Incluindo agentes em grupos de recursos

É possível localizar agentes não associados a um recurso e incluí-los em um grupo de recursos.

Procedimento

  1. Abra a página Recursos.
  2. Clique em Mostrar > Agentes sem recurso. O painel Agentes sem recurso é aberto.
  3. Na lista de agentes, selecione um agente clicando no campo :: na primeira coluna da lista. A lista estará vazia se todos os agentes estiverem associados aos recursos.
  4. Arraste o agente para o grupo de recursos para incluir o agente nesse grupo.
  5. Clique em Ocultar painel para fechar a lista de agentes.

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