単一フィールドの並べ替えでは、レポートのすべてのレコードが単一フィールドの値に基づいて並べ替えられます。たとえば、在庫レポートを保管番号で並べ替えたり、顧客リストを顧客番号で並べ替える場合です。
複数フィールドの並べ替えでは、Crystal Reports Designer が、選択された最初のフィールドの値に基づいてレコードを並べ替えた後、指定に従ってこれを昇順または降順に並べ替えます。最初の並べ替えフィールドで同じフィールド値を持つレコードが 2 つ以上存在する場合、そのレコードは 2 つめの並べ替えフィールドの値で並べ替えられます。
たとえば、最初に｛CUSTOMER.国｝フィールド、次に｛CUSTOMER.地域｝フィールドを選択し、どちらも昇順で並べ替える場合、レポートでは、まず国がアルファベット順でリストされ、次に国ごとにアルファベット順で地域がリストされます。各地域内の郵便番号など、他のフィールドは並べ替えられないままです。
単一フィールドと複数フィールドの並べ替えは、同じ手順を使って作成します。