IBM Rational Performance Tester - Note sul rilascio

Per IBM Rational Performance Tester, Interim Feature Versione 6.1.2.01

© Copyright IBM Corporation 2004, 2006. Tutti i diritti riservati.

Per visualizzare la versione più recente di questo file, fare riferimento al readme all'indirizzo  http://www3.software.ibm.com/ibmdl/pub/software/rationalsdp/rpt/61/html/612_ifeature001/readme_612_ifeature001.html

1.0 Informazioni su questo rilascio
2.0 Informazioni sull'installazione
   2.1 Requisiti software
   2.2 Informazioni sulla licenza
   2.3 Installazione della funzione ad interim
   2.4 Installazioni locali
     2.4.1 Installazione del software OCR localmente
     2.4.2 Installazione del software OCR su sistemi remoti
   2.5 Creazione di un mirror locale del server degli aggiornamenti
     2.5.1 Download ed estrazione degli aggiornamenti
     2.5.2 Creazione ed aggiornamento dei file site.xml
     2.5.3 Creazione di un file policy.xml
     2.5.4 Installazione degli aggiornamenti dal mirror locale del server degli aggiornamenti
   2.6 Disinstallazione della funzione ad interim
3.0 Problemi e soluzioni
4.0 Come contattare l'assistenza clienti
5.0 Informazioni particolari e marchi

1.0 Informazioni sul rilascio di questa funzione ad interim

Questa funzione ad interim contiene IBM Rational Performance Tester Extension per Citrix Presentation Server. Questa estensione del protocollo consente di verificare le prestazioni delle applicazioni Citrix Presentation Server su piattaforme Windows.

Le informazioni sulla verifica delle prestazioni Citrix sono include nella guida in linea. Per accedere alla guida in linea, fare clic su Guida > Contenuto e selezionare per prima la sezione "Panoramica verifica prestazione Citrix". 

IBM Rational Performance Tester Extension per Citrix Presentation Server supporta il client Citrix Presentation Server versione 9.0 o successivo e viene eseguito su Windows XP SP1 o SP2 e Windows 2000 Professional per la registrazione e su Windows XP SP1 o SP2, Windows 2000 Professional, Windows Server 2000 SP3 o SP4 e Windows Server 2003 per la verifica. Questa estensione non funziona su Linux o z/OS.

Installazioni aggiuntive per il software OCR

L'estensione Citrix utilizza software che deve essere installato manualmente prima di utilizzare la funzione di riconoscimento ottico dei caratteri (OCR). Se questo software non viene installato correttamente, verrà visualizzato un messaggio di errore ("RNAPI.dll non trovato") quando si prova ad utilizzare la funzione OCR. Per istruzioni dettagliate sull'installazione del software OCR, consultare le sezioni 2.4.1 Installazione del software OCR localmente e 2.4.2 Installazione del software OCR su sistemi remoti.

2.0 Informazioni sull'installazione

In questa sezione viene descritto come installare IBM Rational Performance Tester Interim Feature 6.1.2.01 utilizzando IBM Rational Product Updater. Questa funzione ad interim viene fornita come aggiornamento. Utilizzare IBM Rational Product Updater per installare la funzione direttamente dal server degli aggiornamenti IBM; tuttavia, è possibile anche scaricare un file ZIP che contiene la funzione ad interim e utilizzare quindi IBM Rational Product Updater per eseguire un'installazione locale.

Nota: non è necessario installare la funzione ad interim su computer di agenti remoti. È necessario installarla soltanto sul workbench.

2.1 Requisiti software

IBM Rational Performance Tester Extension per Citrix Presentation Server richiede la presenza del client Citrix Presentation Server versione 9.0 o successivo su computer locali e remoti per la registrazione e l'esecuzione di verifiche delle prestazioni.

Prima di poter installare questa funzione ad interim, è necessario installare IBM Rational Performance Tester Interim Fix Pack 6.1.2.001. Per ulteriori informazioni sull'installazione del fix pack 6.1.2.001, fare riferimento alle note sul rilascio del prodotto all'indirizzo http://www3.software.ibm.com/ibmdl/pub/software/rationalsdp/rpt/61/html/612_ifix001/readme_612_ifix001.html. Se sono state modificate le opzioni predefinite del sito di aggiornamento facendo clic su Preferenze > Siti di aggiornamento, prima di poter installare la funzione ad interim sarà necessario ripristinare le impostazioni predefinite.

