Verbindungen für Hilfeinhalt ändern
Sie können die Einstellungen für die Hilfe so ändern, dass Sie von anderen Positionen als denen, die Sie bei der Installation des Produkts ausgewählt haben, auf den Inhalt der Hilfe zugreifen können.
Vorgehensweise
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Öffnen Sie die Liste der Hilfesystemverbindungen,
indem Sie einen der folgenden Schritte ausführen:
- Gehen Sie wie folgt vor, um die Auswahl der Hilfeinhalte
nur für Ihren Produktclient zu öffnen:
- Klicken Sie in Ihrem Produkthilfefenster auf Hilfe > Benutzervorgaben.
- Erweitern Sie Hilfe und klicken Sie auf Inhalt.
- Gehen Sie wie folgt vor, um die Auswahl des Hilfeinhalts für alle Personen zu ändern,
die mit diesem Hilfesystem verbunden sind:
- Öffnen Sie die Seite Verwaltung der Hilfe in einem Browser, indem Sie die URL mit dem folgenden Format eingeben: http://localhost:port/name_der_hilfe/updater/admin.jsp.
- Wählen Sie das Tool Konfiguration der fernen Hilfe aus.
Ein Fenster ähnlich dem folgenden Beispiel wird angezeigt: - Gehen Sie wie folgt vor, um die Auswahl der Hilfeinhalte
nur für Ihren Produktclient zu öffnen:
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Aktivieren Sie nach Bedarf die Server-URLs in der
Tabelle:
- Gehen Sie wie folgt vor, um über das IBM® Knowledge Center auf die ferne Hilfe zuzugreifen:
- Wählen Sie die Tabellenzeile aus, die die Verbindung zum IBM Knowledge Center enthält. Bei den meisten Produkten ist die Verbindung für die ferne Hilfe in der ersten Zeile enthalten. Ist diese Zeile nicht vorhanden, klicken Sie auf Neu, geben Sie einen Namen und die URL der Produkthilfe im IBM Knowledge Center ein und klicken Sie auf OK. Wählen Sie die neue Verbindung in der Liste aus.
- Um sicherzustellen, dass die URL gültig ist, klicken Sie auf Verbindung testen.
- Klicken Sie auf Aktivieren. Bei den meisten Produkten ist die Verbindung für die ferne Hilfe standardmäßig aktiviert.
- Wählen Sie weitere Zeilen in der Tabelle aus und klicken Sie auf Inaktivieren. Wenn alle fernen Verbindungen inaktiviert sind, wird nur die Hilfe angezeigt, die mit dem Produkt auf Ihrem Computer installiert wurde. Bei einigen Produkten wird die Hilfe nur eingeschränkt oder gar nicht installiert.
- Klicken Sie auf Anwenden oder auf OK.
- Gehen Sie wie folgt vor, um eine Verbindung zum Zugreifen auf die Hilfe von einer anderen
Position aus, z. B. von einem durch den Kunden installierbaren IBM® Knowledge Center auf Ihrem Computer oder von einem Intranetserver, hinzuzufügen:
- Klicken Sie auf Neu.
- Geben Sie im Fenster Neues IBM Knowledge Center hinzufügen einen Namen für die Hilfe und die URL im folgenden Format ein:
Der Standardport für das durch den Kunden installierbare IBM Knowledge Center ist 9090. Ihr Port kann davon abweichen. Um den Produktcode und die Produktversion zu bestimmen, überprüfen Sie die URL zur Produkthilfe im öffentlichen IBM Knowledge Center. Beispiel: Bei Rational DOORS help sind der Code (SSYQBZ) und die Version (9.6.1) in der zugehörigen URL enthalten.http://my_server:9090/kc/product_code_and_version
Beispiel für eine Verbindung zu einer lokalen Hilfeinstallation:- Name: IBM® Engineering Requirements Management DOORS 9.6.1 help (local)
- URL: http://localhost:9090/kc/SSYQBZ_9.6.1/
- Um sicherzustellen, dass die URL gültig ist, klicken Sie auf Verbindung testen.
- Wählen Sie weitere Zeilen in der Tabelle aus und klicken Sie auf Inaktivieren.
- Klicken Sie auf OK.
- Gehen Sie wie folgt vor, um über das IBM® Knowledge Center auf die ferne Hilfe zuzugreifen:
- Erstellen Sie für die aktivierten Verbindungen eine Verbindungsreihenfolge.
Wenn mehrere Verbindungen aktiviert sind, wird jede Verbindung in der angegebenen Reihenfolge getestet, bis eine aktive Verbindung gefunden wird.
Ein häufiges Szenario sieht beispielsweise so aus, dass die ferne Hilfe an erster Stelle in der Tabelle aufgeführt wird und die lokale Hilfe an der zweiten Stelle. Wenn Sie über eine Internetverbindung verfügen, wird die Verbindung für die ferne Hilfe verwendet. Wenn Sie nicht über eine Internetverbindung verfügen, wird die lokale Hilfe verwendet.
Gehen Sie wie folgt vor, um die Reihenfolge der Verbindungen zu ändern:
- Wählen Sie eine Zeile in der Tabelle aus.
- Klicken Sie auf Nach oben oder Nach unten, um die Verbindung in der Liste zu verschieben.
- Klicken Sie auf Anwenden und anschließend auf OK, um die Änderungen zu speichern.