IBM Support Assistant

IBM® Support Assistant es una aplicación de resolución de problemas gratuita que le ayudará a investigar, analizar y resolver problemas utilizando diversos recursos y herramientas de soporte. Con Support Assistant, podrá encontrar soluciones por sí mismo utilizando las mismas técnicas de resolución de problemas que utiliza IBM Support. Puede organizar y transferir los avances en la resolución de problemas a miembros de un equipo o a IBM para recibir ayuda adicional.

Para obtener más información o para descargarla, consulte el sitio web de IBM Support Assistant.

Visión general de IBM Support Assistant

Este vídeo está alojado en YouTube. Puede descargar este y otros vídeos desde el sitio de descarga multimedia. Los vídeos se enumeran por su convención de nomenclatura: carpeta_nombre_producto/título_versión_código-producto.

Este vídeo describe cómo IBM Support Assistant puede ayudarle a organizar, analizar, diagnosticar y resolver problemas que surgen con el software y las aplicaciones de IBM.


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