Se sono state disabilitate delle funzioni del prodotto modificando i file feature.xml oppure facendo clic su Guida > Aggiornamenti software > Gestisci configurazione, per poter installare questa funzione ad interim sarà necessario abilitarle.

Se si sta effettuando una installazione non presidiata, è necessario prima installare IBM Rational Product Updater 6.0.1 (se non è già installato). Se non viene eseguita questa operazione, è possibile che IBM Rational Performance Tester non funzioni correttamente. Per verificare la versione corrente di IBM Rational Product Updater, fare clic su Guida > Informazioni su IBM Rational Product Updater. La versione corrente è l'ultima voce dell'elenco. È possibile scaricare IBM Rational  Product Updater 6.0.1 dal sito Web all'indirizzo http://www3.software.ibm.com/ibmdl/pub/software/rationalsdp/updater/60/update/. Se si esegue un'installazione regolare utilizzando l'interfaccia grafica, IBM Rational  Product Updater verrà aggiornato automaticamente.

2.2 Informazioni sulla licenza

2.2.1 Licenze su Windows

IBM Rational Performance Tester Extension per Citrix Presentation Server richiede una licenza di protocollo Citrix.

IBM Rational Performance Tester consente l'esecuzione di un massimo di cinque utenti virtuali HTTP simultaneamente senza una licenza. Su Citrix, è possibile eseguire un solo utente virtuale senza una licenza- Per eseguire più utenti, tuttavia, sono obbligatorie le licenze dei tester pack virtuali. Ad esempio, è possibile eseguire IBM Rational Performance Tester con un massimo di cinque utenti virtuali senza licenza ma, per eseguire dieci utenti virtuali, è necessario acquistare una licenza per un tester pack virtuale che supporta cinque o più utenti virtuali aggiuntivi. Le licenze vengono fornite con dimensioni di 5, 50, 100, 250, 500, 1000, 2500, 5000, 10.000, 20.000, 50.000 e 100.000 tester virtuali.

Una licenza di un tester pack virtuale non è divisibile; solo un utente può utilizzare un particolare tester pack virtuale. Ad esempio, un utente A e un utente B non possono suddividere 50 tester pack virtuali per eseguire ciascuno un test da 25 utenti. Piuttosto, la licenza da 50 tester pack virtuali consente a un singolo utente di eseguire un test emulando fino a un massimo di 50 utenti virtuali.

Una licenza di un tester pack virtuale è cumulativa; un singolo utente può combinare più licenze di tester pack virtuali per eseguire un test supportato dalla combinazione di tali licenze. Ad esempio, un singolo utente può utilizzare 2 licenze di tester pack virtuali da 50 per eseguire un test simulando fino a 100 utenti virtuali.

2.3 Installazione della funzione ad interim di IBM Rational Performance Tester

Installare la funzione ad interim con lo stesso account utente che ha installato il prodotto. È necessario utilizzare un account che disponga di privilegi di amministratore.

Per installare la funzione ad interim direttamente dal server degli aggiornamenti IBM Rational, effettuare le seguenti operazioni:

  1. Chiudere IBM Rational Performance Tester (se è aperto).
  2. Fare clic su Start > Programmi > IBM Rational > Rational Product Updater per avviare IBM Rational Product Updater.
  3. Selezionare Funzioni facoltative.

    4. Se IBM Rational Product Updater richiede un aggiornamento, questo verrà richiesto prima di continuare. Fare clic su OK. IBM Rational Product Updater installa l'aggiornamento, viene riavviato e richiama un elenco di funzioni facoltative disponibili.
  4. Per impostazione predefinita, sono selezionate tutte le opzioni facoltative disponibili. Verificare di selezionare la funzione Citrix Protocol Extension.
  5. Fare clic su Installa funzione.
  6. Esaminare e accettare l'accordo di licenza e continuare con il processo di installazione, facendo clic su OK.

    7. A seconda della velocità del processore del computer, dalla quantità di RAM disponibile e dalla velocità del collegamento a Internet, il completamento del download e dell'installazione dell'aggiornamento potrebbe richiedere del tempo.
    Una volta completata l'installazione, IBM Rational Product Updater riporta le funzioni installate nella pagina Prodotti installati.
  7. Chiudere IBM Rational Product Updater.

