Prima di ogni utilizzo di Rational ClearQuest, utilizzare come origine il file di impostazione per preparare l'ambiente shell.
source dir-home-cquest/cq_setup.csh
. dir-home-cquest/cq_setup.sh
Se si sta utilizzando il client ClearQuest, avviare il client dalla riga comandi nella stessa shell dove si è utilizzo come origine il file di impostazione.