Se não for possível restaurar o disco, entre em contato com a equipe de suporte ao cliente DOORS, que orientará você em um procedimento para restaurar o banco de dados usando os archives do DOORS. Eles ajudarão você a salvar seus dados o máximo possível.
Se estiver usando o IBM Engineering Requirements Management DOORS - Web Access (DWA) com o Jazz Reporting Service ou aplicativos consumidores TRS, como o IBM Rational Engineering Lifecycle Manager, restaure o banco de dados Derby que é usado para a integração ao restaurar o banco de dados do DOORS. O local padrão para o banco de dados Derby é C:\Program Files\IBM\Rational\DOORS Web Access\9.version\server\festival\derby\.