Modification des connexions de contenu d'aide

Vous pouvez ajouter des connexions de l'aide distante pour accéder à l'aide à partir d'autres emplacements dans votre système d'aide. Vous pouvez utiliser ces commandes pour ajouter, supprimer, tester, activer et désactiver les connexions à IBM® Knowledge Center. Vous pouvez rediriger votre aide par défaut vers un emplacement différent ou ajouter la documentation d'un autre produit à votre système d'aide.

Procédure

  1. Dans un navigateur, ouvrez la page Administration de l'aide en entrant l'URL http://serveur:port/nom-aide/updater/admin.jsp. Par exemple, https://localhost:9443/clmhelp/updater/admin.jsp.
  2. Cliquez sur l'onglet Configuration de l'aide distante. La fenêtre contient une liste similaire à l'exemple suivant :
    L'image présente une liste de noms de connexion et d'URL.
  3. Si nécessaire, activez les URL de serveur dans le tableau :
    • Pour accéder à l'aide distante à partir de l'IBM Knowledge Center :
      1. Sélectionnez la ligne du tableau qui contient la connexion à l'IBM Knowledge Center. Pour la plupart des produits, la connexion d'aide distante est la première ligne. Si cette ligne n'existe pas, cliquez sur Nouveau, entrez un nom et l'URL de l'aide du produit dans l'IBM Knowledge Center et cliquez sur OK. Sélectionnez la nouvelle connexion dans la liste.
      2. Afin de vous assurer que l'URL est valide, cliquez sur Tester la connexion.
      3. Cliquez sur Activer. Pour la plupart des produits, la connexion d'aide distante est activée par défaut.
      4. Sélectionnez d'autres lignes du tableau et cliquez sur Désactiver. Si toutes les connexions distantes sont désactivées, seule l'aide installée avec le produit de votre ordinateur s'affiche. Certains produits installent une aide limitée, d'autres aucune.
      5. Cliquez sur Appliquer ou sur OK.
    • Pour ajouter une connexion pour accéder à l'aide à partir d'un autre emplacement, comme un IBM Knowledge Center pouvant être installé par le client sur votre ordinateur ou un serveur intranet :
      1. Cliquez sur Nouveau.
      2. Dans la fenêtre Ajouter un nouvel IBM Knowledge Center, entrez un nom pour l'aide et l'URL au format suivant :
        http://mon_serveur:9090/kc/code_produit_et_version
        Le port par défaut de l'IBM Knowledge Center pouvant être installé par le client est 9090. Votre port peut varier. Pour déterminer le code produit et la version, vérifiez l'URL de l'aide du produit sur l'IBM Knowledge Center public. Par exemple, Aide Rational DOORS inclut le code SSYQBZ et la version 9.6.1 dans son URL.
        Exemple d'une connexion à une installation d'aide locale :
        • Nom : Aide Rational DOORS 9.6.1 (locale)
        • URL : http://localhost:9090/kc/SSYQBZ_9.6.1/
      3. Afin de vous assurer que l'URL est valide, cliquez sur Tester la connexion.
      4. Sélectionnez d'autres lignes du tableau et cliquez sur Désactiver.
      5. Cliquez sur OK.
  4. Définissez l'ordre des connexions activées. Si plusieurs connexions sont activées, chacune sera testée dans l'ordre jusqu'à ce qu'une connexion active soit trouvée.

    Par exemple, dans un scénario courant, l'aide distante est répertoriée en premier dans le tableau et l'aide locale en second. Si vous disposez d'une connexion à Internet, la connexion à l'aide distante est utilisée. En l'absence de connexion à Internet, l'aide locale est utilisée.

    Pour changer l'ordre des connexions :

    1. Sélectionnez une ligne du tableau.
    2. Cliquez sur Vers le haut ou Vers le bas pour déplacer la connexion dans la liste.
  5. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK pour enregistrer les changements.

Icône Vidéo Regarder des vidéos

Liste de diffusion de CLM
Chaîne Jazz.net
Chaîne de formation des utilisateurs

Icône Apprentissage En savoir plus

Cercle d'apprentissage CLM
Cercle d'apprentissage Agile
Cercles d'apprentissage

Icône Demande Poser des questions

Forum Jazz.net
Forums developerWorks

Icône Support Obtenir de l'aide

Portail de support
Wiki sur le déploiement
Blogue du support