启动问题
如果
Rational® Publishing Engine
Document Studio 或 Launcher 客户机没有启动,请复审这些问题和故障诊断建议。
验证 Rational Publishing Engine 应用程序文件
如果收不到特定错误来解释 Document Studio 或 Launcher 客户机无法启动的原因,那么可以完成这些步骤来验证安装是否已成功完成。
验证 RPE_HOME 环境变量
如果发现 Document Studio 或 Launcher 应用程序未正确打开文件,请验证
RPE_HOME
环境变量是否已设置为正确路径。
验证 TELELOGIC_LICENSE_FILE 环境变量
请确保
TELELOGIC_LICENSE_FILE
环境变量设置为正确路径。
修复“无法创建 Java 虚拟机 (JVM)”错误
如果 Document Studio 或 Launcher 应用程序在启动时显示错误
Failed to create the Java Virtual Machine
,那么您可以在产品配置文件中调整 Java™ 堆参数以提高性能。
在登录到文档构建器之后修正错误 400
如果在您登录到
文档构建器
之后 Web 浏览器显示
Error 400: RPENG license checkout failed
,那么可以配置应用程序服务器以支持传输层安全性 (TLS) 1.2 协议。 必须配置其他服务器设置,从而以 TLS 1.2 方式将
文档构建器
与应用程序服务器配合运行。