使用每个帮助页面底部的评论窗格,您可以轻松地提供有关帮助内容的反馈。您的工作将有助于提高文档的总体质量。负责内容的编写人员会密切监控此系统,因此您可能会看到 Rational® 文档小组的其他成员或其他人员对您的评论所做的后续回复。
评论是一种您与技术文档小组和开发与使用 Rational 软件工具的其他人员进行沟通的方式。可以询问问题和共享想法、问题及见解;但是,请记住话题须与技术问题相关。切记:请勿输入机密信息;所有评论都是公开的。
开始之前
将评论发布到信息中心之前,请考虑以下问题:
- 是否熟悉我们的使用条款?可以通过单击在意见窗格中访问使用条款。
- 您的评论是否已在其他位置发布?请使用左边的导航窗格来搜索评论。
- 是否要报告软件缺陷?如果是,请联系 IBM® Rational 客户支持。
- 您是否在问明智的问题并遵循了良好的网络礼仪?
- 可能会在下一个帮助内容发行版中考虑您的意见;我们感谢并重视所有意见,但我们可能无法接纳所有提交的意见。
关于此任务
通过使用此信息中心,您可以完成下列任务:
- 查看和回复其他人员添加的现有评论
- 添加您自己的评论
- 对页面进行评级,以显示您对该页面有关信息的满意级别
- 预订页面,以便其他人对页面上的内容进行评论时您会收到通知
过程
使用以下步骤来添加有关整个页面、元素或特定文本的评论:
- 在主题中,单击评论用户界面 (UI) 文本以打开评论系统 UI。
- 确定您要对什么内容提供反馈:
- 要对特定段落(某个元素)发表意见,请在该段落中单击任何位置,然后单击对元素发表意见。
- 要对主题的特定部分进行评论,请选择文本,然后单击对自由选择进行评论。
- 要对整个主题进行评论,请打开主题,然后单击对主题进行评论。
- 在生成的窗口中,添加概述反馈的主题,然后在“评论”字段中输入您的特定反馈。
- 输入您的姓名或 Jazz™.net 标识。
- 可选: 输入您的电子邮件地址。
- 单击提交以保存您的意见。 通过单击导航窗格中的协作选项卡,可以查看哪些主题有评论。您可以看到哪些主题包含最多意见,展开意见详细信息,按标识进行排序,等等。
下一步做什么
要报告软件缺陷,请联系 IBM Rational 客户支持。对于常规问题或者要针对 IBM 产品提供反馈,请参阅联系 IBM 页面。