Устранение неполадок proxy и брандмауэра

Для того чтобы использовать удаленный доступ к справочной системе через сервер proxy, необходимо вручную настроить параметры proxy. Если неизвестно, используется ли сервер proxy, попробуйте открыть справочную систему во внешнем браузере и из продукта. Если справочную систему можно открыть во внешнем браузере, но не из продукта, настройте параметры сервера proxy.

Прежде чем начать

Необходимо иметь следующие сведения о сервере proxy:
  • Тип proxy - HTTP или SSL
  • Proxy SOCKS
  • Хосты вне proxy
  • Сведения для авторизации proxy

Процедура

Выполните инструкции из раздела Настройка параметров сетевых соединений и прокси.

видео Просмотреть видеоролики

Список воспроизведения CLM
Канал Jazz.net
Канал обучения пользователей

дополнительная информация Дополнительная информация

Учебная группа CLM
Учебная группа по гибкой разработке
Учебные группы

вопрос Задать вопрос

Форум по Jazz.net
Форумы по developerWorks

поддержка Получить поддержку

Support Portal
Вики по развертыванию
Блог службы поддержки