未配置预授权用户。请确保服务器已配置,已向 Jazz Team Server 注册,并确保使用者密钥和使用者私钥相匹配。
说明
如果在配置服务器之前访问 Design Management Server,或者如果 Design Management Server 未向 Jazz Team Server 注册,那么会发生此错误。在大多数情况下,使用者密钥的值与使用者私钥问题的值更旧,或不匹配。
用户响应
要解决该错误,请完成以下步骤:
- 登录 Jazz Team Server 或者已注册应用程序的“管理”页面。
- 从左侧菜单中,选择“激活用户”页面。
- 确保某个用户标识包含功能用户 CAL。如果未包含,请添加一个。
- 如果授权用户包含此 CAL,请浏览至 teamserver.properties 文件。
- 验证使用者密钥和使用者私钥问题具有匹配的值。如果值不匹配,请在 teamserver.properties 文件中手动更改使用者密钥和使用者私钥问题的值;然后重新启动 Design Management Server。您也可以除去预授权用户(功能用户 CAL)和已注册 /dm 应用程序;然后,重新启动 Design Management Server 并重新运行安装和配置向导。