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 E s t a   l i m i t a   o   d e   r e s p o n s a b i l i d a d e   t a m b  m   s e   a p l i c a    s   e n t i d a d e s   q u e   d e s e n v o l v e m   s o f t w a r e   e   f o r n e c e d o r e s   d a   I B M .   E s t e      o   l i m i t e   m  x i m o   p e l o   q u a l   a   I B M ,   e n t i d a d e s   q u e   d e s e n v o l v e m   s o f t w a r e   e   f o r n e c e d o r e s   d a   I B M   s  o   c o l e t i v a m e n t e / c o l e c t i v a m e n t e   r e s p o n s  v e i s . 
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 
 E M   C A S O   A L G U M   A   I B M ,   E N T I D A D E S   Q U E   D E S E N V O L V E M   S O F T W A R E   O U   F O R N E C E D O R E S   D A   I B M   S E R  O   R E S P O N S A B I L I Z A D O S   P O R   Q U A L Q U E R   U M   D O S   S E G U I N T E S ,   M E S M O   S E   I N F O R M A D O S   D E   S U A   P O S S I B I L I D A D E : 
 
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 
 1 .   P E R D A   O U   D A N O S   E M   D A D O S ; 
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 
 2 .   D A N O S   E S P E C I A I S ,   I N C I D E N T A I S   O U   I N D I R E T O S / I N D I R E C T O S   O U   Q U A I S Q U E R   D A N O S   C O N S E Q  E N C I A I S / C O N S E Q U E N C I A I S ;   O U 
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 
 3 .   L U C R O S   C E S S A N T E S ,   N E G  C I O S ,   R E C E I T A ,   C L I E N T E L A   O U   L U C R O S   A N T E C I P A D O S . 
 
 
 
 A L G U M A S   J U R I S D I   E S   N  O   P E R M I T E M   A   E X C L U S  O   O U   L I M I T A   O   D E   D A N O S   I N C I D E N T A I S   O U   C O N S E Q  E N C I A I S / C O N S E Q U E N C I A I S ,   D E S T A   F O R M A ,   A   E X C L U S  O   O U   L I M I T A   O   A C I M A   P O D E   N  O   S E   A P L I C A R   A O   C L I E N T E . 
 
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 5 .   G e r a l 
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 1 .   N a d a   n e s t e   A c o r d o   a f e t a / a f e c t a   q u a i s q u e r   d i r e i t o s   e s t a t u t  r i o s   d o s   c o n s u m i d o r e s   q u e   n  o   s e j a m   p a s s  v e i s   d e   r e n  n c i a   o u   l i m i t a   o   c o n t r a t u a l . 
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 2 .   N o   c a s o   d e   q u a l q u e r   d i s p o s i   o   d e s t e   A c o r d o   s e r   c o n s i d e r a d a   i n v  l i d a   o u   n  o   i n e f i c a z ,   a s   r e s t a n t e s   d i s p o s i   e s   d o   A c o r d o   p e r m a n e c e m   e m   v i g o r . 
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 3 .   O   C l i e n t e   c o n c o r d a   e m   a g i r   e m   c o n f o r m i d a d e   c o m   t o d a s   a s   l e i s   e   r e g u l a m e n t o s   d e   e x p o r t a   o   e   i m p o r t a   o   a p l i c  v e i s . 
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 4 .   O   C l i e n t e   c o n c o r d a   e m   p e r m i t i r   q u e   a   I B M   a r m a z e n e   e   u t i l i z e   a s   i n f o r m a   e s   s o b r e   c o n t a t o / c o n t a c t o   d o   C l i e n t e ,   i n c l u i n d o   n o m e s ,   n  m e r o s   d e   t e l e f o n e   e   e n d e r e  o s   d e   e - m a i l ,   o n d e   q u e r   q u e   t e n h a   n e g  c i o s .   T a i s   i n f o r m a   e s   s e r  o   p r o c e s s a d a s   e   u t i l i z a d a s   t e n d o   e m   c o n t a   e   e m   r e l a   o   a o   r e l a c i o n a m e n t o   c o m e r c i a l   e x i s t e n t e   e n t r e   a   I B M   e   o   C l i e n t e   e   p o d e m   s e r   f o r n e c i d a s   a   s u b c o n t r a t a d o s ,   P a r c e i r o s   d e   N e g  c i o s   e   p r o c u r a d o r e s   d a   I B M   p a r a   u t i l i z a   e s   c o n s i s t e n t e s   c o m   a s   s u a s   a t i v i d a d e s / a c t i v i d a d e s   c o m e r c i a i s   c o l e t i v a s / c o l e c t i v a s ,   i n c l u i n d o   c o m u n i c a   e s   c o m   o   C l i e n t e   ( p o r   e x e m p l o ,   p a r a   p r o c e s s a m e n t o   d e   e n c o m e n d a s ,   p a r a   p r o m o   e s   e   p e s q u i s a s   d e   m e r c a d o ) . 
 
 
 
 5 .   S a l v o   d e   o u t r a   f o r m a   p r e v i s t a   p e l a   l e i   l o c a l ,   s e m   p o s s i b i l i d a d e   d e   r e n  n c i a   o u   l i m i t a   o   c o n t r a t u a l ,   o   i n  c i o   d e   q u a l q u e r   a   o / a c   o   j u d i c i a l ,   o u   o u t r a   r e l a c i o n a d a   c o m   o   p r e s e n t e   A c o r d o ,   n  o   d e v e r    s e r   p o s t e r i o r   a   d o i s   ( 2 )   a n o s   d a   d a t a   d a   o c o r r  n c i a   d o   f a t o / f a c t o   q u e   c o n s t i t u i r   c a u s a   p a r a   a   r e f e r i d a   a   o / a c   o . 
 
