Para resolver problemas relacionados con un agente en Windows®,
realice lo siguiente:
- Compruebe los archivos ejecutables instalados.Compruebe que estos archivos
se encuentran presentes en el directorio de instalación del agente:
- bfagent.exe
- bfdispatch.exe
Nota: Antes de continuar, determine si tiene una configuración
personalizada. Si la tiene, guarde el archivo BFAgent.conf
fuera del directorio de instalación y restáurelo una vez finalizada.
- Reinstale el agente. Puede resolver la mayoría de los problemas relacionados con un agente en Windows reinstalando el agente. Actualiza los archivos ejecutables y restaura las
claves de registro.