Varsayılan olarak İnternette uzak IBM® Knowledge Center olanağından yardım içeriğine erişirsiniz. Veya ürün yardımını karşıdan yükleyip IBM Knowledge Center olanağını yerel olarak bilgisayarınızda ya da ağ üzerindeki bir sunucuda konuşlandırabilirsiniz. Yardımı bir yerel sunucuya yerleştirirseniz ekip üyelerinin her biri bu sunucudaki yardıma erişmek üzere istemcilerini yapılandırabilir.
Bu yöntemlerden birini kullanarak üründen yardımı açmak için
seçeneklerini tıklatın. Bazı ürünlerde menü seçenekleri bulunur.Yardım sistemini başka bir dilde açmak isterseniz, başlatma komutuna -nl dil_uzantısı yazın. Örnek: C:\Program Files\IBM\Rational\DOORS\9.6\help.exe -nl es