Информация о выпуске для Rational Focal Point 6.5.2.3

В данном документе содержится информация о новой функциональности, системных требованиях, установке и известных неполадках продукта IBM® Rational Focal Point 6.5.2.3. В нем также приведена контактная информация службы технической поддержки программного обеспечения IBM.

Оглавление

Описание

Rational Focal Point - это комплексное решение планирования портфеля, позволяющее принимать совместные решения с учетом требований рынка, клиентов и бизнеса. Коллективы могут использовать программное обеспечение Rational Focal Point для определения приоритетов и производства продуктов и проектов, представляющих наибольшую ценность для бизнеса и клиентов. Rational Focal Point снижает разнообразие управляемой информации в виде электронной почты, документов и электронных таблиц, предоставляя среду совместной работы для централизации требований, продуктов и данных проектов. Использование данного продукта позволит достичь необходимого баланса между ресурсами, бюджетом, сроком вывода продукта на рынок и ценностью бизнеса.

Этот выпуск IBM Rational Focal Point включает исправления дефектов предыдущих версий Rational Focal Point. См. раздел Список исправлений для Rational Focal Point.

Требования к системе

Список требований к аппаратному и программному обеспечению приведен в разделе Системные требования справочной системы Information Center Rational Focal Point.

О требованиях для конкретной платформы можно узнать по следующим ссылкам:

Установка Rational Focal Point версии 6.5.2.3

Инструкции по установке приведены в разделе Установка и обновление Rational Focal Point справочной системы Information Center Rational Focal Point.

Известные неполадки и ограничения

Известные неполадки и ограничения описаны в отдельных технических комментариях базы знаний службы технической поддержки. По мере обнаружения проблем и их отладки база знаний обновляется и поддерживается в актуальном состоянии. Благодаря функции поиска по базе знаний можно быстро найти способы обхода известных неполадок и их устранения.

Для отправки настраиваемого поискового запроса в базе знаний службы поддержки перейдите по следующим ссылкам:

Обращение в службу поддержки программного обеспечения IBM

В службе поддержки программного обеспечения IBM предоставляется техническая поддержка.

Контактная информация, необходимые руководства и справочные материалы приведены в руководстве по получению поддержки для программного обеспечения IBM.

Часто задаваемые вопросы, список известных неполадок и способы их устранения находятся на странице технической поддержки Rational Focal Point.

Новости, события и другая информация, связанная с продуктом, доступна на домашней странице Rational Focal Point.

Перед тем как обратиться в Службу поддержки программного обеспечения IBM, соберите необходимую информацию для описания возникшей неполадки. При описании неполадки специалисту службы поддержки программного обеспечения IBM будьте предельно конкретны и включите в свое описание всю информацию, имеющую отношение к неполадке, для того чтобы специалист смог эффективно помочь в устранении возникшей неполадки. Для экономии времени подготовьте ответы на следующие вопросы:

Подтверждение товарных знаков

IBM, эмблема IBM и ibm.com являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками корпорации International Business Machines во многих странах. Названия других продуктов и услуг могут быть товарными знаками IBM или других компаний. Текущий список товарных знаков IBM опубликован на веб-сайте http://www.ibm.com/legal/copytrade.shtml.


Отправить комментарий