Cuando se produce un error, se registran uno o más mensajes y
es posible que aparezcan en el producto. Puede encontrar información sobre
cómo resolver errores buscando mensajes en el Information Center de Mensajes
en Jazz.net. En el Information Center, también puede
colaborar con los desarrolladores de mensajes para mejorar los mensajes.
El Information Center contiene mensajes de Design Management,
así como de los siguientes productos, componentes y aplicaciones:
- Rational solution
for Collaborative Lifecycle Management
- Jazz Common Administration
- Repositorio de Jazz
- Jazz Team Server
- Rational Quality Manager
- Rational Reporting for Development
Intelligence
- Rational Team Concert
- La aplicación Requirements Management, que incluye Rational Requirements Composer y Rational DOORS Next Generation.
Puede encontrar más información sobre mensajes buscando el
ID de mensaje o examinando el panel de navegación del
Information Center. En muchos casos, los mensajes de error del Information Center
contienen explicaciones de la causa del problema e instrucciones
para arreglarlo o para ponerse en contacto con alguien capacitado.
Si encuentra un mensaje que no le sirve de ayuda o parece poco preciso,
puede ofrecer feedback sobre el mensaje en el Information Center.
Los equipos de desarrollo y asistencia al usuario utilizan sus comentarios para mejorar
los mensajes.