CRMPA0008E

Um usuário pré-autorizado não está configurado. Assegure-se de que o servidor esteja configurado, registrado com o Servidor da Equipe Jazz e que a chave do consumidor e o segredo do consumidor correspondam.

Explicação

Este erro ocorrerá se o Design Management Server for acessado antes que o servidor seja configurado ou se o Design Management Server não estiver registrado no Jazz Team Server. Na maioria dos casos, os valores da chave do consumidor e do segredo do consumidor são antigos ou não correspondem.

Resposta do Usuário

Para resolver o erro, conclua as seguintes etapas:
  1. Efetue login na página Admin do Jazz Team Server ou em um aplicativo registrado.
  2. No menu à esquerda, selecione a página Usuários Ativos.
  3. Assegure-se de que um ID do usuário contenha um CAL de Usuário Funcional. Se não contiver, inclua um.
  4. Se um usuário autorizado tiver esse CAL, navegue para o arquivo teamserver.properties.
  5. Verifique se a chave do consumidor e o segredo do consumidor têm valores correspondentes. Se os valores não corresponderem, no arquivo teamserver.properties, altere manualmente os valores para a chave do consumidor e o segredo do consumidor; em seguida, reinicie o Design Management Server. Também é possível remover o usuário pré-autorizado (O CAL do Usuário Funcional) e o aplicativo registrado /dm; em seguida, reinicie o Design Management Server e execute novamente o assistente de instalação e configuração.

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