Sie können den Hilfeinhalt für das Produkt auf drei Arten konfigurieren. Sie können
die Standardverbindung zum fernen IBM® Knowledge Center im Internet verwenden. Teammitglieder können die Produkthilfe herunterladen und das IBM Knowledge Center
lokal auf ihrem Computer implementieren. Es kann auch ein Administrator
die Produkthilfe herunterladen und das IBM Knowledge Center auf einem Server in Ihrem Netz implementieren.
Beschreibungen
der Hilfekonfigurationen
Machen Sie sich mit den Konfigurationsoptionen vertraut und
wählen Sie eine aus, die den Anforderungen Ihres Unternehmens entspricht.
Tabelle 1. Konfigurationen des HilfeinhaltsInstallationstyp |
Beschreibung |
Ferne Hilfe |
- Diese Konfiguration ist die Standardeinstellung.Weitere Installationsschritte sind nicht erforderlich.
- Eine Internetverbindung ist erforderlich.
- Der Zugriff auf den Inhalt erfolgt direkt über das öffentliche
IBM Knowledge Center.
- Der Inhalt liegt immer in der aktuellen Version vor.
- Erfordert das geringste Speicherplatzvolumen, da nur die Infrastruktur
installiert wird.
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Lokale Hilfe |
- Extrahieren Sie das IBM Knowledge Center, das mit Ihrem Produkt installiert wurde,
und implementieren Sie es auf Ihrem lokalen Computer. Laden Sie die Produkthilfe von der entsprechenden Download-Site herunter und extrahieren Sie die Inhalte in das lokale IBM Knowledge
Center.
- Greifen Sie auf die Hilfe zu, indem Sie im Browser auf eine lokale URL verweisen. Zum Anzeigen des Inhalts ist keine Internetverbindung erforderlich.
- Weitere Informationen finden Sie in
Lokale Hilfe auf Ihrem Computer installieren.
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Intranet-Hilfe |
- Ein Administrator extrahiert das IBM Knowledge Center, das zusammen mit dem Produkt installiert wird, und implementiert es auf einem lokalen Server. Der Administrator lädt die Produkthilfe von der entsprechenden Download-Site herunter und extrahiert die Inhalte in das IBM Knowledge Center auf dem lokalen Server. Weitere Informationen finden Sie in
Hilfe auf einem Intranet-Server installieren.
- Teammitglieder leiten die Hilfeclients so um, dass sie auf die Hilfe auf dem Server zugreifen können. Weitere Informationen finden Sie in
Verbindungen für Hilfeinhalt ändern.
- Diese Implementierung der Hilfe wird primär bei Unternehmensumgebungen mit eingeschränktem Internetzugang
verwendet.
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Hinweise für die Auswahl einer Konfiguration
Lesen Sie die
Liste mit den Hinweisen, wenn Sie eine Hilfekonfiguration
für sich oder Ihr Unternehmen auswählen.
Tabelle 2. Hinweise für die Auswahl einer KonfigurationHinweis |
Ferne Hilfe |
Lokale Hilfe |
Intranet-Hilfe |
Zum Konfigurieren der Hilfe ist eine Internetverbindung erforderlich. |
Ja |
Ja* |
Ja* |
Zum Anzeigen der Hilfe ist eine Internetverbindung erforderlich. |
Ja |
Nein |
Nein |
Die Konfiguration eignet sich für eine Umgebung mit eingeschränktem Internetzugriff. |
Nein |
Ja |
Ja |
Die Installation der Hilfe und die Konfiguration der Webanwendung für den Zugriff
auf die Hilfe müssen von einem Administrator durchgeführt werden. |
Nein |
Nein |
Ja |
Benutzer müssen die Hilfe installieren und eine neue Hilfeverbindung einrichten. |
Nein |
Ja |
Nein |
Anmerkung: *Eine Internetverbindung
ist nicht erforderlich, wenn das Produkt mit der vollständigen Dokumentation installiert wird.