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Créer un modèle de services

Ces informations s'appliquent aux versions 7.5.4 et postérieures. Dans ce tutoriel, vous créez un modèle de services en le dérivant d'un modèle de processus métier pré-renseigné. Dans cet exemple, un analyste métier a créé un modèle de processus métier afin de communiquer le processus métier et ses exigences à une société informatique. Votre rôle est celui d'un analyste ou architecte informatique, chargé de traduire ces exigences métier génériques en un modèle plus détaillé et spécifique au domaine de l'informatique, qui permet d'établir des priorités et de concevoir des services informatiques pour automatiser les activités et les procédures au sein de l'entreprise.

Objectifs du tutoriel

Ce tutoriel, dont vous suivez les leçons par séquence, vous apprend à :

Lorsque vous aurez effectué toutes les leçons de ce tutoriel, vous obtiendrez un modèle de service ressemblant au modèle auquel vous pouvez accéder via le lien sur cette page.

Durée

Environ 60 minutes
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