도움말 제공 시스템은 도움말 서버에 배치되는
웹 아카이브(.war) 파일로 패키지되어 있습니다. 웹 아카이브 파일에는
도움말 시스템을 실행하는 데 필요한 기본
도움말 인프라가 포함되어 있습니다. 제품에 따라 일부 웹 아카이브에는 도움말 설정에 대한 정보와 최소의 제품 특정 정보도
포함되어 있을 수 있습니다.
기본적으로 인터넷에서 원격 IBM®
Knowledge Center의 도움말 컨텐츠에 액세스합니다. 또는 사용자가 제품 도움말을 다운로드하여 컴퓨터에 로컬로 IBM Knowledge Center를 배치하거나 네트워크에 있는 서버에 배치할 수 있습니다. 도움말을 로컬 서버에 배치하는 경우
도움말에 액세스하도록 웹 애플리케이션을 구성해야 합니다.
다음과 같은 방법으로 구성된 도움말을 제품에서 열려면 ? > 도움말 컨텐츠를 클릭하십시오.
도움말 컨텐츠 구성
세 가지 방법 중 하나를 사용하여 제품 도움말 컨텐츠를 구성할 수 있습니다.
인터넷에 있는 원격 IBM Knowledge Center에
대한 기본 연결을 사용할 수 있습니다. 팀 구성원은 자신의 컴퓨터에 제품 도움말을 다운로드하고 로컬로 IBM Knowledge Center를 배치할 수 있습니다.
또는 관리자가 제품 도움말을 다운로드하여 네트워크에 있는 서버에 IBM Knowledge Center를 배치할 수 있습니다.
컴퓨터에 도움말 설치
사용자 컴퓨터에 도움말 컨텐츠를 설치하여 제품 클라이언트에서
로컬로 도움말 컨텐츠에 액세스할 수 있습니다. 이를 위해, 사용자의 제품과 함께 설치된 IBM Knowledge Center를 추출하여 사용자의 컴퓨터에 배치하십시오. 도움말 다운로드 사이트에서 제품 도움말을 다운로드하십시오.
도움말 컨텐츠를 로컬 IBM Knowledge Center로 추출하십시오.
인트라넷 서버에 도움말 설치
관리자는 방화벽 이면에 있는 인트라넷 서버에 도움말 컨텐츠를 설치하여 배치할 수 있습니다.
그런 다음, 팀 구성원이 인터넷을 사용하거나 컨텐츠를 자신의 컴퓨터에
다운로드하지 않고 네트워크에서 도움말에 액세스할 수 있습니다.
도움말 컨텐츠 연결 변경
도움말 시스템의 다른 위치에서 도움말에 액세스하기 위한 원격 도움말 연결을 추가할 수 있습니다.
이러한 제어를 사용하여 IBM
Knowledge Center에 대한 연결을 추가, 삭제 및 테스트하고 사용하거나 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다.
기본 도움말을 다른 위치로 경로 재지정하거나 도움말 시스템에 다른 제품 도움말을 추가할 수 있습니다.
로컬 또는 인트라넷 도움말을 제공하도록 도움말 서버 구성
로컬 도움말 또는 인트라넷 도움말 구성을 위해 도움말 관리 페이지를
사용할 수 있습니다. 도움말
관리 페이지는 도움말 서버 관리에 사용하는 모든 도구에 대한 액세스를
제공합니다.
도움말 설정 문제점 해결
도움말 컨텐츠를 구성하는 동안 발생할 수 있는
문제를 해결하는 데 도움을 받으려면 문제점 해결 팁 및 정보를 참조하십시오.