在 Windows 系统上,在更新、回滚、修改或卸载操作之前禁用终端服务。
当在 Microsoft Windows 系统上启用终端服务时,多个用户可以在不同会话中连接到同一系统。在此情况下,其他用户可在另一个用户尝试更新、修改、回滚或卸载产品时继续使用该产品。如果 IBM® Installation Manager 进程无法修改锁定的文件(因为它们正被另一个会话使用),那么这些操作会失败。
要避免锁定文件导致的问题,请在尝试完成产品更新、修改、回滚或卸载操作之前禁用远程桌面并注销所有其他 Windows 会话。当禁用远程桌面时,无法使用远程桌面重新连接到服务器。如果 Windows 会话断开连接,那么必须重新引导服务器或者直接通过控制台进行登录。如有必要,可以在注销之前使用 Windows 任务管理器中的“发送消息”按钮与活动会话进行通信。在更新、回滚、修改或卸载操作之前禁用 Windows 终端服务。