查看同步状态

每个工作项记录都包含信息,该信息描述涉及该工作项的同步操作的状态。请查看同步状态,以验证变更是否在工作项与 ClearQuest® 缺陷之间流动以及对问题进行故障诊断。
关于此任务
要查看工作项的同步状态,请执行下列操作:
  1. 在“团队工件”视图中浏览到工作项,右键单击该工作项,然后选择打开
  2. 在工作项编辑器中,单击链接选项卡。在链接部分中,双击外部连接标题下的条目。 下表列示并描述了可能的同步状态值。
    表 1. 同步状态值
    同步状态 描述
    冲突 当两个用户几乎同时对 ClearQuest 记录及其相应的工作项进行变更时,可能会发生冲突。变更导致 ClearQuest 字段与它所映射到的工作项属性包含不同的值。您需要解决冲突,以使工作项属性与 ClearQuest 字段包含相同的字段值。
    循环 已执行并且未能成功完成的传入和传出同步操作过多。
    传入错误 发生错误,导致始于 ClearQuest 的变更传入同步无法成功完成。
    正常 已发生“传入 - 传出”或“传出 - 传入”循环,并且有关所同步属性的结果状态相同。
    传出错误 发生错误,这导致从 Rational Team Concert™ 到 ClearQuest 的变更传出同步无法成功完成。
    暂挂(被阻塞) 由于依赖于另一个尚未连接的对象,因此未能应用变更。
    暂挂传入 已应用从 Rational Team Concert 到 ClearQuest 的传出变更。如果下一个传入状态相同,那么状态将变更为“正常”。
    暂挂传出 已应用从 ClearQuest 到 Rational Team Concert 的传入变更。如果下一个传出状态相同,那么状态将变更为“正常”。
    未初始化 这是初始状态。尚未执行同步。

    “同步状态”选项卡还包含一个表,该表列示了 ClearQuest 缺陷记录的字段和值(外部属性外部值)以及相应工作项中的所映射属性和属性值(项属性项值)。您可以检查这些值,以验证同步是否按您的预期发生。

  3. 要查看用于控制工作项与 ClearQuest 缺陷之间的同步的同步规则,请单击同步规则旁边的链接。
  4. 如果工作项的同步操作尚未成功完成,那么您可以单击重试传入同步重试传出同步按钮。

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