Esempio MailImport

In questo esempio, viene utilizzata la regola di business MailImport per importare e-mail su problemi di supporto in un modulo Support Issues.

Per importare le e-mail su problemi di supporto in una cartella di posta in arrivo nel modulo Support Issues:

  1. Accertarsi di disporre degli attributi richiesti nel modulo Support Issues:
    • L'attributo del mittente di posta, che deve essere un attributo Testo
    • L'attributo dell'ID e-mail, che deve essere un attributo Testo o Integer
    • L'attributo del file, che deve essere un attributo File
  2. Nella cartella contenitore della regola di business, immettere la seguente regola di business. È possibile utilizzare l'attributo Descrizione.
    =MailImport("pop3://support_issues:mypassword@mail.companyname.com/INBOX", "true","Mail sent from","Mail-ID","Attachments","update_interval=1m")
    Nota: per allegare un file di testo, utilizzare il parametro "texttofile" alla fine della regola di business. Questo parametro viene aggiunto in modo che il file di testo sia visualizzato come allegato nel messaggio di posta. Inoltre, il contenuto del file di testo è visualizzato nella descrizione.
    =MailImport("pop3://support_issues:user name:mypassword@mail.companyname.com/INBOX","true","Mail Id","Mail Sender","Attachments","update_interval=1m",”texttofile”)
  3. Impostare l'attributo Proprietario per la cartella. È possibile creare un utente denominato MailImporter da impostare come proprietario della cartella. Ogni qualvolta viene inviata un'e-mail all'indirizzo email specificato (support_issues@domain.com), viene creato un elemento nel modulo Support Issues.

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