Sui sistemi Windows, disabilitare Servizi terminal prima delle operazioni di aggiornamento, rollback, modifica o disinstallazione.
Quando sui sistemi Microsoft Windows sono abilitati i Servizi terminal, più utenti possono connettersi allo stesso sistema in sessioni differenti. In questo scenario, altri utenti possono continuare a utilizzare il prodotto mentre un altro utente sta provando ad eseguire un'operazione di aggiornamento, modifica, rollback o disinstallazione del prodotto. Queste operazioni possono avere esito negativo se i processi IBM® Installation Manager non sono in grado di modificare i file bloccati perché utilizzati in un'altra sessione.
Per evitare problemi causati da file bloccati, disabilitare il Desktop remoto e scollegarsi da tutte le altre sessioni Windows prima di provare a completare l'operazione di aggiornamento, modifica, rollback o disinstallazione del prodotto. Quando il Desktop remoto è disabilitato, non è possibile riconnettersi al server utilizzando il Desktop remoto. Se la sessione Windows è disconnessa, è necessario riavviare il server oppure accedere direttamente tramite la console. Se necessario, è possibile utilizzare il pulsante Invia messaggio nel Task Manager di Windows per comunicare con una sessione attiva prima dello scollegamento.Disabilitare Servizi terminal di Windows prima delle operazioni di aggiornamento, rollback, modifica o disinstallazione