En sistemas Windows, inhabilite Terminal Services antes de las operaciones de actualización, retrotracción, modificación o desinstalación.
Cuando Terminal Services está habilitado en sistemas Microsoft Windows , varios usuarios pueden conectarse al mismo sistema en distintas sesiones. En este caso de ejemplo, otros usuarios pueden continuar utilizando el producto mientras que otro usuario intenta actualizar, modificar, retrotraer o desinstalar el producto. Estas operaciones pueden fallar si los procesos de IBM® Installation Manager no han podido modificar archivos que están bloqueados debido a que se utilizan en otra sesión.
Para evitar problemas debido a archivos bloqueados, inhabilite el escritorio remoto y finalícela de todas las otras sesiones de Windows antes de intentar completar la operación de actualización, modificación, retrotracción o desinstalación del producto. Cuando se inhabilita el escritorio remoto, no se puede volver a conectar al servidor utilizando el escritorio remoto. Si su sesión de Windows está desconecta, debe reiniciar el servidor o finalizar la sesión directamente desde la consola. Si es necesario, puede utilizar el botón Enviar mensaje del administrador de tareas de Windows para comunicarse con una sesión activa antes de finalizar la sesión.Inhabilite Windows Terminal Services antes de las operaciones de actualización, retrotracción, modificación o desinstalación.