IBM Support Assistant

IBM® Support Assistant 是一個免費的疑難排解應用程式,可協助您利用各種支援的特性和工具來研究、分析及解決問題。在 Support Assistant 中,您可以採取與 IBM 支援中心所使用的相同疑難排解技術,自行尋找解決方案。您可以在團隊成員之間組織及移轉疑難排解工作,或移轉給 IBM 以尋求進一步支援。

如需相關資訊或下載,請參閱 IBM Support Assistant 網站。

IBM Support Assistant 概觀

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這段影片說明 IBM Support Assistant 如何協助您組織、分析、診斷及解決您在 IBM 軟體和應用程式中遭遇的問題。


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