2.4 Installazioni locali

È possibile installare la funzione ad interim direttamente dal server degli aggiornamenti IBM; tuttavia, tale funzione può anche essere scaricata. Il download e l'installazione della funzione ad interim potrebbe essere necessario nelle seguenti situazioni:

Per scaricare la funzione ad interim, effettuare le seguenti operazioni:

  1. Scaricare la funzione ad interim da ftp://ftp.software.ibm.com/software/rationalsdp/rpt/61/zips/rpt612_ifeature001.zip
  2. Estrarre la funzione ad interim in una directory temporanea. Si consiglia C:\temp.

Per installare la funzione ad interim, effettuare le seguenti operazioni:

  1. Chiudere IBM Rational Performance Tester (se è aperto).
  2. Collegarsi al sistema con lo stesso account utente che ha installato IBM Rational Performance Tester. È necessario utilizzare un account che disponga di privilegi di amministratore. 
  3. Avviare IBM Rational Product Updater. Fare clic su Start > Programmi > IBM Rational > Rational Product Updater.
  4. Fare clic su Preferenze > Siti di aggiornamento.
  5. Passare a dir_temp\rpt\policy_612.xml, dove dir_temp è il percorso in cui è stata estratta la funzione ad interim. Se è stato scelto un percorso per dir_temp diverso da C:\temp, è necessario modificare il file policy_612.xml in modo che contenga il percorso corretto del file site.xml in base al valore selezionato per dir_temp.
  6. Fare clic su OK.
  7. Selezionare Funzioni facoltative.
    Se il computer non è dotato di un accesso a Internet oppure se non è possibile collegarsi al server degli aggiornamenti IBM, viene visualizzata un'avvertenza in IBM Rational Product Updater che indica che i siti di aggiornamento non sono disponibili. È possibile ignorare questa avvertenza se è stato installato IBM Rational Product Updater 6.0.1. o successivo.
    Se il computer è dotato di un accesso a Internet ed è in grado di collegarsi al server degli aggiornamenti IBM e se IBM Rational Product Updater richiede un aggiornamento, verrà richiesto di installarlo per poter continuare. Fare clic su OK. IBM Rational Product Updater installa l'aggiornamento, viene riavviato e richiama un elenco di aggiornamenti disponibili.
  8. Selezionare Citrix Protocol Extension.
  9. Fare clic su Installa opzioni.
  10. Per accettare l'accordo di licenza e continuare con l'installazione, fare clic su OK.
    A seconda della velocità del processore del computer e dalla quantità di RAM disponibile, il completamento dell'installazione dell'aggiornamento potrebbe richiedere del tempo.
    Una volta completata l'installazione, IBM Rational Product Updater riporterà gli aggiornamenti installati sulla pagina Prodotti installati.
  11. Chiudere IBM Rational Product Updater.

2.4.1 Installazione del software OCR localmente

Sui computer locali, aggiungere la directory contenente il software OCR alla variabile di ambiente PATH:

  1. Dal menu Avvio, aprire Pannello di Controllo e Sistema.
  2. Selezionare Avanzate e fare clic su Variabili d'ambiente.
  3. In Variabili di sistema, aggiungere i seguenti percorsi per la variabile PATH (o modificare questi percorsi conformemente alla directory in cui è stato installato il prodotto): 
    C:\Program Files\IBM\Rational\SDP\6.0\rpt_prod\eclipse\plugins\com.ibm.rational.test.lt.core.citrix_6.1.2\OCR
    C:\Program Files\IBM\Rational\SDP\6.0\rpt_prod\eclipse\plugins\com.ibm.rational.test.lt.execution.citrix_6.1.2
  4. Riavviare il computer.

2.4.2 Installazione del software OCR su sistemi remoti

Sui computer remoti, copiare la directory OCR e il file ocr.dll su una directory su ogni computer remoto e poi aggiungere la directory alla variabile PATH:

