Crystal Reports for Rational Application Developer ガイド
エンジン
外部 jar ファイルや、ユーザー関数ライブラリなど、
Crystal Reports
処理エンジンの設定オプションをカスタマイズします。
Business Objects, an SAP company
http://japan.businessobjects.com/
サポート サービス
http://japan.businessobjects.com/support/
Web 上の製品マニュアル
http://support.businessobjects.com/documentation/