En este ejemplo, la regla empresarial MailImport se utiliza para importar correos electrónicos sobre temas
de soporte a un módulo Temas de soporte.
Para importar los correos electrónicos sobre temas de soporte a una carpeta de buzón de correo en el módulo
Temas de soporte:
- Asegúrese de que tiene los atributos necesarios en el módulo Temas de soporte:
- El atributo de remitente de correo, que debe ser un atributo de texto
- El atributo de ID de correo electrónico, que debe ser un atributo de texto o entero
- El atributo de archivo, que debe ser un atributo de archivo
- En la carpeta contenedora de regla empresarial, introduzca la siguiente regla empresarial. Puede utilizar el atributo Descripción.
=MailImport("pop3://support_issues:mypassword@mail.companyname.com/INBOX", "true","Correo enviado desde","ID de correo","Accesorios","update_interval=1m")
Nota: Para adjuntar un archivo de texto, utilice el parámetro "texttofile" al final de la regla empresarial. Este parámetro
se añade para que el archivo de texto se visualice como un archivo adjunto en el correo electrónico. De lo contrario,
el contenido del archivo de texto se visualiza en la descripción.
=MailImport("pop3://support_issues:user name:mypassword@mail.companyname.com/INBOX","true","Mail Id","Mail Sender","Attachments","update_interval=1m",”texttofile”)
- Establezca el atributo Propietario para la carpeta. Puede crear un usuario llamado MailImporter para que sea el propietario de la carpeta. Siempre que se envía un correo electrónico a la dirección de correo electrónico especificada
(support_issues@domain.com), se crea un elemento en el módulo Temas de soporte.