  1. Sul computer locale, aprire la directory (o il percorso corrispondente se il prodotto è stato installato in un'altra directory): 
    C:\Program Files\IBM\Rational\SDP\6.0\rpt_prod\eclipse\plugins\com.ibm.rational.test.lt.core.citrix_6.1.2
  2. Copiare l'intero contenuto della directory OCR su una directory su ogni computer remoto. Ad esempio:
    C:\Program Files\IBM\Rational\Citrix_OCR
  3. Sul computer locale, aprire la directory (o il percorso corrispondente se il prodotto è stato installato in un'altra directory):
    C:\Program Files\IBM\Rational\SDP\6.0\rpt_prod\eclipse\plugins\com.ibm.rational.test.lt.execution.citrix_6.1.2
  4. Copiare il file ocr.dll sulla stessa directory su ogni computer remoto. Ad esempio:
    C:\Program Files\IBM\Rational\Citrix_OCR
  5. Su ogni computer remoto, dal menu Avvio, aprire Pannello di Controllo e Sistema.
  6. Selezionare Avanzato e fare clic su Variabili dell'ambiente.
  7. In Variabili di Sistema, aggiungere la directory alla variabile PATH. Ad esempio:
    C:\Program Files\IBM\Rational\Citrix_OCR
  8. Riavviare il computer.

2.5 Creazione di un mirror locale del server degli aggiornamenti

Per creare un mirror locale del server degli aggiornamenti, effettuare le operazioni riportate di seguito.

  1. Scaricare ed estrarre gli aggiornamenti.
  2. Creare ed aggiornare i file site.xml.
  3. Creare un file policy.xml.
  4. Installare gli aggiornamenti dal mirror locale del server degli aggiornamenti.

Nota: prima di poter installare la funzione ad interim, è necessario installare IBM Rational Performance Tester Fix Pack versione 6.1.2.001.

2.5.1 Download ed estrazione degli aggiornamenti

Per creare un mirror locale del server degli aggiornamenti IBM Rational Performance Tester, è necessario:

  1. Rimuovere file obsoleti dal mirror locale del server degli aggiornamenti. Tra questi, rimuovere anche tutti gli aggiornamenti per IBM Rational Performance Tester precedenti al pacchetto di aggiornamento 6.1.2.
  2. Scaricare gli aggiornamenti da ftp://ftp.software.ibm.com/software/rationalsdp/rpt/61/zips/rpt612_ifeature001.zip.
  3. Estrarre i file in una directory di destinazione che conterrà il mirror locale del server degli aggiornamenti. È possibile estrarre tutti gli aggiornamenti nella stessa directory di destinazione.Gli aggiornamenti non si sovrascriveranno gli uni con gli altri.

2.5.2 Creazione ed aggiornamento dei file site.xml

Di solito, per ogni prodotto è disponibile un sito degli aggiornamenti e un sito di rilevamento. Il sito degli aggiornamenti contiene le fix del prodotto, come ad esempio la funzione ad interim e i fix pack, mentre il sito di rilevamento contiene le funzioni facoltative.

Ogni fix di prodotto di cui è stato effettuato il download contiene un file site_identifier.xml nella directory product\612\<update_install_location>\, e ogni funzione scaricata contiene una directory site_identifier.xml file in the product\612\<discovery_install_location>\, dove identifier identifica la fix del prodotto o la funzione e product identifica il prodotto. I file site_identifier.xml per gli aggiornamenti a IBM Rational Product Updater si trovano nella directory <percorso_installazione_aggiornamento>\60\update\.

Il sito degli aggiornamenti e il sito di rilevamento richiedono un file site.xml separato. Per creare ogni file site.xml, è necessario combinare le informazioni <feature/> provenienti dai file site_identifier.xml appropriati.

Per creare o aggiornare un file site.xml, effettuare le seguenti operazioni:

  1. Aprire un file site_identifier.xml con un editor di testo. Ad esempio, aprire site_612.xml.
  2. Salvare il file come site.xml nella stessa directory. Se la directory già contiene un file che si chiama site.xml, copiare l'informazione <feature/> da site_612.xml in <site></site> section of site.xml.
  3. Copiare la <funzione/> informazioni da ogni file site_identifier.xml nel site.xml.

    Il vostro rpt\612\update\site.xml sarà simile all'esempio di seguito riportato:

    <?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>
    <site>
       <feature patch="true"
          id="com.ibm.rational.performance.tester.612" version="1.0.0"
          url="features/com.ibm.rational.performance.tester.612_1.0.0.jar"/>
       <feature
          id="updater.rpt.common.plugins.612" version="1.0.0"
          url="features/updater.rpt.common.plugins.612_1.0.0.jar"/>
       <feature
          id="updater.rpt.common.wb.plugins.612" version="1.0.0"
          url="features/updater.rpt.common.wb.plugins.612_1.0.0.jar"/>
       <feature
          id="updater.rpt.common.nl.plugins.612" version="1.0.0"
          url="features/updater.rpt.common.nl.plugins.612_1.0.0.jar"/>
       <feature
          id="updater.rpt.common.doc.plugins.612" version="1.0.0"
          url="features/updater.rpt.common.doc.plugins.612_1.0.0.jar"/>
    </site>

