Szablony można tworzyć od początku lub korzystając z istniejących obszarów projektu. Są one określane w formacie XML z wykorzystaniem schematu, który można rozszerzyć dzięki deklaracjom punktów konfiguracyjnych. Szablony można edytować, korzystając z edytorów kodu źródłowego wysokiego poziomu.
Platforma Rational Team Concert zawiera zestaw szablonów dla powszechnych procesów, takich jak Scrum i OpenUp. Te szablony zostały uzewnętrznione w celu wsparcia tłumaczenia łańcuchów tekstowych dla wielu ustawień narodowych. Po utworzeniu obszaru projektu i wdrożeniu jednego z tych szablonów, można wybrać ustawienia narodowe. Można także udostępnić utworzony przez siebie szablon procesu w celu wsparcia przetłumaczonych wersji. Szablony dla dodatkowych procesów można pobrać z serwisu jazz.net.