Cambio de las conexiones de contenido de la ayuda

Puede modificar las preferencias de ayuda para poder acceder al contenido de la ayuda desde otras ubicaciones distintas de las que ha elegido al instalar el producto.

Procedimiento

  1. Abra la lista de conexiones de sistema de ayuda completando uno de estos pasos:
    • Para cambiar las selecciones del contenido de la ayuda para el cliente del producto únicamente:
      1. En la ventana de ayuda del producto, pulse Ayuda > Preferencias.
      2. Expanda Ayuda y pulse Contenido.
    • Para cambiar las selecciones del contenido de la ayuda para cualquiera que esté conectado a este sistema de ayuda:
      1. En un navegador, abra la página Administración de ayuda escribiendo el URL en este formato: http://localhost:puerto/nombre-ayuda/updater/admin.jsp.
      2. Seleccione la herramienta Configuración de la ayuda remota.
    Se muestra una ventana que es similar a este ejemplo:
    La imagen muestra una lista de nombres conexiones y URL.
  2. Si es necesario, habilite los URL del servidor en la tabla como sea necesario:
    • Para acceder a la ayuda remota desde el IBM® Knowledge Center:
      1. Seleccione la fila de la tabla que contiene la conexión con el IBM Knowledge Center. Para la mayoría de los productos, la conexión de la ayuda remota es la primera fila. Si dicha fila no existe, pulse Nueva, entre un nombre y el URL de la ayuda del producto en el IBM Knowledge Center y pulse Aceptar. Seleccione la nueva conexión en la lista.
      2. Para asegurarse de que el URL es válido, pulse Probar conexión.
      3. Pulse Habilitar. Para la mayoría de productos, la conexión de la ayuda remota está habilitada de forma predeterminada.
      4. Seleccione otras filas en la tabla y pulse Inhabilitar. Si todas las conexiones remotas están inhabilitadas, solo se muestra la ayuda que se instala con el producto en el sistema. Algunos productos instalan ayudan limitada o ninguna.
      5. Pulse Aplicar o Aceptar.
    • Para añadir una conexión a la ayuda de acceso desde otra ubicación, como un IBM® Knowledge Center instalable del cliente en su sistema o en un servidor de intranet:
      1. Pulse Nuevo.
      2. En la ventana Añadir un nuevo IBM Knowledge Center, entre un nombre para la ayuda y el URL en este formato:
        http://my_server:9090/kc/product_code_and_version
        El puerto predeterminado para el IBM Knowledge Center instalable del cliente es 9090. Su puerto podría variar. Para determinar el código de producto y la versión, compruebe el URL en la ayuda del producto en el IBM Knowledge Center público. Por ejemplo, la ayuda de Rational DOORS incluye el código SSYQBZ y la versión 9.6.1 en su URL.
        Ejemplo de una conexión a una instalación de ayuda local:
        • Nombre: Ayuda de Rational DOORS 9.6.1 (local)
        • URL: http://localhost:9090/kc/SSYQBZ_9.6.1/
      3. Para asegurarse de que el URL es válido, pulse Probar conexión.
      4. Seleccione otras filas en la tabla y pulse Inhabilitar.
      5. Pulse Aceptar.
  3. Crear una orden de conexión para las conexiones habilitadas. Si hay varias conexiones habilitadas, se prueban por orden de una en una hasta que se encuentra una conexión activa.

    Por ejemplo, en un escenario común, la ayuda remota se lista en primer lugar en la tabla y la ayuda local se lista en segundo lugar en la tabla. Si tiene una conexión a internet, se utiliza la conexión de la ayuda remota. Cuando no tiene una conexión a internet, se utiliza la ayuda local.

    Para cambiar el orden de las conexiones:

    1. Seleccione una fila en la tabla.
    2. Pulse Arriba o Abajo para desplazar la conexión en la lista.
  4. Pulse Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.

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