2.5.3 Creazione di un file policy.xml

Ogni fix o opzione del prodotto scaricata contiene un file product\policy_identifier.xml che fa riferimento al relativo file site_identifier.xml. È necessario combinare tutti i file policy_identifier.xml in un unico file policy.xml e modificare le corrispondenze URL. Dopo aver creato questo file, è possibile utilizzarlo per tutti gli aggiornamenti del prodotto e per fare riferimento al file site.xml creato nella sezione precedente.

Per creare il file policy.xml, effettuare le seguenti operazioni:

  1. Aprire un file product\policy_identifier.xml con un edito di testo. Ad esempio, aprire policy_612.xml.
  2. Nella directory principale del sito di mirror, salvare il file come policy.xml.
  3. Modificare la mappa dell'URL in modo che punti a site.xml invece che a site_identifier.xml. Accertarsi di specificare un percorso assoluto per il file site.xml. Ad esempio, se il sito di mirror si trova su un server Web denominato server1, il file policy.xml sarà simile al seguente:

    <?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>
    <update-policy>
       <url-map pattern="com.ibm.rational.performance.tester.update" url="http://server1/rational_updates/rpt/612/update/site.xml/">
    </update-policy>
  4. Aggiungere l'informazione della corrispondenza dell'URL da tutti gli altri file product\policy_identifier.xml come rsa\policy_wbi_6001.xml.
    Per ciascun prodotto che è possibile aggiornare dal mirror locale del server degli aggiornamenti, è necessario avere una associazione URL per il sito degli aggiornamenti e un'altra associazione URL per il sito di rilevamento. Per eventuali altri siti di rilevamento, saranno necessarie altre associazioni URL. I modelli sono forniti in ogni file product\policy_identifier.xml.
     
  5. Modificare ogni mappa dell'URL in modo che punti a site.xml invece di site_identifier.xml. Il file sarà simile all'esempio riportato di seguito:

    <?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>
    <update-policy>
       <url-map pattern="com.ibm.rational.performance.tester.update" url="http://server1/rational_updates/rpt/612/update/site.xml/">
       <url-map pattern="com.ibm.rational.software.architect.discovery" url="http://server1/rational_updates/rsa/60/discovery/site.xml/">
       <url-map pattern="com.ibm.rational.wbi.rsa" url="http://server1/rational_updates/rsa/60/discovery/site.xml/">
    </update-policy>
     
  6. Creare un'associazione URL per gli aggiornamenti a IBM Rational Product Updater immettendo un percorso assoluto del file site.xml.

    <url-map pattern="com.ibm.orca.product.updater" url="http://server1/rational_updates/updater/60/update/site.xml"/>
     
  7. Salvare il file policy.xml.

2.5.4 Installazione degli aggiornamenti dal mirror locale del server degli aggiornamenti

Una volta che il mirror locale del server degli aggiornamenti è disponibile, è possibile installare gli aggiornamenti seguendo la procedura riportata.

  1. Chiudere IBM Rational Performance Tester (se è aperto).
  2. Collegarsi al sistema con lo stesso account utente che ha installato IBM Rational Performance Tester. È necessario utilizzare un account che disponga di privilegi di amministratore.
  3. Avviare IBM Rational Product Updater. Fare clic su Start > Programmi > IBM Rational > Rational Product Updater.
  4. Fare clic su Preferenze > Siti di aggiornamento.
  5. Immettere il percorso del file policy.xml che si trova nella directory principale del mirror locale del server degli aggiornamenti.
  6. Fare clic su OK.
  7. Selezionare Funzioni facoltative.
    Se IBM Rational Product Updater richiede un aggiornamento, questo verrà richiesto prima di continuare. Fare clic su OK. IBM Rational Product Updater installa l'aggiornamento, viene riavviato e richiama un elenco di aggiornamenti disponibili.
  8. Selezionare l'aggiornamento che si desidera installare.  Per visualizzare la descrizione di un aggiornamento, fare clic su di esso. La descrizione verrà visualizzata nella pagina Informazioni dettagliate.
  9. Fare clic su Installa opzioni.
  10. Per accettare l'accordo di licenza e continuare con l'installazione, fare clic su OK. A seconda della velocità del processore del computer e dalla quantità di RAM disponibile, il completamento dell'installazione dell'aggiornamento potrebbe richiedere del tempo.
  11. Una volta completata l'installazione, IBM Rational Product Updater riporterà gli aggiornamenti installati sulla pagina Prodotti installati.
  12. Chiudere IBM Rational Product Updater.