 
 
 6 .   N e m   o   C l i e n t e   n e m   a   I B M   s e r  o   r e s p o n s a b i l i z a d o s   p o r   f a l h a s   n o   c u m p r i m e n t o   d a s   s u a s   o b r i g a   e s   d e v i d o   a   c a u s a s   f o r a   d e   s e u   c o n t r o l e . 
 
 
 
 7 .   E s t e   A c o r d o   n  o   c r i a r    n e n h u m   d i r e i t o   o u   c a u s a   d e   a   o / a c   o   p a r a   q u a l q u e r   t e r c e i r o ,   n e m   a   I B M   s e r    r e s p o n s a b i l i z a d a   p o r   q u a i s q u e r   r e c l a m a   e s   d e   t e r c e i r o s   c o n t r a   o   C l i e n t e ,   e x c e t o / e x c e p t o ,   c o n f o r m e   p e r m i t i d o   p e l a   s e   o / s e c   o   d e   L i m i t a   o   d e   R e s p o n s a b i l i d a d e   a c i m a ,   p a r a   d a n o s   c o r p o r a i s   ( i n c l u i n d o   m o r t e )   o u   d a n o s   e m   b e n s   i m  v e i s   e   m  v e i s   s o b r e   a s   q u a i s   a   I B M      l e g a l m e n t e   r e s p o n s  v e l . 
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 
 6 .   L e i   A p l i c  v e l ,   J u r i s d i   o   e   A r b i t r a g e m 
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 
 
 L e i   A p l i c  v e l 
 
 
 
 O   C l i e n t e   e   a   I B M   c o n c o r d a m   c o m   a   a p l i c a   o   d a s   l e i s   d o   p a  s   n o   q u a l   o   C l i e n t e   a d q u i r i u   a   l i c e n  a   d o   P r o g r a m a   p a r a   r e g e r ,   i n t e r p r e t a r   e   f a z e r   c u m p r i r   t o d o s   o s   d i r e i t o s ,   d e v e r e s   e   o b r i g a   e s   d o   C l i e n t e   e   d a   I B M   d e c o r r e n t e s ,   o u   d e   q u a l q u e r   m a n e i r a   r e l a c i o n a d o s ,   c o m   e s t e   A c o r d o ,   s e m   a t e n d e r   a o s   p r i n c  p i o s   s o b r e   c o n f l i t o s   d e   l e i s . 
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 
 A   C o n v e n   o   d a s   N a   e s   U n i d a s   s o b r e   A c o r d o s   p a r a   V e n d a   I n t e r n a c i o n a l   d e   M e r c a d o r i a s   n  o      a p l i c  v e l . 
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 J u r i s d i   o 
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 T o d o s   o s   d i r e i t o s ,   d e v e r e s   e   o b r i g a   e s   d o   C l i e n t e   e   d a   I B M   e s t  o   s u j e i t o s   a o s   t r i b u n a i s   d o   p a  s   e m   q u e   o   C l i e n t e   a d q u i r i u   a   l i c e n  a   d o   P r o g r a m a . 
 
 
 
 P a r t e   2   -   T e r m o s   E x c l u s i v o s   d o   P a  s 
 
 
 
 A M  R I C A S 
 
 
 
 B R A S I L :   L e i   A p l i c  v e l ,   J u r i s d i   o   e   A r b i t r a g e m   ( S e   o / S e c   o   6 ) : A   s e g u i n t e   e x c e   o / e x c e p   o   e s t    i n c l u  d a   n e s t a   s e   o / s e c   o : 
 
 
 
 Q u a l q u e r   l i t  g i o   e m e r g e n t e   d e s t e   A c o r d o   s e r    d i r i m i d o   e x c l u s i v a m e n t e   p e l o   t r i b u n a l   d o   R i o   d e   J a n e i r o ,   R J . 
 
 
 
 E U R O P A ,   O R I E N T E   M  D I O ,    F R I C A   ( E M E A ) 
 
 
 
 S e m   G a r a n t i a   ( S e   o / S e c   o   3 ) :   N a   U n i  o   E u r o p  i a / E u r o p e i a ,      i n c l u  d o   o   s e g u i n t e   n o   i n  c i o   d e s t a   s e   o / s e c   o : 
 
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 N  m e r o   d o   P r o g r a m a :   6 2 0 5 - 0 0 1 
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 A u t o r i z a   o   p a r a   U t i l i z a   o   e m   C o m p u t a d o r   P e s s o a l / P o r t  t i l :   O   P r o g r a m a   p o d e   s e r   a r m a z e n a d o   n a   m  q u i n a   p r i n c i p a l   o u   e m   o u t r a   m  q u i n a ,   d e s d e   q u e   o   P r o g r a m a   n  o   e s t e j a   e m   u s o   a t i v o / a c t i v o   e m   a m b a s   a s   m  q u i n a s   a o   m e s m o   t e m p o . 
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 N  m e r o   d o   P r o g r a m a :   6 2 0 5 - 0 0 1 
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 A u t o r i z a   o   p a r a   U t i l i z a   o   e m   C o m p u t a d o r   P e s s o a l / P o r t  t i l :   O   P r o g r a m a   p o d e   s e r   a r m a z e n a d o   n a   m  q u i n a   p r i n c i p a l   o u   e m   o u t r a   m  q u i n a ,   d e s d e   q u e   o   P r o g r a m a   n  o   e s t e j a   e m   u s o   a t i v o / a c t i v o   e m   a m b a s   a s   m  q u i n a s   a o   m e s m o   t e m p o . 
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 A m b i e n t e   O p e r a c i o n a l / O p e r a t i v o   E s p e c i f i c a d o 
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