Konfigurowanie serwera pomocy pod kątem udostępniania pomocy lokalnej lub pomocy w intranecie

Strona Administrowanie pomocą jest dostępna dla konfiguracji pomocy lokalnej i pomocy w intranecie. Strona Administrowanie pomocą zapewnia dostęp do wszystkich narzędzi, które są używane do administrowania serwerem pomocy.

Stronę Administrowanie pomocą można otworzyć w przeglądarce, wprowadzając adres URL: http://serwer:port/nazwa_pomocy/updater/admin.jsp. Na przykład https://localhost:9443/clmhelp/updater/admin.jsp.

Uwaga: Przy pierwszej próbie uzyskania dostępu do strony Administrowanie pomocą wymagane jest wykonanie tej operacji lokalnie z poziomu serwera z uruchomioną pomocą. Aby w przyszłości uzyskać zdalny dostęp do strony Administrowanie pomocą, należy zmienić typ uwierzytelniania.

Jeśli używana przeglądarka WWW nie wyświetla wszystkich opcji, które zostały opisane w tej procedurze, należy użyć innej przeglądarki.

Jeśli użytkownik nie chce używać strony Administrowanie pomocą, większość z tych narzędzi jest dostępna oddzielnie. Aby uzyskać dostęp do poszczególnych narzędzi, należy skorzystać z adresów URL wymienionych w poniższej tabeli.
Tabela 1. Adresy URL narzędzi serwera pomocy
Narzędzie serwera pomocy Adres URL Udostępniane elementy
Treść pomocy http://serwer:port/nazwa_pomocy/index.jsp Treść pomocy i strona główna pomocy.
Informacje http://serwer:port/nazwa_pomocy/about/about.jsp Szczegółowe informacje o treści pomocy, w tym:
  • Wersja zainstalowanego pliku help.war
  • Zainstalowane wtyczki
  • Wersja platformy Eclipse, na której oparty jest plik help.war
Konfiguracja pomocy zdalnej http://serwer:port/nazwa_pomocy/remote/remotehelp.jsp Elementy sterujące służące do dodawania, włączania i wyłączania połączeń na potrzeby pomocy zdalnej i lokalnej. Patrz: Zmienianie połączeń treści pomocy.
Połączenia sieciowe http://serwer:port/nazwa_pomocy/updater/proxy.jsp Połączenia sieciowe i ustawienia proxy.

Uzyskiwanie dostępu do narzędzi przez utworzenie adresów URL

Jeśli nie można określić serwera, portu ani nazwy pomocy, należy skopiować odsyłacz tematu i edytować go w celu utworzenia adresu URL.

  1. W produkcie wybierz opcję Pomoc > Spis treści pomocy.
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy temat w panelu nawigacyjnym, a następnie kliknij pozycję menu służącą do skopiowania adresu URL, na przykład Kopiuj adres linku, Kopiuj skrót lub Kopiuj adres odnośnika. Adres URL ma format: http://serwer:port/nazwa_pomocy/topic/wtyczka/topics/temat.html
  3. Zaloguj się do serwera lub komputera, który udostępnia system pomocy.
  4. Wklej adres URL w przeglądarce.
  5. Zastąp łańcuch serwer nazwą localhost, adresem 127.0.0.1 lub nazwą serwera.
  6. Zweryfikuj numer portu port.
  7. Usuń informacje dotyczące tematu na końcu adresu URL: /topic/wtyczka/topics/temat.html
  8. Dodaj odpowiednie zakończenie adresu URL do każdego z narzędzi, zgodnie z informacjami w powyższej tabeli.
Przykład identyfikowania adresu URL strony Administrowanie pomocą:

Ikona filmu wideo Obejrzyj filmy wideo

Lista odtwarzania produktu CLM
Kanał Jazz.net
Kanał edukacyjny użytkownika

Ikona informacji Dowiedz się więcej

Cykl edukacyjny dla produktu CLM
Cykl edukacyjny dotyczący metodyki Agile
Cykle edukacyjne

Ikona pytania Zadaj pytania

Forum Jazz.net
Fora developerWorks

Ikona wsparcia Uzyskaj wsparcie

Portal wsparcia
Wiki wdrażania
Blog działu wsparcia