Konfigurowanie serwera pomocy pod kątem udostępniania pomocy lokalnej lub pomocy w intranecie
Strona Administrowanie pomocą jest dostępna dla konfiguracji pomocy lokalnej i pomocy w intranecie. Strona Administrowanie pomocą zapewnia dostęp do wszystkich narzędzi, które są używane do administrowania serwerem pomocy.
Zazwyczaj połączenia z innymi opcjami pomocy są ustawiane przez wybranie opcji Modyfikowanie połączeń z treścią pomocy. Można także użyć kart na stronie Administrowanie pomocą, aby wyświetlić dzienniki, zmienić połączenia, zarządzać dostępem administratora i zarządzać połączeniami sieciowymi proxy. Stronę Administrowanie pomocą można otworzyć w przeglądarce, wprowadzając adres URL: http://serwer:port/nazwa_pomocy/updater/admin.jsp. Na przykład https://localhost:9443/clmhelp/updater/admin.jsp.
w oknie pomocy klienta, zgodnie z opisem w sekcjiJeśli używana przeglądarka WWW nie wyświetla wszystkich opcji, które zostały opisane w tej procedurze, należy użyć innej przeglądarki.
Narzędzie serwera pomocy | Adres URL | Udostępniane elementy |
---|---|---|
Treść pomocy | http://serwer:port/nazwa_pomocy/index.jsp | Treść pomocy i strona główna pomocy. |
Informacje | http://serwer:port/nazwa_pomocy/about/about.jsp | Szczegółowe informacje o treści pomocy, w tym:
|
Konfiguracja pomocy zdalnej | http://serwer:port/nazwa_pomocy/remote/remotehelp.jsp | Elementy sterujące służące do dodawania, włączania i wyłączania połączeń na potrzeby pomocy zdalnej i lokalnej. Informacje na ten temat zawiera sekcja Zmiana połączeń treści pomocy. |
Połączenia sieciowe | http://serwer:port/nazwa_pomocy/updater/proxy.jsp | Połączenia sieciowe i ustawienia proxy. |
Uzyskiwanie dostępu do narzędzi przez utworzenie adresów URL
Jeśli nie można określić serwera, portu ani nazwy pomocy, należy skopiować odsyłacz tematu i edytować go w celu utworzenia adresu URL.
- W kliencie produktu kliknij opcję , aby otworzyć okno pomocy. W niektórych produktach opcje menu są następujące: .
- Kliknij prawym przyciskiem myszy temat w panelu nawigacyjnym, a następnie
kliknij pozycję menu służącą do skopiowania adresu URL, na przykład
Kopiuj adres linku, Kopiuj skrót
lub Kopiuj adres odnośnika. Adres URL ma format:
http://serwer:port/nazwa_pomocy/topic/wtyczka/topics/temat.htmlUwaga: Pozostaw otwarte okno pomocy.
- Wklej adres URL w przeglądarce. Ten adres URL zawiera nazwę serwera, zazwyczaj 127.0.0.1 lub localhost. Ten adres URL zawiera także poprawny numer portu działającej pomocy.
- Usuń informacje dotyczące tematu na końcu adresu URL: /topic/wtyczka/topics/temat.html
- Dodaj odpowiednie zakończenie adresu URL do każdego z narzędzi, zgodnie z informacjami w powyższej tabeli.
- Przed: http://127.0.0.1:63650/help/topic/com.ibm.help.common.rational.doc/topics/c_overview_rational.html
- Po: http://127.0.0.1:63650/help/updater/admin.jsp