Créez un élément de travail pour soumettre un incident, une tâche ou tout autre type de demande de
travail entrant dans le cadre du projet.
A propos de cette tâche
Cette rubrique fait référence à la présentation prédéfinie dans l'éditeur d'élément de travail pour les types d'éléments de travail fournis avec le processus Scrum. Les administrateurs peuvent personnaliser cette présentation. La présentation décrite ici peut donc être différente de celle qui s'affiche sur votre système.
- Cliquez sur le lien Eléments de travail dans l'en-tête Web.
- Dans la sous-fenêtre de gauche, cliquez sur la flèche vers le bas associée à Création d'un élément de travail et sélectionnez le type d'élément de travail à créer.
Vous pouvez aussi cliquer sur Création d'un élément de travail pour créer un élément de travail du type par défaut.
- Dans l'onglet Présentation, entrez ou sélectionnez des valeurs pour les zones suivantes (les zones devant obligatoirement être remplies sont signalées par des astérisques) :
- Récapitulatif : titre court qui identifie l'élément de travail.
- Type : type de l'élément de travail, tel qu'Incident, Tâche, etc.
- Gravité : indication sur l'impact de l'élément de travail (Minor, Normal, Major ou Critical).
- Trouvé dans : l'édition à laquelle l'élément de travail fait référence.
- Classé selon : catégorie qui identifie le composant ou la zone fonctionnelle à laquelle appartient l'élément de travail. Votre projet peut par exemple contenir les catégories GUI,
Génération et Documentation.
Chaque catégorie est associée à une zone d'équipe et l'équipe a la responsabilité de l'élément de travail.
- Description : description détaillée de l'élément de travail. La description d'un incident peut par exemple contenir une liste d'étapes à exécuter pour reproduire un incident. Les descriptions d'une longueur supérieure à 32 Ko sont tronquées et l'ensemble de la description est ajoutée sous la forme d'une pièce jointe.
- Dans l'onglet Liens, ajoutez les pièces jointes et les abonnés et indiquez les éléments de travail associés.
- Pour joindre un fichier, cliquez sur Parcourir et accédez à l'emplacement du fichier.
- Pour ajouter des abonnés, cliquez sur Ajouter dans la zone Abonnés.
Entrez une partie ou la totalité du nom d'un utilisateur, puis sélectionnez l'utilisateur dans la liste Utilisateurs correspondants. Cliquez sur Ajouter. Les abonnés recevront des notifications par courrier électronique à chaque fois que l'élément de travail sera modifié.
Lorsque vous créez un élément de travail, vous êtes ajouté en tant qu'abonné. Pour
arrêter de recevoir des notifications, vous pouvez vous supprimer comme
abonné en sélectionnant votre nom et en cliquant sur Supprimer.
- Pour lier l'élément de travail à un autre élément de travail dans le même référentiel, dans la zone Liens, cliquez sur la flèche Bas à côté de Ajouter et sélectionnez l'option correspondant au type de relation à établir. Vous pouvez par exemple établir une relation parent-enfant entre plusieurs éléments de travail, marquer un élément de travail comme étant le double d'un autre élément de travail ou indiquer qu'un élément de travail en bloque un autre.
- Pour lier l'élément de travail à un autre élément de travail dans un référentiel différent, cliquez sur . Le nom de la zone de projet apparaît entre parenthèses.
Pour lier des éléments de travail dans les zones de projet sur d'autres Jazz Team
Servers,
vous devez configurer une communication inter-référentiel et lier les zones de projet.
- Cliquez sur Sauvegarder pour sauvegarder l'élément de travail.