Kommunikationsprobleme beim Proxy-Server beheben

Wenn Sie auf die webbasierte Hilfe im fernen Information Center für Ihr Produkt über einen Proxy-Server zugreifen, müssen Sie die Proxy-Einstellungen manuell konfigurieren.
Vorbereitungen
Sie verfügen über die Informationen zu Ihrem Proxy-Server.
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Proxy-Einstellungen zu konfigurieren:
  1. Klicken Sie auf Fenster > Benutzervorgaben.
  2. Erweitern Sie Allgemein im Fenster Benutzervorgaben und klicken Sie auf Netzverbindungen.
  3. Befolgen Sie auf der Seite Netzverbindungen die Anweisungen und geben Sie die Informationen zu Ihrem Proxy-Server ein.
  4. Klicken Sie auf OK.

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