2.6 Disinstallazione della funzione ad interim

Disinstallare la funzione ad interim con lo stesso account utente che ha installato IBM Rational Performance Tester. Il pacchetto di aggiornamento 6.1.2 non può essere disinstallato.

Limitazioni:

Per disinstallare la funzione ad interim, effettuare le seguenti operazioni:

  1. Avviare IBM Rational Product Updater. Fare clic su Start > Programmi > IBM Rational > Rational Product Updater.
  2. Selezionare la scheda Rollback.
    La pagina Rollback mostra un riepilogo degli aggiornamenti e delle funzioni facoltative che sono installate per IBM Rational Performance Tester.
  3. Selezionare Citrix Protocol Extension.
  4. Fare clic su Rollback aggiornamenti.
  5. Chiudere IBM Rational Product Updater.

Limitazioni

È necessario utilizzare un account che disponga di privilegi di amministratore. 

Disinstallazione su Windows

Per disinstallare IBM Rational Performance Tester da un sistema Windows:

  1. Fare clic su File > Pannello di controllo > Installazione applicazioni.
  2. Selezionare l'applicazione che si desidera disinstallare dall'elenco e fare clic su Cambia/Rimuovi.
  3. Seguire le istruzioni nella procedura guidata di disinstallazione.

Nota: per disinstallare completamente il prodotto in modo da garantire una reinstallazione corretta, rimuovere:

3.0 Problemi e soluzioni

In questa sezione sono riportate le soluzioni a problemi relativi a questo rilascio della fix ad interim.

3.1 Visualizzazione non corretta del simbolo di valuta dell'Euro in un testo Citrix

Le azioni di immissione del testo Citrix che contengono il simbolo dell'Euro (€) non vengono eseguite correttamente. Ciò è dovuto a un problema di gestione interna del carattere di Windows.

Una soluzione alternativa per immettere il carattere € in una verifica delle prestazioni Citrix consiste nell'utilizzare un'azione di immissione da tastiera e non un'azione di immissione testo.

3.2 Cicli e istruzioni If non riportate correttamente

In alcuni casi, la cronologia di esecuzione delle verifiche riportano non correttamente cicli e condizioni nelle verifiche delle prestazioni Citrix al livello della verifica anche se questi si trovano a un livello inferiore nella suite di verifica.

3.3 La riproduzione automatica non è possibile quando si inserisce una nuova registrazione con i pool di dati

Se si prova ad inserire una nuova registrazione in una suite di verifica che utilizza i pool di dati, l'opzione di riproduzione automatica non funziona. È necessario utilizzare l'opzione di riproduzione manuale per porre la sessione Citrix nel contesto corretto prima di poter abilitare la registrazione.

3.4 Errore di memoria non sufficiente quando un ciclo contiene una sessione

Quando un ciclo della suite di verifica contiene l'intera sessione, l'esecuzione della verifica produce una carenza di memoria che provoca un errore di memoria non sufficiente. È necessario inserire la suite di verifica in un ciclo di pianificazione invece che inserire l'intera sessione in un ciclo della suite.

3.5 Cronologia delle esecuzioni non completa quando si raccolgono più tracce

Quando il livello di dettaglio traccia è elevato, ad esempio quando le opzioni di registrazione sono impostate su "Tutto" e viene utilizzato un intervallo di campionamento breve, allora la cronologia di esecuzione delle verifiche visualizza informazioni non complete. Per evitare questo problema, ridurre il livello dei dettagli di registrazione oppure aumentare l'intervallo di campionamento.

3.6 La casella di dialogo modale determina ritardi nella conclusione del test

Se un test sulle prestazioni Citrix finisce mentre un'applicazione ha una casella di dialogo modale aperta, la casella di dialogo di chiusura del programma determina la conclusione del test in massimo 40 secondi.

4.0 Come contattare l'assistenza clienti

La home page di IBM Rational Performance Tester si trova all'indirizzo www.ibm.com/software/awdtools/tester/performance/index.html. Per le domande frequenti, gli elenchi di problemi noti e di correzioni e le altre informazioni di supporto, visitare la pagina relativa all'assistenza sulla home page del prodotto.

