可以通过创建查询、使用预定义的查询或者使用标识检索工作项来查找工作项。当您需要搜索一组具有相同属性的工作项时，查询特别有用。

• 创建查询
  通过创建查询，您可以定制工作项搜索操作。查询由您要让搜索所围绕的条件组成。例如，您可以创建一个查询，以便返回当前迭代的所有打开的工作项。根据需要，您可以创建任意数目的查询。
• 使用预定义的查询
  Jazz™ 提供了一组查询，它们可用于检索符合一组常用条件的工作项。
• 检索特定工作项
  每个工作项都具有用于指定工作项摘要的唯一标识或文本字符串。如果记住工作项标识或摘要文本，那么就可以轻松方便地检索该工作项。