Um item de trabalho é uma forma de acompanhar as tarefas e problemas que sua equipe precisa tratar
durante o ciclo de desenvolvimento. O status e o número de itens de trabalho são indicadores do funcionamento
de seu projeto.
O processo Scrum pronto para utilização do cliente fornece vários tipos de itens de trabalho predefinidos, incluindo o seguinte:
- Item de Adoção: controla quando as alterações de uma equipe precisam ser adotadas
por outra equipe.
- Defeito: identifica um erro.
- Retrospectiva: registra o que foi bem e o que não foi na iteração recentemente concluída.
- História: descreve parte de um caso de uso.
- Tarefa: descreve uma parte específica do trabalho.
- Impedimento: controla imprevistos que podem ocorrer durante o progresso.
- Épico: usado quando uma história for muito grande para ser concluída em um único
sprint ou quando houver muitas informações desconhecidas para estimar a quantia de trabalho.
Um Épico pode ser dividido em várias histórias.
- Controle do item de construção: normalmente criado a partir de um resultado de construção para controlar as correções necessárias para uma construção com falha.
É possível definir tipos de itens de trabalhos adicionais para complementação do processo de
desenvolvimento que sua equipe segue.
Como em sistemas de acompanhamento de defeitos, é possível utilizar os itens de trabalho do
Rational Team Concert para os seguintes propósitos:
- Descrever defeitos
- Descrever aprimoramentos do recurso
- Identificar tarefas simples como atualização de avisos de copyright
- Registro de requisitos do cliente
Também é possível utilizar itens de trabalho para gerar uma lista de novos recursos que sua equipe está
entregando com um release. A partir de uma perspectiva de gerenciamento do projeto, é possível utilizar itens
de trabalho para fornecer métricas sobre o funcionamento de seu projeto.
Enquanto trabalha em itens de projeto, você pode:
- Associar conjuntos de alterações de código-fonte (a partir da visualização Alterações
Pendentes) a itens de trabalho para que os usuários possam navegar de um item de trabalho para o
código e voltar.
- Anexar documentos e capturas de tela.
- Transferir a propriedade de um membro da equipe para outro.
- Incluí-los em planejamentos para marcos específicos através da configuração de valores dos campos
Alteração Arquivada para e Planejada Para com os valores do
planejamento.
- Ver em quais itens de trabalho outros membros da equipe estão trabalhando.
- Incluir uma aprovação em um item de trabalho. Ao incluir uma aprovação, você identifica um ou mais
usuários que devem rever, aprovar ou verificar o trabalho feito para solucionar o item de trabalho.
- Iniciar uma sessão de bate-papo com o requisitante do item de trabalho ou outro membro da equipe para
solucionar questões.
Cada tipo de item de trabalho possui um modelo de transição de estado que define os estados em que um item
de trabalho pode estar e as ações que os usuários assumem para mover o item de trabalho de um estado para
outro. Um modelo típico de transição de estado fornece um caminho a partir de um estado submetido ou aberto
para um estado resolvido ou fechado. Os estados entre esses pontos de início e término permitem que os
usuários indiquem seus andamentos no tratamento de problemas descritos no item de trabalho.
O mecanismo primário para descoberta de itens de trabalho é a consulta. O
Rational Team Concert fornece algumas consultas
predefinidas para você iniciar, como uma consulta que retorna todos os itens de trabalho não resolvidos designados a você. É possível criar consultas para atender as suas necessidades, e é possível compartilhar
consultas com todos os membros de sua equipe ou com usuários específicos.