5.0 Informazioni particolari e marchi

Limitazioni previste per gli utenti del Governo degli Stati Uniti - L'uso, la duplicazione o la divulgazione sono limitati dal GSA ADP Schedule Contract con l'IBM Corp.

Queste informazioni sono state sviluppate per prodotti e servizi offerti negli Stati Uniti. IBM può non offrire i prodotti, i servizi o le funzioni presentati in questa documentazione in altri paesi. Contattare il rappresentante IBM locale per informazioni sui prodotti e servizi correntemente disponibili nella propria area. Qualsiasi riferimento relativo a prodotti, programmi o servizi IBM non implica che solo quei prodotti, programmi o servizi IBM possano essere utilizzati. In sostituzione a quelli forniti dall'IBM, possono essere usati programmi, prodotti o servizi funzionalmente equivalenti che non comportino violazione dei diritti di proprietà intellettuale o di altri diritti dell'IBM. Tuttavia la valutazione e la verifica dell'uso di prodotti o servizi non IBM ricadono esclusivamente sotto la responsabilità dell'utente.

IBM può avere applicazioni di brevetti o brevetti in corso relativi all'argomento descritto in questa documentazione. La fornitura della presente documentazione non concede alcuna licenza a tali brevetti. È possibile inviare per iscritto richieste di licenze a:

IBM Director of Commercial Relations
IBM Corporation
Schoenaicher Str.220
D-7030 Boeblingen
U.S.A.

Per richieste di licenze relative ad informazioni double-byte (DBCS), contattare il Dipartimento di Proprietà Intellettuale IBM nel proprio paese o inviare richieste per iscritto a:
 

IBM World Trade Asia Corporation
Licensing
2-31 Roppongi 3-chome, Minato-ku
Tokyo 106, Japan
 

Il seguente paragrafo non si applica al Regno Unito o a qualunque altro paese in cui tali dichiarazioni sono incompatibili con le norme locali: IBM (INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION) FORNISCE LA PRESENTE PUBBLICAZIONE "NELLO STATO IN CUI SI TROVA" SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE, IVI INCLUSE, A TITOLO DI ESEMPIO,GARANZIE IMPLICITE DI NON VIOLAZIONE, DI COMMERCIABILITÀ E DI IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE. Alcuni stati non consentono la recessione da garanzie implicite o esplicite in alcune transazioni, quindi questa specifica potrebbe non essere applicabile in determinati casi.
 

Questa pubblicazione potrebbe contenere imprecisioni tecniche o errori tipografici. Le informazioni incluse in questo documento vengono modificate su base periodica; tali modifiche verranno incorporate nelle nuove edizioni della pubblicazione. L'IBM può apportare perfezionamenti e/o modifiche nel(i) prodotto(i) e/o nel(i) programma(i) descritto(i) in questa pubblicazione in qualsiasi momento senza preavviso.
 

Tutti i riferimenti a siti Web non dell'IBM sono forniti unicamente a scopo di consultazione. Le informazioni reperibili nei siti web non sono parte integrante delle informazioni relative a questo prodotto IBM, pertanto il loro utilizzo ricade sotto la responsabilità dell'utente.
 

IBM può utilizzare o distribuire qualsiasi informazione fornita in qualsiasi modo ritenga appropriato senza incorrere in alcun obbligo verso l'utente.
 

Sarebbe opportuno che coloro che hanno licenza per questo programma e desiderano avere informazioni su di esso allo scopo di consentire: (i) lo scambio di informazioni tra programmi creati in maniera indipendente e non (compreso questo), (ii) l'uso reciproco di tali informazioni, contattassero:
 

Intellectual Property Dept. for Rational Software
IBM Corporation
20 Maguire Road
Lexington, MA
02421-3112
USA
 

Tali informazioni possono essere disponibili, soggette a termini e condizioni appropriate, compreso in alcuni casi il pagamento di una tariffa.
 

Il programma concesso in licenza descritto nella presente documentazione e tutto il materiale concesso in licenza disponibile sono forniti da IBM in base alle clausole dell'Accordo per Clienti IBM (IBM Customer Agreement), dell'IBM IPLA (IBM International Program License Agreement) o qualsiasi altro accordo equivalente tra le parti.
 

