Pour créer un pool d'agents, spécifiez les agents devant être membres du pool.
Procédure
- Affichez la boîte de dialogue Créer un groupe d'agents en cliquant sur
Créer un groupe d'agents dans le panneau Groupes d'agents ().
- Entrez le nom du pool dans la zone Nom.
- Entrez éventuellement une description dans la zone Description.
- Cliquez sur la zone Membres du pool pour ajouter des agents au pool. Une liste des agents disponibles s'affiche.
- Sélectionnez l'agent ou les agents à ajouter au pool. Vous avez également la possibilité de filtrer les agents recensés en entrant le texte à rechercher dans la zone de texte.
- Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Sauvegarder.