| Problema | Solución posible |
|---|---|
| El motor de importación no arranca o tarda más de lo previsto en ejecutarse. | Inicie de nuevo el motor de importación; si se inicia, aparece un mensaje que indica que se ha iniciado. |
| Cuando haya iniciado el motor de importación, un mensaje indica que el motor de importación está en ejecución, aunque sepa que no lo está. | En la UI de la web de Servidor de gestión de diseño, vaya a la página Definición de importación. Escriba el nombre del motor de importación y pulse Probar para ver si el motor de importación está en ejecución. |
| Una operación de importación ha resultado anómala o se ha completado con avisos. | En la UI de la web de Servidor de gestión de diseño, vaya a la página Estado de importación y revise los mensajes de error, aviso e información que están relacionados con la operación de importación. Cuando el proceso de importación se complete, podrá ver el número de recursos y elementos del informe, así como otras estadísticas importantes que están relacionadas con el proceso de importación. |
| El contenido de modelo ya no se visualiza en Servidor de gestión de diseño; sin embargo, el contenido de modelo se visualiza si ve una instantánea. | La definición de importación podría suprimirse. Cuando se suprime una definición de importación, todos los datos del modelo importado relacionados también se suprimen de Servidor de gestión de diseño. Vuelva a importar los datos del modelo para verlos en el servidor o vea el modelo mediante una instantánea. |
| En la página Definición de importación, el botón Probar situado junto al nombre del motor de importación muestra un mensaje que indica que no se ha establecido una conexión. | Asegúrese de que el ID del motor de importación sea idéntico al especificado cuando se configuró el motor de importación. Los ID del motor de importación distinguen entre mayúsculas y minúsculas. |