Cette fenêtre vous permet de changer une adresse électronique configurée pour recevoir une notification des événements du système à partir de l'agent Electronic Service Agent.
Entrez l'adresse électronique rectifiée, sélectionnez une option de notification et cliquez sur Ajout pour ajouter l'adresse rectifiée à la liste des adresses de courrier électronique devant recevoir une notification.
Cliquez sur Evénements uniquement liés aux incidents dappel centre pour recevoir exclusivement une notification des événements survenant lors de l'utilisation de la fonction Appel centre.
Cliquez sur Evénements liés à tous les incidents pour recevoir une notification quel que soit l'événement.
Vous trouverez ci-après une aide plus détaillée sur les éléments suivants de cette fenêtre :
Ajout