Устранение неполадок proxy и брандмауэра

Для того чтобы использовать удаленный доступ к справочной системе через сервер proxy, необходимо вручную настроить параметры proxy. Если неизвестно, используется ли сервер proxy, попробуйте открыть справочную систему во внешнем браузере и из продукта. Если справочную систему можно открыть во внешнем браузере, но не из продукта, настройте параметры сервера proxy.

Прежде чем начать

Для проверки появления ошибки из-за отсутствия параметров proxy-сервера попробуйте открыть справку во внешнем браузере из продукта:
  1. Выберите Справка > Параметры > Справка.
  2. Для того чтобы указать способ открытия справки, в пункте Открыть оглавление справки выберите Во внешнем браузере. Нажмите кнопку OK.
  3. Выберите Справка > Оглавление справки. Если справочная система правильно открывается в браузере по умолчанию системы, настройте параметры proxy-сервера системы. Если справочная система не открывается правильно, проверьте подключение к Интернет.
Необходимо иметь следующие сведения о сервере proxy:
  • Тип proxy - HTTP или SSL
  • Proxy SOCKS
  • Хосты вне proxy
  • Сведения для авторизации proxy

Процедура

Выполните инструкции из раздела Настройка параметров сетевых соединений и прокси.

видео Видео

Канал Jazz.net
Канал Software Education

обучение Курсы

IoT Academy
Skills Gateway

вопросы Сообщество

Jazz.net
Форумы на Jazz.net
Библиотека на Jazz.net

поддержка Поддержка

Сообщество IBM Support
Вики по разработке