IBM Support Assistant

IBM® Support Assistant - бесплатное приложение, предназначенное для устранения неполадок, с помощью которого можно исследовать, анализировать и устранять неполадки, используя различные инструменты поддержки. С помощью Support Assistant можно самостоятельно найти решения, используя те же приемы устранения неполадок, которые применяются в IBM Support. Вы можете без затруднений организовать результаты действий по устранению неполадок с возможностью передачи этих результатов другим членам команды или службе поддержки IBM для дальнейшей обработки.

За дополнительной информацией и загружаемыми компонентами обратитесь к веб-сайту IBM Support Assistant.

Обзор IBM Support Assistant

This video is hosted on YouTube. You can download this video and others from the multimedia download site. The videos are listed by this naming convention: product_name_folder/product-code_version_title.

В этом видеоролике показано, каким образом IBM Support Assistant помогает организовать, анализировать, диагностировать и устранять неполадки программного обеспечения и приложений IBM.


видео Просмотреть видеоролики

Список воспроизведения CLM
Канал Jazz.net
Канал обучения пользователей

дополнительная информация Дополнительная информация

Учебная группа CLM
Учебная группа по гибкой разработке
Учебные группы

вопрос Задать вопрос

Форум по Jazz.net
Форумы по developerWorks

поддержка Получить поддержку

Support Portal
Вики по развертыванию
Блог службы поддержки