存取日誌資訊

如果要疑難排解說明系統的問題,您可以檢閱日誌檔中的資訊。

程序

  1. 在瀏覽器中以下列格式輸入 URL,來開啟「說明管理」頁面:http://server:port/help-name/updater/admin.jsp
    例如,https://localhost:9443/clmhelp/updater/admin.jsp
    重要: 如果要存取「說明管理」頁面,您必須先為您的產品啟動 Jazz Team Server。如果產品安裝在本端,則啟動 Script 位於下列資料夾:
    • Windows:<InstallationDir>:\<ServerInstallationFolder>\IBM\JazzTeamServerBeta\server\server.startup.bat
    • Linux:/opt//IBM/JazzTeamServerBeta/server/server.startup.sh
  2. 按一下檢視日誌標籤。
    此時會將日誌檔載入至使用者介面。
  3. 選擇性的: 如果要儲存日誌檔,請選取所有的日誌資訊,然後複製到文字編輯器。以 .log 副檔名儲存檔案。