La sincronizzazione di un oggetto può essere bloccata se un oggetto dipendente
non può essere sincronizzato. Per risolvere il problema di blocco è necessario
risolvere il problema sottostante con l'oggetto dipendente.
Informazioni su questa attività
Una causa comune della sincronizzazione in uscita bloccata è l'assenza
di un record utente obbligatorio in ClearQuest. Ad esempio, se si crea
un elemento di lavoro e si assegna a un utente, la sincronizzazione in uscita ha esito negativo
se l'utente Jazz non la associa
a un utente ClearQuest.
Per risolvere il problema è necessario utilizzare lo strumento di amministrazione utente ClearQuest per
creare un record utente i cui valori del campo Esegui login, Nome e E-mail corrispondono
ai valori del campo ID utente, Nome e Indirizzo email, rispettivamente in
Jazz .
Per
risolvere l'operazione di sincronizzazione bloccata: