Файлы протоколов предназначены для отслеживания системы и
поиска неполадок.
Функция ведения протоколов предназначена для отслеживания и отладки IBM® Rational Asset
Manager. В протоколах регистрируются обычные операции пользователей Rational
Asset Manager, а также ошибки, возникающие в ходе работы Rational Asset
Manager.
По умолчанию функция ведения протоколов включена для Rational Asset Manager и IBM WebSphere Application Server.
В процессе мониторинга системы следует проверять протоколы веб-сервера на наличие ошибок и
операций перезапуска сервера. Также проверьте системные протоколы,
расположенные в следующем каталоге:
\IBM\WebSphere\AppServer\profiles\AppSrv01\logs.
Протоколы Rational Asset Manager
Функция ведения
протоколов включена по умолчанию. Создаются отдельные протоколы для
индексатора и сервера:
- ramJobServerDebug.txt
- indexJobServerSystemErrLog.txt - Для каждого экземпляра индексатора
создается один из этих файлов протоколов.
Протоколы
почтового сервера расположены в каталогах протоколов (например,
<установочный
каталог>/logs/server1) и содержат следующие файлы
протоколов для каждого сервера:
- SystemOut.log
- SystemErr.log
- ramDebug.log
Для загрузки файлов протоколов непосредственно из веб-клиента Rational Asset Manager:
- Войдите в Rational Asset Manager как администратор хранилища.
- Нажмите Администрирование.
- В боковой панели "Управление хранилищем" нажмите Инструменты.
- В разделе Протоколы выберите файл протокола для загрузки:
- Нажмите ramDebug.log для просмотра файла протокола.
При работе в кластере WebSphere Application Server будет загружен только файл протокола того экземпляра сервера, с которым установлено соединение.
- Для загрузки файла .zip со всеми протоколами, которые могут потребоваться службе поддержки IBM, нажмите соответствующую ссылку в разделе Протоколы поддержки. Можно загрузить файлы протокола за текущий день, за последние несколько дней, за последний месяц или все файлы протокола.
Кроме того, в разделе Протоколы доступна информация об ошибках индексов ресурсов.
Кроме того, можно просмотреть список ресурсов, в ходе индексации которых возникли ошибки. Для этого нажмите
кнопку Частично индексированные ресурсы.
Протоколы WebSphere Application Server
Параметры
ведения протоколов WebSphere Application Server можно настроить с помощью административной консоли WebSphere
Application Server. Консоль администрирования WebSphere Application Server можно открыть
с помощью следующего URL:
http://<
имя-сервера>:<
номер-порта-консоли>:/ibm/console,
где
имя-сервера - это имя сервера Rational Asset Manager, а
номер-порта-консоли - номер порта консоли (значения по умолчанию: 13060 для
Rational Asset Manager и 9060 для других версий WebSphere Application Server). Файлы протоколов расположены в следующих каталогах:
- WebSphere Application Server:<установочный
каталог>\IBM\WebSphere\AppServer\profiles\AppSrv01\logs
Дополнительная
информация о протоколах WebSphere Application Server приведена в разделе
http://pic.dhe.ibm.com/infocenter/wasinfo/v7r0/index.jsp.