製品のこのリリースの概要については、http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/rsmhelp/v7r5m0/index.jsp?topic=/com.ibm.xtools.rsm.legal.doc/helpindex_rsm.html で、ヘルプの『Rational Software Modeler の概要 (Introduction to Rational Software Modeler)』セクション内のトピックを参照してください。
製品をインストールするためのハードウェア要件およびソフトウェア要件に関する情報については、http://www.ibm.com/support/docview.wss?rs=2089&uid=swg21327398 を参照してください。
製品のインストール方法に関する説明については、 http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/rsmhelp/v7r5m0/index.jsp?topic=/com.ibm.xtools.installation.rsm.doc/topics/c_intro_product.html で、オンライン・ヘルプの『Rational Software Modeler のインストール (Installing Rational Software Modeler)』セクション内のトピックを参照してください。
IBM Passport Advantage® から製品の電子イメージをダウンロードする場合は、http://www.ibm.com/support/docview.wss?rs=2089&uid=swg24019923 から入手できるダウンロード文書内の説明に従ってください。
Rational Software Modeler のバージョン 7.5 リリースで除去されたり推奨されなくなったフィーチャーについては、http://www.ibm.com/support/docview.wss?rs=2089&uid=swg27013438 を参照してください。
Rational Software Modeler のバージョン 7.5 リリースで修正された APAR については、http://www.ibm.com/support/docview.wss?rs=2089&uid=swg27013416 を参照してください。
よくある質問、既知の問題およびフィックスのリスト、およびその他のサポート情報については、 Rational Software Modeler の製品サポート・ページ (http://www.ibm.com/software/awdtools/modeler/swmodeler/support/) にアクセスしてください。
バージョン 7.5 リリースで使用可能になった更新またはフィックスを見つける方法は、フィックスの取得のトピックを参照してください。特定の更新またはフィックスについての詳細を見つける方法は、リリース情報へのアクセスのトピックを参照してください。
既知の問題は、サポート知識ベース (http://www.ibm.com/software/awdtools/modeler/swmodeler/support/) 内の個々の文書に記載されています。 問題が検出され、解決されると、知識ベースが新規の情報 で更新され、保守されます。 知識ベースを検索することで、問題の次善策または解決策を素早く見つけることができます。
サポートを要求する場合に必要となる連絡先情報およびガイドラインまたは参照資料については、IBM Software Support Handbook (http://techsupport.services.ibm.com/guides/handbook.html) をお読みください。
IBM Rational Software サポートに連絡する前に、問題 の説明に必要な背景情報を収集しておいてください。 IBM ソフトウェアのサポート・スペシャリストに問 題を説明する際には、スペシャリストが効率的に問題解決を支援できるように、関連するすべての背景情報をできるだけ詳しく伝えるようにしてください。 余分な時間がかからないように、以下の質問に対する回答を用意しておいてください。