Установка справки на сервере внутренней сети
Администратор может установить и развернуть справочные материалы на сервере во внутренней сети за брандмауэром. После этого сотрудники имеют доступ к справке в локальной сети без подключения к Интернет и загрузки материалов на их компьютеры.
Процедура
- Найдите справочную систему IBM® Knowledge Center, установленную вместе с продуктом. Как правило, это сжатый файл, расположенный в каталоге kcci_install. Файл содержит строку KC_CI в имени и имеет расширение .zip.
- Извлеките содержимое сжатого файла справки в каталог KnowledgeCenter, который расположен в каталоге, указанном на шаге 2. Сжатый файл справки содержит каталог usr, который необходимо объединить с каталогом usr в Knowledge Center. Подтвердите все запросы на замену и объединение содержимого этого каталога.
-
Прочитайте следующие файлы в извлеченном каталоге KnowledgeCenter:
- termsofuse.html (Условия использования)
- Файл NOTICES.txt
-
Загрузите сжатый файл, содержащий справку по продукту:
- Перейдите в браузере на сайт загрузки справки.
- В каталоге kcci_content загрузите сжатый файл, который соответствует установленному продукту и его версии.
- Извлеките содержимое сжатого файла справки в каталог KnowledgeCenter, который расположен в каталоге, указанном на шаге 2. Сжатый файл справки содержит каталог usr, который необходимо объединить с каталогом usr в Knowledge Center. Подтвердите все запросы на замену и объединение содержимого этого каталога.
-
Запустите IBM Knowledge Center, выполнив один из следующих
сценариев из каталога KnowledgeCenter/bin:
- Системы Windows: startKC.bat
- Системы UNIX: ./bin/startKC.sh
- Системы OS X: sh startKC.sh
Если при запуске IBM Knowledge Center возникает ошибка Java™, обратитесь к разделу Ошибка JAVA_HOME не определен.
-
После запуска сервера система IBM Knowledge Center доступна через браузер по этому URL:
http://<имя-сервера>:9090/kc/<код_и_версия_продукта>/
. Например, для IBM Rational Collaborative Lifecycle Management 6.0.4 это может быть:http://<my_server>:9090/kc/SSYMRC_6.0.4/
. Для доступа к этой справке из клиента продукта сотрудники должны добавить этот URL в качестве нового соединения для справочных материалов в Параметрах справки. См. Изменение расположений справки.Если порт 9090 занят, справка использует другой порт. Это значение порта показывается в окне запуска IBM Knowledge Center. После закрытия окна номер порта записывается в следующий файл: KnowledgeCenter/logs/port.properties.
Прим.: Обеспечьте, чтобы система IBM Knowledge Center всегда выполнялась на сервере и была доступна сотрудникам. Настройте сценарий запуска для выполнения при перезагрузке сервера. Кроме того, можно создать ярлык к этому сценарию на рабочем столе и выполнить его после перезагрузки сервера. - Более подробная информация о запуске, остановке и настройке системы IBM Knowledge Center содержится в следующем файле: KnowledgeCenter/knowledgecenter_instructions.html.