Acessando as informações de log

Para resolução de problemas com o sistema de ajuda, revise as informações no arquivo de log.

Procedimento

  1. Em um navegador, abra a página Administração de Ajuda digitando a URL que está neste formato: http://server:port/help-name/updater/admin.jsp. Por exemplo, https://localhost:9443/clmhelp/updater/admin.jsp.
  2. Clique na guia Visualizar Log. O arquivo de log é carregado para a interface com o usuário para você.
  3. Opcional: Para salvar o arquivo de log, selecione todas as informações de log e copie-as para um editor de texto. Salve o arquivo com uma extensão .log.

ícone de vídeo Assistir a vídeos

Lista de execução do CLM
Canal Jazz.net
Canal de Educação do Usuário

ícone saiba mais Saiba mais

Círculo de aprendizado de CLM
Círculo de aprendizado do Agile
Círculos de aprendizado

ícone de pergunta Fazer perguntas

Fórum Jazz.net
Fóruns do developerWorks

ícone de suporte Obter suporte

Portal de suporte
Wiki de implementação
Blog de suporte