可以通过以下三种方法来访问帮助内容:远程帮助、本地帮助和内部网帮助。缺省情况下,一些产品使用远程帮助来连接到 Web 并从 ibm.com Web 站点上的信息中心直接访问帮助内容。其他产品具有本地帮助,其中所有帮助内容都缺省包含在帮助中。或者,您可以连接至系统管理员在内部网服务器上主管的信息中心。您随时都可以更改为使用这三个选项中任何一个。
可以使用远程帮助来访问 Web 中的帮助内容。使用此方法时,安装所占用的资源最少,并且确保您具备最新信息。缺省情况下,在安装期间选择此访问方法。
如果您选择此选项,那么会在 ibm.com Web 站点上的产品信息中心中提供帮助。仅当与因特网连接之后,才能访问基于 Web 的产品帮助。在断开连接的情况下,您将仅对随产品安装的有限数目的帮助主题具有访问权。
要在本地计算机上访问帮助内容,您必须首先将帮助内容下载到计算机中。下载信息中心内容之后,在您与因特网断开连接的情况下,这些帮助内容仍然可用。当提供了更改时,可以更新该内容。
贵公司可能能够主管内部的内部网服务器上的帮助内容。此方法需要您的系统管理员与安装了帮助并且受防火墙保护的内部网服务器建立链接。如果您选择此选项,那么必须指定与内部网服务器的链接。
无论您访问基于 Web 的帮助内容,下载帮助内容然后在本地使用该内容,还是连接至内部网服务器以访问帮助内容,都请单击以打开帮助主题并查找解决方案。