如果您遇到错误或异常,可参阅应用程序的日志文件,例如,dm.log (Design
Management) 和 jazz.log (Jazz Team Server) 文件,以研究问题并找出问题的解决方法。
根据您使用的服务器,记录下缺省文件位置。
通过
server.startup.bat 文件启动的 Apache Tomcat 服务器:
- 缺省的 dm.log 文件位置为 installation_directory/server/logs/dm.log。
- 缺省的 jazz.log 文件位置为 installation_directory/server/logs/jts.log。
IBM WebSphere® Application Server:
- 缺省的 dm.log 文件位置为
WebSphere_installation_directory/profiles/AppSrv01/logs/dm.log。
- 缺省的 jts.log 文件位置为
WebSphere_installation_directory/profiles/AppSrv01/logs/jts.log。
日志文件的位置由 Design_Management_installation_directory/server/conf/dm 目录中的 log4j.properties 文件确定。您可以通过 JVM 参数 Dlog4j.configuration=<完整文件路径> 来定义 log4j.properties 文件的位置。
如果您在使用 Tomcat 服务器,那么可在 server.startup 脚本中的命令行中设置该 JVM 参数。
如果您在使用 WebSphere Application Server,那么可在 WebSphere Application Server JVM 配置页面中设置 JVM 参数。
dm.log 文件的缺省设置为 log4j.appender.file.File=logs/dm.log。jazz.log 文件的缺省设置为 log4j.appender.file.File=logs/jts.log。