同期状況の表示

それぞれのワークアイテム・レコードには、ワークアイテムに関連した同期操作の状況を示す情報が含まれています。同期状況を表示して、ワークアイテムと ClearQuest® の障害間で変更が反映されているか確認し、問題のトラブルシューティングを行います。
このタスクについて
ワークアイテムの同期状況を表示するには、次のようにします。
  1. 「チーム成果物」ビューでワークアイテムにナビゲートし、ワークアイテムを右クリックして「開く」を選択します。
  2. ワークアイテム・エディターで、「リンク」タブをクリックします。 「リンク」セクションで、見出し「外部接続」の下のエントリーをダブルクリックします。 次の表では、取り得る同期状況の値のリストとその説明を示します。
    表 1. 同期状況の値
    同期状況 説明
    競合 競合は、2 人のユーザーがほぼ同時に ClearQuest レコードとそれに対応するワークアイテムを変更した際に発生する場合があります。変更の結果、ClearQuest フィールドとマップ先のワークアイテム・プロパティーに異なる値が含まれます。 競合を解決して、ワークアイテム・プロパティーと ClearQuest フィールドに同じフィールド値が含まれるようにする必要があります。
    サイクル 発生した内向きおよび外向き同期操作の数が多すぎたため、正常に完了できませんでした。
    着信エラー エラーが発生し、ClearQuest からの変更の内向き同期を正常に完了できませんでした。
    OK 内向きから外向きまたは外向きから内向きへのサイクルが発生した結果、状態 (同期対象のプロパティーについて) が等しくなりました。
    発信エラー エラーが発生し、Rational Team Concert™から ClearQuest への変更の外向き同期を正常に完了できませんでした。
    保留中 (ブロック) まだ接続されていない別のオブジェクトへの依存関係が原因で、変更を適用できませんでした。
    着信の保留中 (Pending incoming) 発信変更 (Rational Team Concert から ClearQuest) が適用されました。次に着信する状態が等しければ、状況が「OK」に変わります。
    発信の保留中 (Pending outgoing) 着信変更 (ClearQuest から Rational Team Concert が適用されました。次に発信する状態が等しければ、状況が「OK」に変わります。
    未初期化 これは初期状態です。同期がまだ発生していません。

    「同期状況」タブには、ClearQuest 障害レコードのフィールドと値 (「外部プロパティー」および「外部値」)、および対応するワークアイテムにマップされたプロパティーおよびプロパティー値 (「項目プロパティー」および「項目値」) をリストした表も含まれています。これらの値を検討して、同期が予想どおりに発生しているか確認できます。

  3. ワークアイテムと ClearQuest 障害間の同期を制御する同期規則を表示するには、「同期規則 」の隣りのリンクをクリックします。
  4. ワークアイテムでの同期操作が正常に完了しなかった場合は、「着信同期を再試行」または「発信同期を再試行」ボタンをクリックすることもできます。

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