在计算机上安装帮助

可在计算机上安装帮助内容并从产品客户机本地访问这些内容。要执行此操作,请解压缩随产品安装的 IBM® Knowledge Center,并将其部署到计算机上。从帮助下载站点下载产品帮助。将帮助内容解压缩到本地 IBM Knowledge Center。

过程

  1. 找到随产品安装的 IBM Knowledge Center。通常,这是位于 kcci_install 目录中的压缩文件。此文件在文件名中包含 KC_CI.zip 扩展名。
    注:
    • 对于包含服务器组件的产品,通常会随服务器安装 IBM Knowledge Center 的压缩文件。要在计算机上安装,请从服务器安装复制文件。对于仅具有客户机的产品,此文件包含在该安装中。要验证压缩文件的位置,请参阅产品发行说明或 IBM Support 中可下载文档中的安装指示信息。
    • 如果要安装 IBM Rational® Rhapsody® 的帮助,请遵循本文档中的指示信息。
  2. 在您的计算机上对压缩文件的内容进行解压缩。 如果接收到指示路径太长的错误,请将该文件移至路径较短的目录。使用诸如 C:\kcci 之类的目录,并在其中解压缩该文件。
  3. 阅读已解压缩的 KnowledgeCenter 目录中的以下文件:
    • termsofuse.html(使用条款声明)
    • NOTICES.txt 文件
  4. 下载包含产品帮助的压缩文件:
    1. 在浏览器中,转至帮助下载站点
    2. kcci_content 目录中,下载与已安装产品及其版本对应的压缩文件。
    注: 管理员可下载压缩文件并将其放到网络上的服务器上。在该情况下,请将压缩文件从该服务器复制到您的计算机。
  5. 将压缩帮助文件的内容解压缩到 KnowledgeCenter 目录(在步骤 2 中使用的目录下)。压缩帮助文件包含 usr 目录,此目录必须与 Knowledge Center 中的 usr 目录合并。接受任何提示以覆盖或合并此目录的内容。
  6. 通过从 KnowledgeCenter/bin 目录运行以下某个脚本来启动 IBM Knowledge Center:
    • Windows 系统:startKC.bat
    • UNIX 系统:./bin/startKC.sh
    • OS X 系统:sh startKC.sh

    如果启动 IBM Knowledge Center 时发生 Java™ 错误,请参阅未定义 JAVA_HOME 错误

  7. 启动服务器后,IBM Knowledge Center 可在浏览器中通过以下缺省 URL 访问:http://<server_name>:9090/kc/<product_code_and_version>/。例如,对于 IBM Rational Collaborative Lifecycle Management V6.0.4,该 URL 可能是:http://<my_server>:9090/kc/SSYMRC_6.0.4/。要从产品客户机访问该帮助,团队成员必须添加该 URL 作为其客户机“帮助首选项”中的新帮助内容连接。请参阅更改帮助内容连接

    如果端口 9090 正在使用,帮助在启动时将使用其他端口。该端口值会在 IBM Knowledge Center 启动窗口中短暂显示。窗口关闭后,端口号将记录在以下文件中:KnowledgeCenter/logs/port.properties

    注: 要确保每次使用产品时本地 IBM Knowledge Center 都可用,可在桌面上创建启动脚本的快捷方式,并在打开产品客户机之前运行此快捷方式。
  8. 有关启动、停止和配置 IBM Knowledge Center 的更多信息,请参阅该文件中的指示信息:KnowledgeCenter/knowledgecenter_instructions.html
  9. 有关启动、停止和配置 IBM Knowledge Center 的更多信息,请参阅该文件中的指示信息:KnowledgeCenter/knowledgecenter_instructions.html

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