Düzeltmeleri karşıdan yüklemek ve IBM® Destek topluluğuna çevrimiçi olarak bir sorun göndermek için IBM Destek web sitesinde kayıtlı bir kullanıcı olmalısınız.
Yordam
- IBM Destek topluluğu web sitesini açın. IBM.com kullanıcı adınızı kullanarak oturum açın.
- IBM Destek topluluğu web sayfasına eriştiğinizde şunları yapabilirsiniz:
- Aramayı kullanarak
- bir vaka numarasını bulma
- bir garanti numarasını bulma
- bir MIGR belgesini bulma
- bir APAR numarasını bulma
- bir destek sorusu sorma (Liberty Server'ı nasıl başlatırım? gibi)
- Ürün karşıdan yüklemeleri ve güncellemelerini görmek için Fix Central (Düzeltme Merkezi) seçeneğini tıklatma
- Yeni bir destek vakası oluşturmak için Vaka aç seçeneğini tıklatma
- Bildirimlerinizi görüntülemek için Bildirimlerim'e Git seçeneğini tıklatma. Bildirimler hakkında daha fazla bilgi için bkz. IBM Destek topluluğundaki ürün güncellemelerine abone olma
- Ürün sayfasına gitmek için Ürünler'ı tıklatma. İlgili sayfada ürününüzü arayabilirsiniz.
- Sık sorulan soruları görüntülemek için SSS seçeneğini tıklatma.