Zmiana położenia treści pomocy

Preferencje pomocy można modyfikować tak, aby treść pomocy była dostępna z różnych miejsc: z Internetu (pomoc zdalna), z komputera lokalnego (pomoc lokalna) lub z lokalnego serwera intranetowego (pomoc korporacyjna).

Zanim rozpoczniesz

Jeśli jest planowany dostęp do treści pomocy z Internetu lub pobranie jej na komputer lokalny, należy upewnić się, że możliwe jest uzyskanie połączenia z Internetem. Po pobraniu treści pomocy na komputer lokalny można uzyskać do niej dostęp bez potrzeby korzystania z połączenia internetowego.

Jeśli planowany jest dostęp do treści pomocy z serwera intranetowego, konieczna jest znajomość adresu URL serwera hosta, ścieżki do treści pomocy, a także adresu portu serwera intranetowego.

Jeśli treść została pobrana, a w przyszłości produkt zostanie uruchomiony przy aktywnym połączeniu z Internetem, pomoc lokalna zostanie zaktualizowana automatycznie.

Procedura

  1. Po uruchomieniu produktu kliknij opcję Pomoc > Preferencje lub Okno > Preferencje, zależnie od wersji używanego systemu pomocy. Zostanie otwarte okno Preferencje.
  2. Rozwiń pozycję Pomoc i kliknij opcję Treść. Zostanie wyświetlone okno podobne do przedstawionego w poniższym przykładzie:
    Okno dialogowe preferencji treści pomocy
  3. Położenie treści pomocy jest określane przez włączenie lub wyłączenie adresu URL serwera w tabeli w następujący sposób:
    • Aby uzyskać dostęp do pomocy z Internetu, wybierz wiersz tabeli z nazwą produktu, a następnie kliknij opcję Włącz. W przypadku większości produktów jest to pierwszy wiersz, który jest włączony domyślnie.
    • Aby pobrać pomoc i uzyskać do niej dostęp z komputera lokalnego, wybierz wiersz tabeli z nazwą produktu, a następnie kliknij opcję Wyłącz. Upewnij się, że wyłączone jest każde inne wyszczególnione Centrum informacyjne pomocy. W przypadku niedostępności połączenia internetowego konieczne jest wykonanie zadania Pobieranie i instalowanie treści pomocy na komputerze bez połączenia internetowego.
    • Aby uzyskać dostęp do pomocy z serwera intranetowego (pomoc korporacyjna), kliknij opcję Nowe. W oknie dialogowym Dodawanie nowego Centrum informacyjnego wprowadź nazwę serwera hosta i podaj jego adres URL w sposób przedstawiony w poniższym przykładzie.  Kliknij opcję Testuj połączenie, aby sprawdzić, czy położenie serwera jest poprawne. Następnie kliknij przycisk OK, aby zapisać ustawienia.
      Okno dialogowe Dodawanie nowego Centrum informacyjnego
      Upewnij się, że wyłączone jest każde inne wyszczególnione Centrum informacyjne pomocy i kliknij przycisk OK, aby zapisać ustawienia.

Wyniki

Jeśli wybrano opcję uzyskiwania dostępu do pomocy z komputera lokalnego, treść pomocy zostanie pobrana na komputer po zrestartowaniu produktu (o ile połączenie z Internetem jest dostępne).

Jeśli wybrano opcję uzyskiwania dostępu do pomocy z Internetu lub intranetowego serwera pomocy, treść jest dostępna od razu po uzyskaniu dostępu do pomocy dla produktu.


Opinia