MailImport-esimerkki

Tässä esimerkissä Tukikysymykset-moduuliin tuodaan tukikysymyksiä koskevia sähköpostiviestejä MailImport-liiketoimintasäännön avulla.

Voit tuoda tukikysymyksiä koskevat sähköpostiviestit Tukikysymykset-moduulin Saapuneet-kansioon seuraavasti:

  1. Varmista, että Tukikysymykset-moduuli sisältää tarvittavat määritteet:
    • sähköpostiviestin lähettäjän määrite, jonka on oltava tekstimäärite
    • sähköpostiviestin tunnusmäärite, jonka on oltava teksti- tai kokonaislukumäärite
    • tiedostomäärite, jonka on oltava tiedostomäärite.
  2. Kirjoita seuraava liiketoimintasääntö liiketoimintasäännön säilökansioon. Voit käyttää Kuvaus-määritettä.
    =MailImport("pop3://support_issues:mypassword@mail.companyname.com/INBOX", "true","Mail sent from","Mail-ID","Attachments","update_interval=1m")
    Huomautus: Jos haluat liittää tekstitiedoston, lisää parametri "texttofile" liiketoimintasäännön loppuun. Kun tämä parametri lisätään, tekstitiedosto näkyy sähköpostiviestin liitteenä. Muutoin tekstitiedoston sisältö näkyy kuvauksessa.
    =MailImport("pop3://support_issues:user name:mypassword@mail.companyname.com/INBOX","true","Mail Id","Mail Sender","Attachments","update_interval=1m",”texttofile”)
  3. Määritä kansion Omistaja-määrite. Voit luoda kansion omistajaksi esimerkiksi käyttäjän MailImporter. Aina, kun määritettyyn sähköpostiosoitteeseen (support_issues@domain.com) lähetetään sähköpostiviesti, järjestelmä luo elementin Tukikysymykset-moduuliin.

Palaute