Cómo cambiar la dirección de correo electrónico para los informes de problemas

Rational DOORS tiene un sistema de creación de informes de problemas automatizado que envía informes al soporte de Rational DOORS. Si desea enviar el problema a alguien que no sea el soporte de Rational, se puede cambiar la dirección de correo electrónico. Por ejemplo, podría querer enviar el correo electrónico a las personas encargadas de su soporte interno.

Procedimiento

  1. En el Panel de control, efectúe una doble pulsación en Sistema.
  2. Pulse el separador Opciones avanzadas y a continuación pulse Variables de entorno.
  3. En el panel Variables de usuario, pulse Nueva.
  4. En el campo Nombre de variable, escriba RTL_RECIP, que es la variable que controla la dirección que se utiliza al informar de problemas.
  5. En el campo Valor de variable, escriba la dirección de correo electrónico que desea utilizar y pulse Aceptar tres veces.

Icono de vídeo Vídeos

Lista de reproducción de CLM
Canal de Jazz.net
Canales de User Education

Icono de más información Más información

Círculo de aprendizaje de CLM
Círculo de aprendizaje de Agile
Círculos de aprendizaje

Icono de preguntas Sus preguntas

Foro de Jazz.net
Foros de developerWorks

Icono de soporte Obtención de soporte

Portal de soporte
Wiki de despliegue
Blog de soporte