Puede configurar el contenido de la ayuda del producto de una de estas tres formas. Puede utilizar la conexión predeterminada al
IBM® Knowledge Center remoto que está en Internet. Puede
descargar la ayuda del producto y desplegar el IBM Knowledge Center
de forma local en su sistema. O bien, un administrador puede
descargar la ayuda del producto y desplegar el
IBM Knowledge Center en un
servidor de su red.
Descripciones de las configuraciones de ayuda
Tenga en cuenta las opciones de
configuración y seleccione uno que satisfaga las necesidades de su organización.
Tabla 1. Configuraciones del contenido de la ayudaTipo de configuración |
Descripción |
Ayuda remota |
- Esta configuración es la selección predeterminada. No se requiere ninguna configuración adicional.
- Se necesita una conexión a Internet.
- Se accede directamente al contenido desde el IBM Knowledge Center público.
- El contenido es siempre la versión actual.
- Requiere la menor cantidad de espacio ya que sólo se instala
la infraestructura.
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Ayuda local |
- Extraiga el IBM
Knowledge Center que se instala con el producto y despliéguelo en
su sistema local. Descargue la ayuda del producto desde el sitio de
descarga de la ayuda y extraiga el contenido en el
IBM Knowledge Center local.
- Acceda a la ayuda apuntando a un URL local en su navegador. No es necesaria una conexión a internet para ver el contenido.
- Consulte Instalación de la ayuda local en su sistema.
|
Ayuda de intranet |
- Un administrador extrae el
IBM Knowledge Center que se
instala con el producto y los despliega en un servidor local. El
administrador descarga la ayuda del producto desde el sitio de
descarga de ayuda y extrae el contenido en el
IBM Knowledge Center en el
servidor local. Consulte Instalación de la ayuda en un servidor de intranet.
- Los miembros del equipo redirigen sus clientes de ayuda para acceder a la ayuda en el servidor. Consulte Cambio de las conexiones de contenido de la ayuda.
- Este despliegue de la ayuda se utiliza principalmente en entornos de empresa que tienen acceso limitado a Internet.
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Consideraciones para seleccionar una configuración
Revise la lista de consideraciones que hay que tener en
cuenta cuando selecciona una configuración de ayuda para usted o para su organización.
Tabla 2. Consideraciones para seleccionar una configuraciónConsideración |
Ayuda remota |
Ayuda local |
Ayuda de intranet |
Para configurar la ayuda, se necesita una conexión a Internet. |
Sí |
Sí* |
Sí* |
Para ver la ayuda, se necesita una conexión a Internet. |
Sí |
No |
No |
La configuración es adecuada para un entorno con acceso limitado a Internet. |
No |
Sí |
Sí |
Un administrador debe instalar la ayuda y configurar la aplicación web para acceder a la ayuda. |
No |
No |
Sí |
Los usuarios deben instalar la ayuda y establecer una conexión de ayuda nueva. |
No |
Sí |
No |
Nota: *No se precisa una conexión a Internet si el producto se instala con
el conjunto de documentación completo.