dan de consoleactie Hardware Management Console Services
inschakelen om de telefoonserver-functie van de console in te
schakelen.