Aktív kérések táblája
Az Aktív kérések táblája a következő információkat
nyújtja a feldolgozás alatt álló kérésekről:
- Állapot
- A feldolgozás alatt álló kérés állapota lehet:
- Beküldött
- Ez a kérés el lett fogadva, és besorolás alatt áll
(vagy ezen, vagy egy másik gépen).
- Kezelt
- A kérés feldolgozás alatt áll.
- Visszavonás
- Valaki visszavonta a kérést.
- Jelentés
- A kérés eredményét jelentik
vissza a beküldőnek a programozási felületen keresztül.
- Szervizhívás szerver
- Az aktuális gép, amely a szervizhívási kérést feldolgozza.
A szervizhívás szerver egy konzol, ami modem vagy más
telekommunikációs szolgáltatásokat biztosít javítás kérésére vagy jelentések beküldésére.
- Dátum
- A szervizhívási kérés küldésének dátuma.
- Idő
- A szervizhívási kérés küldésének időpontja.
- Leírás
- A kérés rövid leírása a programozói interfésztől, ahonnan küldve lett.