일부 도움말 시스템은 원격 도움말을 사용하도록 구성되어 있어
웹에서 동적으로 컨텐츠를 가져올 수 있습니다. 원격 도움말을 사용하면 항상
제품 내에서 최신 컨텐츠를 사용할 수 있습니다. 일부 도움말 시스템은
웹에서 도움말 컨텐츠에 액세스하도록 구성되어 있지 않습니다. 이러한 경우
도움말 컨텐츠는 설치와 함께 포함됩니다.
제품이
원격 도움말을 사용하도록 구성된 경우 세 가지 방법으로 도움을 얻을 수 있습니다.
사용자의 요구와 상화에 따라 이 옵션 중 하나가 가장 적절합니다.
- 가장 적은 설치 공간(footprint)과 최신 정보를 가질 수 있도록
웹에서 도움말 컨텐츠에 액세스할 수 있습니다.
- 정기적으로 갱신하여 인터넷 연결을 끊은 상태에서 작업할 수 있도록
컴퓨터에서 도움말 컨텐츠를 다운로드하고 액세스할 수 있습니다.
- 관리 갱신으로 방화벽 뒤에서 작업할 수 있도록 도움말 컨텐츠를
인트라넷 서버에 배치할 수 있습니다.
도움말 시스템이 원격 도움말을 지원하는 경우 언제든지 액세스
결정을 변경할 수 있습니다. 여러 개의 제품을 함께 설치하는 경우
설치 공간, 사용 빈도 및 인터넷 정책에 따라 제품마다 도움말에 다른 위치를
사용할 수 있습니다. 인터넷 속도가 문제이면 1회의 장기 다운로드 및
로컬 액세스가 바람직할 수 있습니다. 나중 도움말 갱신사항에는 다른 점만
포함됩니다.
관리자로서 사용자들이 인트라넷 서버를 통해 도움말 컨텐츠에 액세스하도록 하려면
Installation Manager Information Center에서
서버에 도움말 WAR 파일을 설치하는 방법에 대한 지시사항을 참조하십시오.