Resolución de problemas de sincronización

Cuando una corriente sincronizada tiene el estado Error en la vista Corrientes sincronizadas de ClearCase, indica que ha fallado la solicitud de sincronización más reciente. Podrá obtener más información acerca del error si consulta los resultados de la última sincronización.
Por qué y cuándo se efectúa esta tarea

Para obtener información acerca de una sincronización con errores:

  1. Pulse con el botón derecho del ratón sobre la corriente en la vista Corrientes sincronizadas de ClearCase y seleccione Abrir detalles de la última sincronización.
  2. En el editor, vaya a la página Anotaciones y abra Archivo de anotaciones de construcción completo.
Qué hacer a continuación

La mayoría de las anomalías de la sincronización se producen porque los controles de proceso de un repositorio rechazan un cambio realizado en otro. El mensaje de las anotaciones procedente del desencadenante de Rational ClearCase (si Rational ClearCase ha rechazado el cambio) o del proceso de Rational Team Concert (si Rational Team Concert ha rechazado el cambio) le indicará cuál es el error que se ha producido. Solucione el problema y ejecute la operación de sincronización de nuevo.

Si experimenta problemas con la vista dinámica de Rational ClearCase, puede intentar solucionarlos creando otra vista dinámica de Rational ClearCase para esa ClearCase Synchronized Stream. Para obtener más información, consulte el apartado Modificación de la vista dinámica de Rational ClearCase.

Si observa el siguiente error en el registro de sincronización, establezca MVFS para conservar el caso navegando en el sistema a Panel de control > ClearCase > MVFS y establezcaCase Insenstive MVFS y Case Preserving:
 javax.wvcm.WvcmException: Failure while trying to execute cleartool command: 
 cleartool checkout -nc M:/some_pathname 
 cleartool: Error: Pathname not found: "M:/some_pathname". 

Las anomalías del proceso de sincronización pueden deberse también a errores de red (un fallo al establecer contacto con un repositorio o de otro tipo), errores de permiso (la cuenta de proceso de sincronización no cuenta con suficientes derechos en el Jazz, o el propio proceso de sincronización se está ejecutando con unas credenciales que no permiten acceder a la corriente de Rational ClearCase especificada), o ambos. Los detalles de los mensajes de error serán distintos para casos diferentes. Solucione el problema y vuelva a ejecutar la operación de sincronización.

Además del mensaje del registro de anotaciones, se creará un registro de rastreo de pila para el error. Este registro de anotaciones ofrece información adicional que puede ayudar a Soporte de software de IBM® a interpretar el error y resolver el problema.


Comentarios

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