Konfigurationen des Hilfeinhalts

Sie können den Hilfeinhalt für das Produkt auf drei Arten konfigurieren. Sie können die Standardverbindung zum fernen IBM® Knowledge Center im Internet verwenden. Teammitglieder können die Produkthilfe herunterladen und das IBM Knowledge Center lokal auf ihrem Computer implementieren. Es kann auch ein Administrator die Produkthilfe herunterladen und das IBM Knowledge Center auf einem Server in Ihrem Netz implementieren.

Beschreibungen der Hilfekonfigurationen

Machen Sie sich mit den Konfigurationsoptionen vertraut und wählen Sie eine aus, die den Anforderungen Ihres Unternehmens entspricht.
Tabelle 1. Konfigurationen des Hilfeinhalts
Installationstyp Beschreibung
Ferne Hilfe
  • Diese Konfiguration ist die Standardeinstellung.Weitere Installationsschritte sind nicht erforderlich.
  • Eine Internetverbindung ist erforderlich.
  • Der Zugriff auf den Inhalt erfolgt direkt über das öffentliche IBM Knowledge Center.
  • Der Inhalt liegt immer in der aktuellen Version vor.
  • Erfordert das geringste Speicherplatzvolumen, da nur die Infrastruktur installiert wird.
Lokale Hilfe
  • Extrahieren Sie das IBM Knowledge Center, das mit Ihrem Produkt installiert wurde, und implementieren Sie es auf Ihrem lokalen Computer. Laden Sie die Produkthilfe von der entsprechenden Download-Site herunter und extrahieren Sie die Inhalte in das lokale IBM Knowledge Center.
  • Greifen Sie auf die Hilfe zu, indem Sie im Browser auf eine lokale URL verweisen. Zum Anzeigen des Inhalts ist keine Internetverbindung erforderlich.
  • Weitere Informationen finden Sie in Lokale Hilfe auf Ihrem Computer installieren.
Intranet-Hilfe
  • Ein Administrator extrahiert das IBM Knowledge Center, das zusammen mit dem Produkt installiert wird, und implementiert es auf einem lokalen Server. Der Administrator lädt die Produkthilfe von der entsprechenden Download-Site herunter und extrahiert die Inhalte in das IBM Knowledge Center auf dem lokalen Server. Weitere Informationen finden Sie in Hilfe auf einem Intranet-Server installieren.
  • Teammitglieder leiten die Hilfeclients so um, dass sie auf die Hilfe auf dem Server zugreifen können. Weitere Informationen finden Sie in Verbindungen für Hilfeinhalt ändern.
  • Diese Implementierung der Hilfe wird primär bei Unternehmensumgebungen mit eingeschränktem Internetzugang verwendet.

Hinweise für die Auswahl einer Konfiguration

Lesen Sie die Liste mit den Hinweisen, wenn Sie eine Hilfekonfiguration für sich oder Ihr Unternehmen auswählen.

Tabelle 2. Hinweise für die Auswahl einer Konfiguration
Hinweis Ferne Hilfe Lokale Hilfe Intranet-Hilfe
Zum Konfigurieren der Hilfe ist eine Internetverbindung erforderlich. Ja Ja* Ja*
Zum Anzeigen der Hilfe ist eine Internetverbindung erforderlich. Ja Nein Nein
Die Konfiguration eignet sich für eine Umgebung mit eingeschränktem Internetzugriff. Nein Ja Ja
Die Installation der Hilfe und die Konfiguration der Webanwendung für den Zugriff auf die Hilfe müssen von einem Administrator durchgeführt werden. Nein Nein Ja
Benutzer müssen die Hilfe installieren und eine neue Hilfeverbindung einrichten. Nein Ja Nein
Anmerkung: *Eine Internetverbindung ist nicht erforderlich, wenn das Produkt mit der vollständigen Dokumentation installiert wird.

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