Individuazione e risoluzione di conflitti

I conflitti possono verificarsi quando due utenti eseguono le modifiche quasi simultaneamente in un record ClearQuest e nell'elemento di lavoro corrispondente. È necessario risolvere il conflitto in modo che l'elemento di lavoro e il record contengano gli stessi valori di campo.
Informazioni su questa attività
La seguente sequenza di azione può causare un conflitto:
  1. Un utente Jazz modifica il valore di una proprietà dell'elemento di lavoro e salva le modifiche. Ad esempio, l'utente cambia il valore della proprietà Priorità in Bassa.
  2. Un utente ClearQuest cambia il valore del campo corrispondente nel record corrispondente e salva le modifiche. Ad esempio, l'utente cambia il valore del campo Priorità in 1-Risolvi immediatamente.

Il conflitto si verifica solo se la seconda modifica viene salvata quasi subito dopo la prima; in caso contrario, l'operazione di sincronizzazione in uscita propaga la modifica dell'elemento di lavoro al record ClearQuest.

Per trovare e risolvere i conflitti:

  1. Nella vista Risorse utente del team nel client Rational Team Concert, fare clic con il pulsante destro sulla connessione al repository e selezionare Amministra > Regole di sincronizzazione.
  2. Nella scheda Regole di sincronizzazione, fare clic con il pulsante destro nell'area progetto e selezionare Mostra tutti non sincronizzati. Nella scheda Stato sincronizzazione viene visualizzato un elenco di tutte le operazioni di sincronizzazione che hanno avuto esito negativo per funzionare correttamente e mostra lo stato di ognuna.
  3. Fare doppio clic su una voce con lo stato Conflitto. La pagina Stato sincronizzazione mostra in dettaglio la causa del conflitto. Ad esempio:
    Valori in conflitto per la proprietà Priorità:
    Ultimo valore sincronizzato = "Non assegnato"
    Valore Jazz corrente = "Basso"
    Nuovo valore in entrata = "Alto"

    Risolvere il conflitto selezionando il valore da utilizzare in entrambi i record. Scorrere fino alla fine della pagina Stato sincronizzazione. Fare clic su Accetta stato esterno per utilizzare il valore di campo che proviene dal record ClearQuest. Fare clic su Accetta stato dell'elemento per utilizzare il valore di proprietà in uscita dall'elemento di lavoro.

Risultati
Una volta risolto il conflitto ed eseguita l'operazione di sincronizzazione necessaria, il campo record e la proprietà dell'elemento di lavoro corrispondente contengono lo stesso valore.

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