Dane w plikach dziennika produktu
IBM® Rational Focal Point
można gromadzić i wysyłać do programu IBM Support Assistant.
Procedura
- Zaloguj się w serwisie WWW wsparcia dla oprogramowania IBM przy użyciu
swojego identyfikatora użytkownika i hasła IBM.
- Pobierz i zainstaluj program IBM Support Assistant. Odsyłacze do
informacji dotyczących pobierania i instalowania są dostępne na stronie WWW
programu Support Assistant znajdującej się pod adresem
http://www.ibm.com/software/support/isa/.
- Uruchom środowisko robocze programu IBM Support Assistant.
- Na stronie powitania kliknij opcję Zarządzanie zgłoszeniami
serwisowymi lub opcję
.
- Kliknij kartę Gromadzenie i wysyłanie danych.
- W lewym panelu wybierz opcję gromadzenia danych.
- Kliknij opcję Gromadź wszystkie. Zostanie wyświetlony status gromadzenia dzienników.
- W polu Wybór kolektora wybierz opcję IBM Rational Focal Point.
- Wpisz podsumowanie i opis gromadzenia dzienników, a następnie kliknij przycisk OK.
- W oknie Dane wprowadzane przez użytkownika kliknij
opcję Przeglądaj i wybierz katalog zapisanego pliku
dziennika.
- Kliknij przycisk OK.