Rozwiązywanie problemów dotyczących pomocy do produktu

Jeśli nie jest wyświetlana cała treść pomocy, należy wypróbować jedno z poniższych rozwiązań.
Dany temat pomocy został usunięty lub odsyłacz jest niepoprawny.
W przypadku napotkania niepoprawnego odsyłacza należy kliknąć przycisk Wstecz w przeglądarce i użyć odsyłacza Opinia, aby pomóc w poprawieniu treści.
Komputer nie jest połączony z Internetem lub pomocą intranetową (jeśli jest skonfigurowana).
Należy upewnić się, że komputer jest połączony z siecią intranetową lub Internetem.
Ustawienia proxy przeglądarki nie zostały skonfigurowane na potrzeby uzyskiwania dostępu do serwera pomocy.
Należy zweryfikować ustawienia proxy danej przeglądarki. Patrz sekcja Konfigurowanie pomocy.
Serwer zdalny udostępniający treść pomocy jest w trybie bez połączenia lub jest wyłączony.
Należy spróbować nawiązać połączenie później.

Jeśli nadal nie można nawiązać połączenia, należy spróbować pobrać pliki pomocy na komputer, aby były dostępne lokalnie. Patrz sekcja Konfigurowanie pomocy.


Ikona filmu wideo Obejrzyj filmy wideo

Lista odtwarzania produktu CLM
Kanał Jazz.net
Kanał edukacyjny użytkownika

Ikona informacji Dowiedz się więcej

Cykl edukacyjny dla produktu CLM
Cykl edukacyjny dotyczący metodyki Agile
Cykle edukacyjne

Ikona pytania Zadaj pytania

Forum Jazz.net
Fora developerWorks

Ikona wsparcia Uzyskaj wsparcie

Portal wsparcia
Wiki wdrażania
Blog działu wsparcia