Edition de l'adresse électronique

Cette fenêtre vous permet de changer une adresse électronique configurée pour recevoir une notification des événements du système à partir de l'agent Electronic Service Agent.

Entrez l'adresse électronique rectifiée, sélectionnez une option de notification et cliquez sur Mise à jour pour ajouter l'adresse rectifiée à la liste des adresses de courrier électronique devant recevoir une notification.

Pour recevoir exclusivement une notification des événements se produisant lors de l'utilisation de la fonction Appel centre, cliquez sur Evénements uniquement liés aux incidents dappel centre.

Pour recevoir une notification quel que soit l'événement, cliquez sur Evénements liés à tous les incidents.

Vous trouverez ci-après une aide plus détaillée sur les éléments suivants de cette fenêtre :

Adresse électronique

Evénements uniquement liés aux incidents d'appel centre

Evénements liés à tous les incidents

Mise à jour