Qualsiasi dato sulle prestazioni qui contenuto è stato determinato in un ambiente controllato. Di conseguenza, i risultati ottenuti in altri ambienti operativi potrebbero risultare diversi. È possibile che alcune misurazioni siano state effettuate su sistemi a livello di sviluppo e non esiste alcuna garanzia che tali misurazioni siano le stesse su sistemi generalmente disponibili. Inoltre, alcune misurazioni possono essere state stimate tramite estrapolazione. I risultati effettivi possono variare. Gli utenti del presente documento dovranno verificare i dati applicabili per i propri ambienti specifici.
 

Le informazioni relative a prodotti non IBM sono state acquisite presso i fornitori di tali prodotti, gli annunci da loro pubblicati o altre fonti disponibili pubblicamente. L'IBM non ha verificato tali prodotti, quindi non può confermarne la qualità delle prestazioni, la compatibilità o altre dichiarazioni relative a prodotti non IBM. Domande inerenti alle prestazioni di prodotti non IBM dovrebbero essere indirizzate ai fornitori di tali prodotti.
 

Tutte le dichiarazioni relative all'orientamento o alle intenzioni future di IBM sono soggette a modifica o a ritiro senza preavviso e rappresentano solo mete e obiettivi.
 

Queste informazioni contengono esempi di dati e report utilizzati in quotidiane operazioni aziendali. Per illustrarle nel modo più completo possibile, gli esempi possono includono i nomi di individui, società, marchi e prodotti. Tutti questi nomi sono fittizi e qualsiasi somiglianza con nomi ed indirizzi utilizzati da gruppi aziendali realmente esistenti è puramente casuale.
 

LICENZA SUL DIRITTO D'AUTORE:
 

Queste informazioni contengono programmi applicativi di esempio in linguaggio sorgente, che illustrano tecniche di programmazione su varie piattaforme operative. È possibile copiare, modificare e distribuire questi programmi di esempio in qualsiasi formato senza pagare all'IBM, allo scopo di sviluppare, utilizzare, commercializzare o distribuire i programmi dell'applicazione conformi all'interfaccia di programmazione dell'applicazione per la piattaforma operativa per cui i programmi di esempio vengono scritti. Questi esempi non sono stati testati approfonditamente tenendo conto di tutte le condizioni possibili. La IBM, quindi, non può garantire o assicurare l'affidabilità, la praticità o il funzionamento di questi programmi. È possibile copiare, modificare e distribuire questi programmi di esempio in qualsiasi formato senza pagare all'IBM allo scopo di sviluppare, utilizzare, commercializzare o distribuire i programmi dell'applicazione conformi alle interfacce di programmazione dell'applicazione IBM.

Ogni copia o qualsiasi parte di questi programmi di esempio o qualsiasi lavoro derivato, devono contenere le seguenti informazioni relative alle leggi sul diritto d'autore:

(C) (nome della società) (anno). Parti di questo codice derivano da programmi di esempio IBM Corp. (C) Copyright IBM Corp. 2000, 2006. Tutti i diritti riservati.

Se si sta utilizzando la versione in formato elettronico di questo manuale, le fotografie e le illustrazioni a colori potrebbero non essere visualizzate.
 

Informazioni sull'interfaccia di programmazione

Le informazioni sull'interfaccia di programmazione consentono di creare del software applicativo tramite questo programma.

Le interfacce di programmazione di uso generale consentono di scrivere software applicativo che si avvalga dei servizi offerti dagli strumenti di questo programma.

Tuttavia, questa pubblicazione può anche contenere informazioni su diagnosi, modifiche e ottimizzazione di prestazioni. Le informazioni appena menzionate vengono fornite come ausilio per esecuzione di debug del software delle applicazioni.

Avvertenza: Non utilizzare queste informazioni come un'interfaccia di programmazione, poiché sono soggette a modifiche.

Marchi e marchi di servizio

I seguenti termini sono marchi dell'IBM Corporation negli Stati Uniti e/o negli altri paesi:

Java® e tutti i marchi basati su Java sono marchi della Sun Microsystems, Inc. negli Stati Uniti e/o in altri paesi.

Microsoft e Windows sono marchi di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi.

Intel® è un marchio di Intel Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi.

UNIX è un marchio di The Open Group negli Stati Uniti e/o in altri paesi.

Linux è un marchio di Linus Torvalds negli Stati Uniti e/o in altri paesi.

Nomi di altre società, prodotti o servizi possono essere marchi di altre società.