Resolución de problemas y soporte para Rational Publishing Engine
Para ayudarle a resolver problemas con Rational Publishing Engine, puede revisar algunos temas conocidos y buscar información sobre la utilización de los archivos de registro.
Compatibilidad de versiones
Algunas plantillas de especificaciones de documentos se pueden abrir y utilizar en otras versiones de
Rational Publishing Engine que no sean la versión en la que se ha creado. En la versión 1.2 y posteriores de Rational Publishing Engine, puede elegir qué estructura de plantilla va a utilizar, haciéndola así compatible con plantillas creadas en cualquier otra versión de Rational Publishing Engine.
Herramientas de diagnóstico
Para resolver problemas, puede utilizar las herramientas de diagnóstico disponibles en
Rational Publishing Engine como, por ejemplo, la herramienta de verificación de plantillas, la vista Consola, la vista Problemas y los archivos de registro.
Problemas de arranque
Cuando los clientes de Document Studio o del Lanzador de
Rational Publishing Engine no se inician, revise estos problemas y las sugerencias de resolución.
Depuración de una plantilla
Puede depurar plantillas de documentos para resolver los problemas que se producen durante la generación de documentos.
Problemas de generación de salida
Cuando la salida de su plantilla no se visualiza tal como pensaba, revise estos problemas y las sugerencias de resolución.
Problemas de origen de datos
Si no se reciben los datos del origen de datos, revise estos problemas conocidos y las sugerencias de resolución que corresponden a todos los orígenes de datos.