Aby do systemu pomocy dodać dokumentację innego
produktu, należy dodać połączenia pomocy zdalnej. Tych elementów sterujących można używać do testowania, włączania i wyłączania połączeń z Centrami wiedzy IBM®.
O tym zadaniu
Aby mieć dostęp do dokumentacji dla wielu produktów
jednocześnie, można dodać wiele adresów URL Centrów Wiedzy IBM, dzięki
czemu cała treść zostanie załadowana do tego samego systemu pomocy. Na przykład w przypadku integrujących się ze sobą produktów warto mieć
jednoczesny dostęp do obu zestawów dokumentacji i możliwość ich
jednoczesnego przeszukiwania.
Procedura
- Otwórz listę połączeń systemu pomocy, wykonując jeden z następujących kroków:
- Aby zmienić opcje treści pomocy tylko w kliencie produktu:
- Po uruchomieniu produktu kliknij opcję
.
- Kliknij opcję Pomoc, a następnie
Treść.
- Aby zmienić wybrane opcje treści pomocy dla wszystkich
użytkowników połączonych z tym systemem pomocy:
- W przeglądarce otwórz stronę Administrowanie
pomocą, wpisując adres URL w następującym formacie:
http://localhost:port/nazwa_pomocy/updater/admin.jsp.
- Wybierz narzędzie Konfiguracja pomocy zdalnej.
Zostanie wyświetlone okno podobne do następującego: .
- Kliknij przycisk Nowy.
- Wprowadź nazwę połączenia.
- Wprowadź adres URL serwisu IBM Knowledge Center. Na przykład: http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/kod-produktu_wersja
- Kliknij opcję Testuj połączenie. Należy sprawdzić, czy status połączenia wskazuje na
pomyślne nawiązanie połączenia.
Jeśli nie, należy zweryfikować, czy adres URL
został wprowadzony poprawnie.
- Kliknij przycisk OK.
- Kliknij przycisk Zastosuj, a następnie przycisk
OK, aby zapisać zmiany.