Az IBM® Rational Focal Point
rendszerről adatokat gyűjthet be naplófájlokban, és a naplókat elküldheti
az IBM Support Assistant alkalmazásnak.
Eljárás
- Jelentkezzen be az IBM szoftvertámogatási webhelyre az IBM
felhasználói azonosítójával és jelszavával.
- Töltse le és telepítse az IBM Support Assistant alkalmazást. A
http://www.ibm.com/software/support/isa/
helyen elérhető Support Assistant weboldalon megtalálja a letöltési és
telepítési információk hivatkozásait.
- Indítsa el az IBM Support Assistant munkaasztalt.
- Az Üdvözlet oldalon kattintson a Szerviz igénylés
kezelése vagy a elemre.
- Kattintson az Adatok begyűjtése és elküldése lapra.
- A bal oldali panelen válasszon ki egy adatgyűjtési lehetőséget.
- Kattintson a Mindet begyűjt elemere. Megjelenik a naplóbegyűjtés állapota.
- A Begyűjtő kijelölése mezőben válassza ki az
IBM Rational Focal Point terméket.
- Adja meg a naplóbegyűjtés összegzését és leírását, majd kattintson
az OK gombra.
- A Felhasználói bevitel ablakban kattintson
a Tallózás gombra, és válassza ki a mentett naplófájl könyvtárát.
- Kattintson az OK gombra.