Localizando e Resolvendo Conflitos

O conflito pode ocorrer quando dois usuários fazem alterações simultâneas muito próximas em um registro do ClearQuest e em seu item de trabalho correspondente. É necessário resolver o conflito para que o item de trabalho e o registro contenham os mesmos valores de campo.
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
A seqüência de ações a seguir pode provocar um conflito:
  1. Um usuário do Jazz altera o valor de uma propriedade do item de trabalho e salva as alterações. Por exemplo, o usuário altera o valor da propriedade Prioridade para Baixa.
  2. Um usuário do ClearQuest altera o valor do campo correspondente no registro correspondente e salva as alterações. Por exemplo, o usuário alterou o valor do campo Prioridade para 1-Resolver Imediatamente.

O conflito ocorre somente se a segunda alteração for salva quase que imediatamente após a primeira alteração. Caso contrário, a operação de sincronização de saída propaga a alteração do item de trabalho para o registro do ClearQuest.

Para localizar e resolver conflitos:

  1. Na visualização Artefatos da Equipe no cliente do Rational Team Concert, clique com o botão direito do mouse em sua conexão do repositório e selecione Administrar > Regras de Sincronização.
  2. Na guia Regras de Sincronização, clique com o botão direito do mouse na área de projetos e selecione Mostrar Todas Não Sincronizadas. A guia Status da Sincronização exibe uma lista de todas as operações de sincronização que falharam para serem concluídas com êxito e mostra o status de cada uma.
  3. Dê um clique duplo em uma entrada que possua um status Conflito. A página Status da Sincronização detalha a causa do conflito. Por exemplo:
    Valores
    conflitantes para a propriedade Prioridade:
    Último valor sincronizado = "Não Designado"
    Valor atual do Jazz = "Baixa"
    Novo valor de entrada = "Alta"

    Resolva o conflito selecionando um valor a ser utilizado em ambos os registros. Role para a parte inferior da página Status da Sincronização. Clique em Aceitar Estado Externo para utilizar o valor do campo de entrada a partir do registro do ClearQuest. Clique em Aceitar Estado do Item para utilizar o valor da propriedade de saída a partir do item de trabalho.

Resultados
Depois de resolver o conflito, e ocorrer a operação de sincronização necessária, o campo de registro e a propriedade do item de trabalho correspondente contêm o mesmo valor.

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