¼±ÅÃÇÑ ¿ÀºêÁ§Æ®¿¡¼ PSS(Product Support System)·Î ½Ã½ºÅÛ °¡¿ë µ¥ÀÌÅÍ¿¡ ´ëÇÑ Àü¼ÛÀ» ½ºÄÉÁÙÇÏ·Á¸é ½Ã½ºÅÛ °¡¿ë µ¥ÀÌÅÍ Àü¼ÛÀ» ¼±ÅÃÇϽʽÿÀ.
½Ã½ºÅÛ °¡¿ë µ¥ÀÌÅÍ´Â PSS¿¡¼ »óÀ§ ·¹º§ÀÇ ½Ã½ºÅÛ »ç¿ë°¡´É¼ºÀ» º¸ÀåÇϱâ À§ÇØ »ç¿ëÇÏ´Â Á¤º¸ÀÔ´Ï´Ù.
ÀÌ Á¶ÀÛÀÌ ¼±ÅõǸé ÁöÁ¤µÈ °£°Ý µ¿¾È ¼±ÅÃµÈ ¿ÀºêÁ§Æ®¿¡¼ »ý¼ºÇÏ´Â ¸ðµç ¼ºñ½º µ¥ÀÌÅͰ¡ ÁöÁ¤µÈ ½Ã°£¿¡ PSS·Î Àü¼ÛµË´Ï´Ù.