Resolução de Problemas de um Agente no Windows

Para resolver problemas de um agente no Windows®, faça o seguinte:
  1. Verifique os arquivos executáveis instalados. Verifique se estes arquivos estão presentes no diretório de instalação do agente:
    • bfagent.exe
    • bfdispatch.exe
    Nota: Antes de continuar, determine se você possui uma configuração customizada. Se tiver uma configuração customizada, salve BFAgent.conf fora do diretório de instalação e, em seguida, restaure-o após a instalação.
  2. Reinstale o agente. Você pode solucionar a maioria dos problemas com o agente do Windows reinstalando o agente. Ele atualiza arquivos executáveis e restaura as chaves de registro.

Feedback

Isto ajudou? Você pode fornecer feedback em Jazz.net (registro necessário): Comment in the forums ou submit a bug