Rational Team Concert ist so konzipiert, das Softwareentwicklungsteams aller Größen das Produkt verwenden können; Rational Team Concert unterstützt eine Vielzahl von Benutzeraufgabenbereichen und Arbeitsabläufen.
Das folgende Diagramm veranschalicht einen Beispielarbeitsablauf für ein Team; verwendet wird eine Installation von Rational Team Concert. Das Diagramm ist leidlich als Beispiel zu betrachten. Zwar können viele Schritte entweder unter Verwendung der Webschnittstelle oder des Eclipse-Clients ausgeführt werden, die Schritte für Projektadministratoren und Teamleiter verlinken jedoch auf Themen, die sich auf die Webschnittstelle beziehen und die Schritte für Teamleiter verlinken auf Themen, die sich auf den Eclipse-Client beziehen.
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