La búsqueda de la ayuda es una búsqueda de texto completo que da soporte a frases exactas, raíces de palabras (en inglés y alemán), caracteres comodín y operadores booleanos. Puede controlar si los resultados de la búsqueda se resaltan y cómo se deben visualizar en la lista Resultados de la búsqueda.
Acerca de esta tarea
Nota: Las series de búsqueda no distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
Los resultados de la búsqueda son los mismos para abrir, Abrir, ABRIR y AbRir.
Procedimiento
- En el campo Buscar, escriba un término y pulse Ir.
Se abre la pestaña Resultados de la búsqueda y muestra los resultados de la búsqueda, que se clasifican por relevancia.
- Opcional: En la pestaña Resultados de la búsqueda, puede personalizar la visualización de los resultados:
- Para mostrar u ocultar las descripciones de resultados, pulse el iconoMostrar descripciones de resultados.
- Para ordenar los resultados por su tipo de contenido en lugar de relevancia, pulse el icono Mostrar categorías de resultados. La ordenación de opciones varía según el producto.
- Pulse un resultado de búsqueda para abrir el tema correspondiente.
El tema de ayuda se abre y los términos de búsqueda que ha especificado quedan resaltados. Para añadir o eliminar el resaltado de términos, pulse el icono Resaltar términos de búsqueda.
- Para volver a la vista Contenido, pulse la pestaña Contenido.
Qué hacer a continuación
Si la búsqueda inicial produce demasiadas coincidencias o muy pocas para encontrar lo que está buscando, refine la búsqueda utilizando estas técnicas:
- Si está seguro de que la información que busca está en una determinada ramificación del árbol de navegación, seleccione el tema padre para la sección, pulse Buscar temas y seleccione Buscar este tema y todos los subtemas.
- Utilice una frase más larga y más específica para que los temas relevantes aparezcan más arriba en la lista de resultados.
- Utilice un carácter comodín:
- Asterisco (*): para varios caracteres desconocidos o variables en el término. Por ejemplo, el término de búsqueda par* devuelve partly, participate, partial y otras palabra que empiecen por par.
- Interrogante (?): para un carácter desconocido o variable o cero caracteres en el término. Por ejemplo, el término de búsqueda par? devuelve part y park,
pero no partial o partly.
- Ponga la frase entre comillas () para buscar únicamente los temas que contiene esta frase exacta.
La mayúscula/minúscula no afecta a los resultados de la búsqueda aunque la frase vaya entre comillas.
Sólo para inglés y alemán: cuando ponga un término entre comillas, los resultados de la raíz de la palabra no están incluidos.
Por ejemplo, sin comillas, el término de búsqueda
challenge incluye resultados para challenging y challenged.
- Utilice un pestaña booleano:
- AND: restringe la búsqueda para incluir los temas que contengan ambos términos. Por ejemplo, si especifica
database AND "log file"
, los resultados de la búsqueda incluyen los temas que contienen el término database y la frase log file.
- OR: amplía la búsqueda para incluir los temas que contengan un término o el otro. Por ejemplo, si especifica
database OR "log file"
, los resultados de la búsqueda incluyen los temas que contienen database o log file.
- NOT: busca los temas que no contengan un término o frase. Por ejemplo, si especifica
database NOT "log file"
, los resultados de la búsqueda incluyen los temas que contienen database, pero que no contienen log file.
- OR...NOT: busca los temas que contienen uno de los dos términos, pero que no contienen otro término. Por ejemplo, si especifica
OR "data base" NOT "log file"
, los resultados de la búsqueda incluyen los temas que contienen data o data base, pero que no contienen log file.
- Si el sistema de ayuda se aplica a varias versiones del
producto, puede buscar una versión de paquete de arreglos
(fixpack) con el formato
V<versión> para
ver una lista de los cambios que se aplican a dicho paquete de
arreglos. Ejemplo: V1.0.0.1