Configuración del servidor de ayuda para proporcionar ayuda local o de intranet

La página Administración de ayuda está disponible para configuraciones de ayuda local o ayuda de intranet. La página Administración de la ayuda proporciona acceso a todas las herramientas que se utilizan para administrar el servidor de ayuda.

Normalmente, se establecen conexiones y otras opciones de ayuda pulsando Ayuda > Preferencias en la ventana de ayuda del cliente, tal como se describe en Modificar conexiones de contenido de ayuda. También puede utilizar pestañas en la página Administración de la ayuda para ver registros, cambiar conexiones, gestionar accesos de administrador y gestionar conexiones de red de proxy. Abra la página Administración de la ayuda especificando este URL en un navegador: http://servidor:puerto/nombre-ayuda/updater/admin.jsp. Por ejemplo, https://localhost:9443/clmhelp/updater/admin.jsp.

Nota: Para abrir la página Administración de la ayuda y otras herramientas del servidor de ayuda, debe ejecutar la ayuda del cliente y dejar la ventana de ayuda abierta mientras accede a las páginas de un navegador.

Si su navegador web no muestra todas las opciones que se describen en este procedimiento, inténtelo con otro navegador.

Si opta por no utilizar la página Administración de ayuda, puede acceder a la mayoría de herramientas de forma individual. Para acceder a las herramientas individualmente, consulte los URL que aparecen listados en la tabla siguiente.
Tabla 1. URL de herramientas de servidor de ayuda
Herramienta del servidor de ayuda URL Proporciona
Contenido de la ayuda http://servidor:puerto/nombre-ayuda/index.jsp Contenido de ayuda y la página de inicio de la ayuda.
Acerca de http://servidor:puerto/ayuda-nombre/about/about.jsp Detalles acerca del contenido de la ayuda, que incluyen:
  • La versión de help.war que está instalada.
  • Los plugin que tiene instalados.
  • La versión de Eclipse sobre la que se construye help.war.
Configuración de la ayuda remota ttp://servidor:puerto/ayuda-nombre/remote/remotehelp.jsp Controles para añadir, habilitar e inhabilitar conexiones para la ayuda remota y local. Consulte Cambio de las conexiones de contenido de la ayuda.
Conexiones de red http://servidor:puerto/ayuda-nombre/updater/proxy.jsp Conexiones de red y valores de proxy.

Acceder a las herramientas formando un URL

Si no puede identificar el servidor, el puerto y el nombre de la ayuda, copie un enlace del tema y edítelo para formar un URL.

  1. En el cliente del producto, pulse Ayuda > Contenido de la ayuda para abrir la ventana de ayuda. En algunos productos, las opciones de menú son Ayuda > Contenido e índice.
  2. En el panel de navegación, pulse con el botón derecho del ratón en un tema y pulse el elemento de menú para copiar el URL, como por ejemplo Copiar ubicación de enlace, Copiar acceso directo o Copiar dirección de enlace. El URL está en este formato: http://servidor:puerto/nombre-ayuda/topic/plug-in/topics/topic.html
    Nota: Deje la ventana de ayuda abierta.
  3. Pegue el URL en un navegador. El URL contiene el nombre del servidor, que suele ser 127.0.0.1 o localhost. El URL también contiene el número de puerto correcto paar la ayuda que se está ejecutando.
  4. Elimine la información de tema que hay al final del URL: /topic/plug-in/topics/tema.html
  5. Añada el final de URL adecuado para la herramienta correspondiente, tal como están relacionados anteriormente en la tabla.
Ejemplo para identificar el URL de Administración de ayuda

Icono de vídeo Vídeo

Canal de Jazz.net
Canal de Software Education

Icono de aprendizaje Cursos

Academia IoT
Skills Gateway

Icono de pregunta Comunidad

Jazz.net
Foros de Jazz.net
Biblioteca de Jazz.net

Icono de soporte Soporte

Comunidad de soporte de IBM
Wiki de despliegue