Устранение неполадок инструмента настройки

Когда инструмент настройки IBM® Engineering Requirements Management DOORS (DOORS) for HP Quality Center Interface настраивается с использованием инструмента настройки Установить права доступа, следует указать такие сведения, как идентификационные данные пользователя, веб-сайт и пути к файлам. Если будут указаны неточные или неполные данные, то в пользовательском интерфейсе будет выведено сообщение об ошибке, выделенное красным цветом. Это сообщение об ошибке поможет вам определить характер неполадок и ввести правильные данные для завершения настройки.

Об этой задаче

После настройки служб выводится обзор конфигурации. Если файл capicom.dll не зарегистрирован, то в обзоре будет показана следующая ошибка:
--- Настройка служб ---
Настройка SOQ WebService
Сбой - System.Exception: не удалось извлечь фабрику классов COM для компонента с CLSID {A440BD76-CFE1-4D46-AB1F-15F238437A3D} по причине следующей ошибки: 80040154. Capicom dll не зарегистрирован. Повторите регистрацию Capicom dll. 
Если файл capicom.dll недоступен в зарегистрированном расположении, то в обзоре будет показана следующая ошибка:
--- Настройка служб ---
Настройка SOQ WebService
Сбой - System.Exception: не удалось извлечь фабрику классов COM для компонента с CLSID {A440BD76-CFE1-4D46-AB1F-15F238437A3D} по причине следующей ошибки: 8007007e. Capicom dll не найден. Проверьте путь к Capicom dll.
Для устранения этих неполадок зарегистрируйте файл capicom.dll.

Процедура

  1. В Windows откройте меню Пуск > Выполнить.
  2. Введите следующее: regsvr32 <capicom.dll path>. Пример:
    regsvr32 “C:\Windows\system 32\capicom.dll”

Дальнейшие действия

Для возобновления процесса настройки со страницы обзора инструмента настройки нажмите кнопку Назад. Откроется страница Сбор структуры виртуальных папок. Продолжите процесс настройки, как описано в Запуск инструмента настройки.

значок видео Видео

Канал Jazz.net
Канал Software Education

значок обучения Курсы

IoT Academy
Skills Gateway

значок вопроса Сообщество

Jazz.net
Форумы Jazz.net
Библиотека Jazz.net

значок поддержки Поддержка

Сообщество службы поддержки IBM
Вики Развертывание