访问日志信息

要对帮助系统的问题进行故障诊断,请查看日志文件中的信息。

过程

  1. 在浏览器中,通过输入以下格式的 URL 打开“帮助管理”页面:http://server:port/help-name/updater/admin.jsp 例如,https://localhost:9443/clmhelp/updater/admin.jsp
  2. 单击查看日志选项卡。 日志文件将装入到用户界面中。
  3. 可选: 要保存日志文件,请选择所有日志信息并将其复制到文本编辑器。使用 .log 扩展名来保存文件。

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