Puede instalar el contenido de la ayuda en el sistema y acceder al mismo de forma local desde el cliente de su producto. Para
ello, extraiga el IBM®
Knowledge
Center que se instala con el producto y despliéguelo en su sistema. Descargue
la ayuda del producto desde el sitio de descarga de la ayuda. Extraiga
el contenido de la ayuda en el
IBM Knowledge Center local.
Procedimiento
- Localice el IBM
Knowledge Center que se instala con el producto. Normalmente,
se trata de un archivo comprimido que se encuentra en
el directorio kcci_install. El archivo incluye
KC_CI en el nombre de archivo y una extensión
.zip.
Nota: - Para productos que incluyen un componente de servidor, el archivo
comprimido para el IBM
Knowledge Center se suele instalar con el servidor. Para instalar en
su sistema, copie el archivo de la instalación del servidor. Para
productos que solo tienen un cliente, el archivo se incluye en dicha
instalación. Para verificar la ubicación del archivo comprimido,
consulte las instrucciones de instalación en las notas del release
del producto o el documento de archivos descargables desde
soporte de IBM.
- Si está instalando la ayuda para
IBM
Rational
Rhapsody, siga las
instrucciones de
este
documento.
- Extraiga el contenido del archivo comprimido en su sistema. Si recibe un error que indica que la vía de acceso es demasiado
larga, mueva el archivo a un directorio con una vía de acceso más
corta. Utilice un directorio como C:\kcci y extraiga aquí el archivo.
- Lea los archivos siguientes en el directorio KnowledgeCenter extraído:
- termsofuse.html (declaración de términos de uso)
- NOTICES.txt file
- Descargue el archivo comprimido que contenga la ayuda del
producto:
- En un navegador, vaya a sitio de descarga de la ayuda.
- En el directorio kcci_content, descargue
el archivo comprimido que corresponde a su producto instalado y sus
versiones.
Nota: Un administrador puede descargar el archivo comprimido y colocarlo en un servidor de su red. En este caso, copie el archivo comprimido de ese servidor en su sistema.
- Extraiga el contenido del archivo de ayuda comprimido en el
directorio KnowledgeCenter, que está bajo el
directorio que ha utilizado en el paso 2. El archivo de ayuda
comprimido contiene un directorio usr que
se debe fusionar con el directorio usr
en el Knowledge Center. Acepte cualquier solicitud de sobrescribir o
fusionar los contenidos de dicho directorio.
- Inicie el IBM Knowledge Center ejecutando uno de estos
scripts desde el directorio KnowledgeCenter/bin:
- Sistemas Windows:
startKC.bat
- Sistemas UNIX:
./bin/startKC.sh
- Sistemas
OS X: sh
startKC.sh
Si se produce un error de
Java™ al iniciar el IBM Knowledge
Center, consulte
Error
No se ha definido ningún JAVA_HOME.
- Después de iniciar el servidor, el IBM Knowledge Center estará disponible en un navegador en este URL predeterminado:
http://<nombre_servidor>:9090/kc/<código_producto_y_versión>/. Por ejemplo, para
IBM Rational Collaborative Lifecycle Management versión 6.0.4, podría ser:
http://<mi_servidor>:9090/kc/SSYMRC_6.0.4/. Para acceder a esta ayuda desde un cliente del producto, los miembros del equipo deben añadir este
URL como una conexión nueva de contenido de ayuda en las preferencias de ayuda de su cliente. Consulte el apartado Cambio de las conexiones de contenido de la ayuda.
Si se está utilizando el puerto 9090, la ayuda utiliza otro puerto. Este valor de puerto se visualiza brevemente en la ventana de arranque de
IBM Knowledge Center. Tras cerrarse la ventana, el número de puerto se registra en este archivo:
KnowledgeCenter/logs/port.properties.
Nota: Asegúrese de que el IBM Knowledge Center esté siempre en ejecución en el servidor, de forma que esté disponible para los miembros del equipo. Configure el script
de inicio para ejecutarse cuando se rearranque el servidor. De
forma alternativa, cree un acceso directo a este script en el
escritorio y ejecútelo después de rearrancar el servidor.
- Para obtener más información acerca de cómo iniciar, detener y configurar el IBM Knowledge Center, consulte las instrucciones en este archivo: KnowledgeCenter/knowledgecenter_instructions.html.
- Para obtener más información acerca de cómo iniciar, detener y configurar el IBM Knowledge Center, consulte las instrucciones en este archivo: KnowledgeCenter/knowledgecenter_instructions.html.