檢視同步化狀態

每個工作項目記錄都包含一些資訊,用來說明涉及這個工作項目之同步化作業的狀態。 請檢視同步化狀態來確認變更在工作項目和 ClearQuest® 問題報告之間傳送,以及進行問題的疑難排解。
執行這項作業的原因和時機
如果要查看工作項目的同步化狀態,請執行下列動作:
  1. 在「團隊構件」視圖中,導覽至工作項目,用滑鼠右鍵按一下工作項目,然後選取開啟
  2. 在「工作項目」編輯器中,按一下鏈結標籤。 在鏈結區段中,按兩下外部連線標題之下的項目。 下表列出及說明可能的同步化狀態值。
    表 1. 同步化狀態值
    同步化狀態 說明
    衝突 當兩位使用者約同時對 ClearQuest 記錄及其對應的工作項目進行變更時,便可能發生衝突。 這些變更會造成 ClearQuest 欄位與對映的工作項目內容包含不同的值。 您必須解決衝突,使工作項目內容和 ClearQuest 欄位包含相同的欄位值。
    循環 發生太多未順利完成的送入及送出同步化作業。
    送入錯誤 發生錯誤,造成來自 ClearQuest 之變更的送入同步化無法順利完成。
    確定 已發生「送入-送出」或「送出-送入」循環,產生的狀態(關聯於同步化的內容)相等。
    送出錯誤 發生錯誤,造成無法順利完成變更的同步化送出(從 Rational Team Concert™ 至 ClearQuest)。
    擱置(已封鎖) 由於相依於另一個未連接的物件,無法套用變更。
    擱置送入 已套用送出的變更(從 Rational Team Concert 至 ClearQuest)。 如果下一個送入狀態相等,狀態會改成「確定」。
    擱置送出 已套用送入的變更(從 ClearQuest 至 Rational Team Concert)。如果下一個送出狀態相等,狀態會改成「確定」。
    未起始設定 這是起始狀態。尚未同步化。

    「同步化狀態」標籤也包含一份表格,列出 ClearQuest 問題報告記錄的欄位和值(外部內容外部值),以及對應工作項目中對映的內容和內容值(項目內容項目值)。 您可以檢查這些值來確認同步化的進行符合預期。

  3. 如果要查看在工作項目和 ClearQuest 問題報告之間控制同步化的同步化規則,請按一下同步化規則旁的鏈結。
  4. 如果工作項目的同步化作業未順利完成,您可以按一下重試送入同步化重試送出同步化按鈕。

意見

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