Synchronisationsprobleme untersuchen

Wenn ein synchronisierter Datenstrom den Status Fehler in der Ansicht Synchronisierte ClearCase-Datenströme hat, ist die letzte Synchronisationsanforderung fehlgeschlagen. Sie können weitere Informationen zu dem Fehler erhalten, indem Sie die letzten Synchronisationsergebnisse anzeigen.

Gehen Sie wie folgt vor, um Informationen zu einer fehlgeschlagenen Synchronisation abzurufen:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Datenstrom in der Ansicht Synchronisierte ClearCase-Datenströme und klicken Sie auf Details für letzte Synchronisation öffnen.
  2. Wechseln Sie im Editor zur Seite Protokolle und öffnen Sie das vollständige Buildprotokoll.

Die meisten Synchronisationsfehler treten auf, weil Prozesssteuerelemente in dem einen Repository eine Änderung zurückweisen, die im anderen Repository vorgenommen wurde. Die Nachricht im Protokoll auf dem Rational ClearCase-Auslöser (wenn Rational ClearCase die Änderung zurückgewiesen hat) bzw. im Rational Team Concert-Prozess (wenn Rational Team Concert die Änderung zurückgewiesen hat) gibt die Ursache des Fehlers an. Beheben Sie das Problem und führen Sie die Synchronisationsoperation erneut aus.

Wenn Probleme mit der dynamischen Rational ClearCase-Ansicht auftreten, können Sie versuchen, diese zu beheben, indem Sie eine neue dynamische Rational ClearCase-Ansicht für diesen synchronisierten ClearCase-Datenstrom erstellen. Weitere Informationen finden Sie in Dynamische Rational ClearCase-Ansicht ändern.

Wenn der folgende Fehler im Synchronisationsprotokoll enthalten ist, konfigurieren Sie MVFS so, dass die Groß- Kleinschreibung beibehalten wird. Wählen Sie dazu auf Ihrem System Systemsteuerung > ClearCase > MVFS aus und legen Sie die Optionen MVFS ohne Berücksichtigung der Groß-/Kleinschreibung und Schreibung beibehalten fest:
 javax.wvcm.WvcmException: Fehler bei dem Versuch, den Befehl 'cleartool' auszuführen: 
 cleartool checkout -nc M:/ein_pfadname 
 cleartool: Fehler: Pfadname nicht gefunden: "M:/ein_pfadname". 

Synchronisationsfehler können auch durch Netzfehler (Fehler bei der Verbindung zu einem der Repositorys), durch Berechtigungsfehler (der Synchronisationsprozessaccount hat keine ausreichenden Berechtigungen im Jazz-Repository oder der Synchronisationsprozess selbst wird mit Berechtigungsnachweisen ausgeführt, die keinen Zugriff auf den angegebenen Rational ClearCase-Datenstrom zulassen) oder durch beide Arten von Fehlern verursacht werden. Die Details der Fehlernachrichten sind für verschiedene Fälle unterschiedlich. Beheben Sie das Problem und führen Sie anschließend die Synchronisationsoperation erneut aus.

Neben der Nachricht im Protokoll wird ein Synchronisations-Stack-Trace-Protokoll für den Synchronisationsfehler erstellt. Dieses Protokoll stellt zusätzliche Informationen bereit, die dem IBM® Software Support bei der Interpretation des Fehlers und bei der Lösung des Problems helfen können.


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