Aby rozwiązać problemy z systemem pomocy, można przejrzeć informacje przechowywane w pliku dziennika.
Procedura
- W przeglądarce otwórz stronę Administrowanie pomocą,
wpisując adres URL w następującym formacie:
http://serwer:port/nazwa_pomocy/updater/admin.jsp. Na przykład https://localhost:9443/clmhelp/updater/admin.jsp.
Ważne: Aby uzyskać dostęp do strony
Administrowanie pomocą, należy najpierw uruchomić serwer Jazz Team Server dla produktu. W przypadku lokalnej instalacji produktu skrypt startowy znajduje się w tym folderze:
- Windows: <katalog_instalacyjny>:\<folder_instalacji_serwera>\IBM\JazzTeamServerBeta\server\server.startup.bat
- Linux: /opt//IBM/JazzTeamServerBeta/server/server.startup.sh
- Kliknij kartę Wyświetlanie dziennika. Plik dziennika zostanie załadowany do interfejsu użytkownika.
- Opcjonalne: Aby zapisać plik dziennika, zaznacz wszystkie informacje zapisane w
dzienniku i skopiuj je do edytora tekstu. Zapisz plik z rozszerzeniem
.log.