Wenn die Document Studio- oder Launcher-Clients in Rational Publishing Engine nicht starten, sehen Sie sich die beschriebenen Probleme und die Vorschläge zur Fehlerbehebung an.
Anwendungsdateien von Rational Publishing Engine überprüfen
Wenn kein konkreter Fehler angezeigt wird, wenn der Document Studio- oder Launcher-Client nicht startet, führen Sie die nachfolgend beschriebenen Schritte aus, um sicherzustellen, dass die Installation ordnungsgemäß durchgeführt wurde.
Umgebungsvariable RPE_HOME überprüfen
Wenn Sie feststellen, dass die Anwendungen "Document Studio" und "Launcher" Dateien nicht ordnungsgemäß öffnen,
vergewissern Sie sich, dass die Umgebungsvariable RPE_HOME mit dem richtigen Pfad gesetzt ist.
Fehler vom Typ "Java Virtual Machine kann nicht erstellt werden" beheben
Wenn die Anwendung "Document Studio" oder die Anwendung "Launcher" beim Starten den Fehler Failed to create the Java Virtual Machine anzeigt, können Sie zur Verbesserung der Leistung die Parameter für den Java™-Heapspeicher in den Produktkonfigurationsdateien anpassen.
Fehler vom Typ 400 nach der Anmeldung an Document Builder beheben
Wenn der Web-Browser die Nachricht Fehler 400: Das Auschecken der RPENG-Lizenz ist fehlgeschlagen.
nach der Anmeldung an Document Builder anzeigt, ist Ihr Anwendungsserver möglicherweise für die Unterstützung des TSL-Protokolls 1.2 (Transport Layer Security) konfiguriert. Sie müssen weitere Servereinstellungen konfigurieren, um
Document Builder mit einem Anwendungsserver im TLS-1.2-Modus auszuführen.