Notes sur l'édition de Rational Focal Point version 6.5.2.2

Le présent document contient des informations sur les nouvelles fonctions, la configuration système requise, l'installation et les problèmes connus d'IBM® Rational Focal Point version 6.5.2.2. Il fournit également des informations qui indiquent comment contacter le service de support logiciel IBM.

Contenu

Description

Rational Focal Point est une solution de planification de portefeuille complète destinée aux équipes à l'écoute du marché, qui se concentre sur la prise de décisions objectives et collaboratives afin de fournir une valeur économique, client et métier. Les équipes peuvent utiliser Rational Focal Point pour identifier les priorités, puis fournir des produits et des projets bénéficiant de valeurs client et métier optimales. Rational Focal Point réduit le chaos de la gestion d'informations dans les courriers électroniques, les documents et les feuilles de calcul en fournissant un environnement collaboratif pour la centralisation des exigences, produits et données de projet. Vous pouvez vous assurer que le bon équilibre est maintenu entre les ressources, les budgets, le délai de mise sur le marché et la valeur métier.

Cette édition d'IBM Rational Focal Point inclut des correctifs relatifs aux versions précédentes de Rational Focal Point. Pour plus d'informations, voir la liste de correctifs pour Rational Focal Point .

Configuration système

Pour connaître la configuration matérielle et logicielle requise, reportez-vous à la section relative à la configuration requise dans le centre de documentation Rational Focal Point.

Pour connaître les configurations requises spécifiques des plateformes, voir les liens suivants :

Installation de Rational Focal Point version 6.5.2.2

Pour les instructions d'installation, voir la section relative à l'installation et la mise à niveau de Rational Focal Point dans le centre de documentation Rational Focal Point.

Problèmes et limitations connus

Les problèmes et limitations connus sont documentés dans des notes techniques individuelles présentes dans la base de connaissances de l'assistance technique. A mesure que les problèmes sont détectés et résolus, la base de connaissances est mise à jour et gérée avec les nouvelles informations. En effectuant des recherches dans cette base de connaissances, vous pouvez rapidement trouver des solutions aux problèmes.

Les liens suivants exécutent des requêtes personnalisées dans la base de connaissances de l'assistance technique :

Contacter le service de support logiciel IBM

Le service de support logiciel IBM fournit une assistance technique.

Pour les informations de contact et les instructions ou les documents de référence nécessaires lorsque vous avez besoin d'une assistance, voir le document IBM Software Support Handbook.

Pour les foires aux questions, les listes de problèmes connus et de correctifs et d'autres informations de support, rendez-vous sur la page de support produit de Rational Focal Point.

Pour prendre connaissance des nouveautés, des événements et d'autres informations, consultez la page d'accueil de Rational Focal Point.

Avant de contacter le centre de support logiciel IBM Rational, rassemblez les informations dont vous avez besoin pour décrire le problème. Lorsque vous décrivez un problème à un technicien du centre de support logiciel IBM, soyez aussi précis que possible et fournissez-lui toutes les informations nécessaires afin qu'il puisse vous aider à résoudre le problème efficacement. Pour gagner du temps, préparez vos réponses aux questions suivantes :

Mentions relatives aux marques

IBM, le logo IBM et ibm.com sont des marques d'International Business Machines Corp., dans de nombreux pays. Les autres noms de produits et de services peuvent être des marques d'IBM ou d'autres sociétés. La liste actualisée de toutes les marques d'IBM est disponible sur la page Web "Copyright and trademark information" à http://www.ibm.com/legal/copytrade.shtml.


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